Pc s'éteint toutes les 10 minutes...

Question

Bonjour à toutes et à tous,

Je vous explique mon problème rapidement.
J'ai en ma possession un Ordinateur Portable HP Pavilion dv7-3145ef. Et le soucis c'est que lorsque je joue à WoW (Je sais que la carte graphique n'est pas une carte de gamer mais ce n'est pas pour autant un jeu qui demande de grandes ressources) l'ordinateur s'éteint au bout de 10 minutes !

A savoir qu'il revient de la garantie il y à deux mois. Et que j'ai démonté l'ordinateur il y à deux jours afin de bien nettoyer le ventilateur, mais rien n'y fait il s'éteint toujours et c'est insupportable...

Alors je ne sais pas, à présent je me dis que mon ordinateur est peu être infecté sinon je ne vois pas comment me sortir de tout ça...

Please somebody help me :(

Cordialement, Flekz.



Configuration: Windows 7 / Safari 534.24

fabiocap1982 · Answer

possible faire scan antivir et tous le reste

Flekz · Answer

Je m'occupe de celà tout de suite, je vais lancer Avira Antivir et Spybot et je te tiens au courant !

Flekz · Answer

Spybot vient de se terminer et a trouver différents éléments :   

- DoubleClick   

- Fastclick   

- MediaPlex   

- Statcounter   

- Tradedoubler   

- Zedo   

Genre : Browser.

Quant au scan d'Avira Antivir il a détecté un Cheval de Troie nommé : TR/agent.436733

Dois-je le déplacer en quarantaine ?
Serait-ce la source de mon problème ?

Flekz · Answer

Je ne sais pas si c'est utile mais voilà le rapport d'Avira Antivir. Avira AntiVir Personal Report file date: vendredi 20 mai 2011 12:10 Scanning for 2744629 virus strains and unwanted programs. The program is running as an unrestricted full version. Online services are available: Licensee : Avira AntiVir Personal - FREE Antivirus Serial number : 0000149996-ADJIE-0000001 Platform : Windows 7 x64 Windows version : (plain) [6.1.7600] Boot mode : Normally booted Username : Système Computer name : XXXXXXX-PC Version information: BUILD.DAT : 10.0.0.648 31823 Bytes 01/04/2011 18:36:00 AVSCAN.EXE : 10.0.4.2 442024 Bytes 30/04/2011 00:43:05 AVSCAN.DLL : 10.0.3.0 46440 Bytes 01/04/2010 11:57:04 LUKE.DLL : 10.0.3.2 104296 Bytes 10/01/2011 13:23:40 LUKERES.DLL : 10.0.0.1 12648 Bytes 10/02/2010 22:40:49 VBASE000.VDF : 7.10.0.0 19875328 Bytes 06/11/2009 08:05:36 VBASE001.VDF : 7.11.0.0 13342208 Bytes 14/12/2010 13:23:50 VBASE002.VDF : 7.11.3.0 1950720 Bytes 09/02/2011 11:11:53 VBASE003.VDF : 7.11.5.225 1980416 Bytes 07/04/2011 17:46:13 VBASE004.VDF : 7.11.5.226 2048 Bytes 07/04/2011 17:46:13 VBASE005.VDF : 7.11.5.227 2048 Bytes 07/04/2011 17:46:13 VBASE006.VDF : 7.11.5.228 2048 Bytes 07/04/2011 17:46:14 VBASE007.VDF : 7.11.5.229 2048 Bytes 07/04/2011 17:46:14 VBASE008.VDF : 7.11.5.230 2048 Bytes 07/04/2011 17:46:14 VBASE009.VDF : 7.11.5.231 2048 Bytes 07/04/2011 17:46:14 VBASE010.VDF : 7.11.5.232 2048 Bytes 07/04/2011 17:46:14 VBASE011.VDF : 7.11.5.233 2048 Bytes 07/04/2011 17:46:14 VBASE012.VDF : 7.11.5.234 2048 Bytes 07/04/2011 17:46:14 VBASE013.VDF : 7.11.6.28 158208 Bytes 11/04/2011 18:34:54 VBASE014.VDF : 7.11.6.74 116224 Bytes 13/04/2011 12:55:12 VBASE015.VDF : 7.11.6.113 137728 Bytes 14/04/2011 12:55:13 VBASE016.VDF : 7.11.6.150 146944 Bytes 18/04/2011 13:18:39 VBASE017.VDF : 7.11.6.192 138240 Bytes 20/04/2011 13:18:40 VBASE018.VDF : 7.11.6.237 156160 Bytes 22/04/2011 16:49:45 VBASE019.VDF : 7.11.7.45 427520 Bytes 27/04/2011 00:43:05 VBASE020.VDF : 7.11.7.64 192000 Bytes 28/04/2011 00:43:05 VBASE021.VDF : 7.11.7.97 182272 Bytes 02/05/2011 15:15:27 VBASE022.VDF : 7.11.7.127 467968 Bytes 04/05/2011 15:15:28 VBASE023.VDF : 7.11.7.183 185856 Bytes 09/05/2011 11:37:13 VBASE024.VDF : 7.11.7.218 133120 Bytes 11/05/2011 11:37:18 VBASE025.VDF : 7.11.7.234 139776 Bytes 11/05/2011 11:37:24 VBASE026.VDF : 7.11.8.16 147456 Bytes 13/05/2011 22:50:56 VBASE027.VDF : 7.11.8.46 169472 Bytes 17/05/2011 22:50:57 VBASE028.VDF : 7.11.8.47 2048 Bytes 17/05/2011 22:50:57 VBASE029.VDF : 7.11.8.48 2048 Bytes 17/05/2011 22:50:57 VBASE030.VDF : 7.11.8.49 2048 Bytes 17/05/2011 22:50:57 VBASE031.VDF : 7.11.8.60 28672 Bytes 18/05/2011 20:08:23 Engineversion : 8.2.4.236 AEVDF.DLL : 8.1.2.1 106868 Bytes 10/01/2011 13:23:26 AESCRIPT.DLL : 8.1.3.63 1601915 Bytes 17/05/2011 22:51:02 AESCN.DLL : 8.1.7.2 127349 Bytes 10/01/2011 13:23:26 AESBX.DLL : 8.1.3.2 254324 Bytes 10/01/2011 13:23:26 AERDL.DLL : 8.1.9.9 639347 Bytes 26/03/2011 11:54:11 AEPACK.DLL : 8.2.6.8 557430 Bytes 17/05/2011 22:51:01 AEOFFICE.DLL : 8.1.1.22 205178 Bytes 08/05/2011 17:07:09 AEHEUR.DLL : 8.1.2.118 3469687 Bytes 17/05/2011 22:51:00 AEHELP.DLL : 8.1.16.1 246134 Bytes 05/02/2011 11:17:42 AEGEN.DLL : 8.1.5.5 401780 Bytes 17/05/2011 22:50:58 AEEMU.DLL : 8.1.3.0 393589 Bytes 10/01/2011 13:23:18 AECORE.DLL : 8.1.20.4 196983 Bytes 17/05/2011 22:50:57 AEBB.DLL : 8.1.1.0 53618 Bytes 10/01/2011 13:23:18 AVWINLL.DLL : 10.0.0.0 19304 Bytes 10/01/2011 13:23:32 AVPREF.DLL : 10.0.0.0 44904 Bytes 10/01/2011 13:23:30 AVREP.DLL : 10.0.0.10 174120 Bytes 17/05/2011 22:51:02 AVREG.DLL : 10.0.3.2 53096 Bytes 10/01/2011 13:23:31 AVSCPLR.DLL : 10.0.4.2 84840 Bytes 30/04/2011 00:43:05 AVARKT.DLL : 10.0.22.6 231784 Bytes 10/01/2011 13:23:27 AVEVTLOG.DLL : 10.0.0.8 203112 Bytes 10/01/2011 13:23:28 SQLITE3.DLL : 3.6.19.0 355688 Bytes 17/06/2010 13:27:22 AVSMTP.DLL : 10.0.0.17 63848 Bytes 10/01/2011 13:23:31 NETNT.DLL : 10.0.0.0 11624 Bytes 17/06/2010 13:27:21 RCIMAGE.DLL : 10.0.0.26 2550120 Bytes 28/01/2010 12:10:20 RCTEXT.DLL : 10.0.58.0 97128 Bytes 10/01/2011 13:23:52 Configuration settings for the scan: Jobname.............................: Complete system scan Configuration file..................: C:\program files (x86)\avira\antivir desktop\sysscan.avp Logging.............................: low Primary action......................: interactive Secondary action....................: ignore Scan master boot sector.............: on Scan boot sector....................: on Boot sectors........................: C:, D:, F:, Process scan........................: on Extended process scan...............: on Scan registry.......................: on Search for rootkits.................: on Integrity checking of system files..: off Scan all files......................: All files Scan archives.......................: on Recursion depth.....................: 20 Smart extensions....................: on Macro heuristic.....................: on File heuristic......................: medium Start of the scan: vendredi 20 mai 2011 12:10 Starting search for hidden objects. HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Classes\CLSID\{00020D75-0000-0000-C000-000000000046}\ShellFolder\attributes [NOTE] The registry entry is invisible. C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live [NOTE] The registry entry is invisible. HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Applets\SysTray\BattMeter\Flyout\381b4222-f694-41f0-9685-ff5bb260df2e [NOTE] The registry entry is invisible. HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Applets\SysTray\BattMeter\Flyout\8c5e7fda-e8bf-4a96-9a85-a6e23a8c635c [NOTE] The registry entry is invisible. The scan of running processes will be started Scan process 'SpybotSD.exe' - '84' Module(s) have been scanned Scan process 'avscan.exe' - '67' Module(s) have been scanned Scan process 'avscan.exe' - '30' Module(s) have been scanned Scan process 'avcenter.exe' - '100' Module(s) have been scanned Scan process 'chrome.exe' - '43' Module(s) have been scanned Scan process 'chrome.exe' - '43' Module(s) have been scanned Scan process 'chrome.exe' - '96' Module(s) have been scanned Scan process 'daemonu.exe' - '57' Module(s) have been scanned Scan process 'hpqToaster.exe' - '46' Module(s) have been scanned Scan process 'Com4QLBEx.exe' - '27' Module(s) have been scanned Scan process 'hpqwmiex.exe' - '34' Module(s) have been scanned Scan process 'CLMLSvc.exe' - '63' Module(s) have been scanned Scan process 'QTTask.exe' - '22' Module(s) have been scanned Scan process 'jusched.exe' - '28' Module(s) have been scanned Scan process 'avgnt.exe' - '70' Module(s) have been scanned Scan process 'hpwuschd2.exe' - '20' Module(s) have been scanned Scan process 'QLBCtrl.exe' - '55' Module(s) have been scanned Scan process 'DTLite.exe' - '46' Module(s) have been scanned Scan process 'TeaTimer.exe' - '44' Module(s) have been scanned Scan process 'LightScribeControlPanel.exe' - '34' Module(s) have been scanned Scan process 'SDWinSec.exe' - '48' Module(s) have been scanned Scan process 'IAStorDataMgrSvc.exe' - '44' Module(s) have been scanned Scan process 'SeaPort.exe' - '50' Module(s) have been scanned Scan process 'RichVideo.exe' - '24' Module(s) have been scanned Scan process 'PsiService_2.exe' - '22' Module(s) have been scanned Scan process 'LSSrvc.exe' - '25' Module(s) have been scanned Scan process 'svchost.exe' - '31' Module(s) have been scanned Scan process 'avguard.exe' - '68' Module(s) have been scanned Scan process 'sched.exe' - '50' Module(s) have been scanned Starting master boot sector scan: Master boot sector HD0 [INFO] No virus was found! Start scanning boot sectors: Boot sector 'C:\' [INFO] No virus was found! Boot sector 'D:\' [INFO] No virus was found! Boot sector 'F:\' [INFO] No virus was found! Starting to scan executable files (registry). The registry was scanned ( '270' files ). Starting the file scan: Begin scan in 'C:\' C:\$Recycle.Bin\S-1-5-21-2773119650-1129994827-2994085376-1000\$RIGX1X8\The_Sims_3_Keygen.exe [DETECTION] Is the TR/Agent.436733 Trojan Begin scan in 'D:\' Begin scan in 'F:\' Beginning disinfection: C:\$Recycle.Bin\S-1-5-21-2773119650-1129994827-2994085376-1000\$RIGX1X8\The_Sims_3_Keygen.exe [DETECTION] Is the TR/Agent.436733 Trojan [NOTE] The file was moved to the quarantine directory under the name '4fedeb6b.qua'. End of the scan: vendredi 20 mai 2011 13:24 Used time: 1:04:55 Hour(s) The scan has been done completely. 33119 Scanned directories 648310 Files were scanned 1 Viruses and/or unwanted programs were found 0 Files were classified as suspicious 0 files were deleted 0 Viruses and unwanted programs were repaired 1 Files were moved to quarantine 0 Files were renamed 0 Files cannot be scanned 648309 Files not concerned 3775 Archives were scanned 0 Warnings 5 Notes 801137 Objects were scanned with rootkit scan 4 Hidden objects were found Petit UP au passage...

fabiocap1982 · Answer

tous ce que les antivirus trouvent tu peux les supprimer si tu peux vas y tiens nous o jus

Flekz · Answer

Le problème persiste encore et toujours même après avoir déplacé en quarantaine ces fichiers infectés...

Je ne sais plus quoi faire.

fabiocap1982 · Answer

Regardez la temperature du processeur?

fabiocap1982 · Answer

probleme similaire ici

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-138851-ordinateur-qui-s-eteint-tout-seul

Flekz · Answer

Tepératures :

GPU : 62C

Core 0 : 47C
Core 1 : 45C
Core 2 : 41C
Core 3 : 40C

Lorsque je joue le GPU monte jusqu'à une température de 105C...

CEDLAP · Answer

105°C cela me parait énorme. Si tu touches ton PC et qu'il est brûlant c'est que ton processeur n'est pas assez ventilé et refroidit et donc chauffe.
Et c'est la sécurité qui coupe tout au delà d'un seuil.
J'ai eu cela avec un PC mal nettoyé , il coupait vers 95°C - 100°C.

fabiocap1982 · Answer

verifier que le ventilo marche bien (poussiere) ou quoi nettoye l'interieur du pc,

cela peut etre l'alimentation qui est hs (resistance ou autre) etc....

fabiocap1982 · Answer

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-6655747-probleme-temperature ici

evilblong · Answer

salut moi sa m est deja arrive , et enfaite en regardan dans mon pc en fonctionnemen , ba mon ventilo etait HS , sa peut venir de sa ou sinon enleve le ventirade apres le proc et remet de la pate termique sa peut joue aussi !! tien nous au courant

fabiocap1982 · Answer

Traversée latérale

Indique si la traversée latérale est activée (Autoriser la traversée latérale) ou désactivée (Bloquer la traversée latérale). Les options Déférer à l'utilisateur et Déférer à l'application permettent d'indique que l'utilisateur ou l'application doit prendre la décision d'autoriser le trafic non sollicité provenant d'Internet par le biais d'un périphérique de périmètre NAT. Lorsque la traversée latérale est activée, l'application, le service ou le port auxquels s'applique la règle sont globalement adressables et accessibles depuis l'extérieur d'un périphérique de périmètre NAT. Ce paramètre peut être configuré sous l'onglet Avancé de la boîte de dialogue Propriétés de Règle de pare-feu.

fabiocap1982 · Answer

a tu rediriger les ports sur la box?

Flekz · Answer

fabiocap1982 je dois t'avouer que je n'ai pas tout compris, voir pas grand chose =/

Qu'est-ce que je suis censé faire ?

Pour ce qui est du nettoyage, je viens de le démonter quasi entièrement à l'instant et de le nettoyer à fond. Le ventilateur semble fonctionner correctement !

fabiocap1982 · Answer

ok desole mes deux derniers messages ct pour un autre lol...

fabiocap1982 · Answer

tu as reessayé?

Flekz · Answer

Oui j'ai réessayé et encore 10-15 minutes avant que le Pc ne s'éteigne tout seul. L'alimentation à été changée il y a 3 mois car l'ancienne avait claqué, donc je ne pense pas que ça vienne de la...

fabiocap1982 · Answer

peut etre quelle a claqué a cause de quelque chose alors quel age a le pc?
Lorsqu'il s'eteint est ce que tu vois un message d erreur ou une page bleue?

Flekz · Answer

Le Pc à 1 an et 2 mois. Non il s'éteint subitement, aucun message d'erreur.

fabiocap1982 · Answer

2 solutions dans ton cas soit c'est une panne soit c'est a cause d'un virus 

sinon le pc se coupe il se met en securite quand il chauffe donc apres faut voir ton processeur mais a distance c'est dur sinon c peut etre un virus dans ce cas desinfection complete et sinon reinstallation complete

Flekz · Answer

Oui je pense que je vais formater complètement mon ordinateur...

Juste une question sous windows seven 64 bits, j'ai obligatoirement besoin des Cd de restauration que j'ai créé lors de la première utilisation ou je peux formater sans ?

fabiocap1982 · Answer

tu auras besoin des cd je pense, mais avant je tenterai une desinfection quand meme on sait jamais ca peut marcher

Flekz · Answer

Oui pourquoi pas !
Je dois m'y prendre comment ? :( Je suis pas très callé niveau informatique comme tu as pu le constater :)

fabiocap1982 · Answer

suit ca a la lettre et on verra par contre il faudra qu un autre decrypte le log

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-2436855-virus-pc-s-eteint-tout-seul-nombreux-trojan

vieu bison boiteu · Answer

Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau :

-> https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

!! déconnecte toi et ferme toutes tes applications en cours !!

    * Double-clique sur "ZHPDiag.exe" ( avec Vista/Seven faire clique droit / "exécuter en tant qu'admin..." ) pour lancer l'installation de l'outil et laisse toi guider. Ne modifie pas les paramètres d'installe et coche bien la case "créer une icone sur le bureau" ( afin d'avoir les raccourcis "ZHPDiag" et "ZHPFix" ). 

    * A la fin de l'installe , laisse bien la case "exécuter ZHPDiag" cochée et clique sur "Terminé " > l'outil se lancera donc automatiquement . 

    * Une fois ZHPDiag ouvert, clique sur le bouton "option" http://img717.imageshack.us/img717/1774/option.jpg en haut sur la droite : 

Une liste apparait dans l'encadré principal > coche toutes les lignes sauf les 045 et 061 ( important ! ) .

    * Clique sur le bouton "calendrier" http://img444.imageshack.us/img444/1549/calendrierp.jpg qui est en haut à droite : choisis 30 days 

    * Puis clique sur le bouton de "la loupe" http://img10.imageshack.us/img10/998/scanko.jpg ( en haut à gauche ) pour lancer le scan . 

> Laisses travailler l'outil ...
( Cela peut durer quelques minutes. Si ton antivirus donne des alertes durant le scan, ignore les et ne mets rien en quarantaine pour le moment ! )

    * Une fois terminé, le rapport obtenu ( ZHPDiag.txt ) est sauvegardé sur ton bureau. 

Ferme le programme ...

> Pour faire parvenir ce rapport, rends toi sur ce site : http://www.cijoint.fr/

    * Clique sur "parcourir" et va jusqu'au rapport ZHPDiag.txt qui est sauvegardé sur le bureau .
    * Clique ensuite sur "cliquer ici pour déposer le fichier" et patiente ...
    * Une fois l'upload finit , un lien en bleu apparait > copie/colle le dans ta prochaine réponse stp ....

Flekz · Answer

Voilà, désolé pour l'attente !

J'ai exécuté à la lettre ce que tu m'a expliqué et tout s'est bien déroulé.
Voici le lien que tu m'a demandé :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201105/cijFdrB96X.txt

Au passage, c'est un plaisir de résoudre mes problèmes avec toi, tout est clair et précis :)
Merci également à fabiocap1982 pour son temps et son aide !

Pc s'éteint toutes les 10 minutes...

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