Port USB non reconnu

Bebop26 Messages postés 1 Statut Membre -  
zoulou33 Messages postés 43158 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

Ma souris sans fil ne fonctionne plus. J'ai toujours un message d'erreur "Port USB non reconnu".
J'ai 2 ports USB et c'est pareil sur les 2.
Je ne suis pas experte en informatique et j'ai besoin de votre aide.
Par avance, je vous en remercie.

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1 réponse

zoulou33 Messages postés 43158 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   7 662
 
Bonsoir
Désinstalles tes ports usb de ton pc en passant par le panneau de configuration puis gestionnaire de périphériques et controleur de bus usb, puis sur le plus s'il y a et clic droit et désinstaller ou pilote puis désinstaller, tu le fais et tu redématrres et tu laisses faire.
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