PC qui ne s'allume plus

Question

Bonjour, 

J'ai un PC Packard Bell Easy Note qui a quelques années déjà (déc 2006). Depuis ce week end, quand j'appuie sur le bouton d'allumage, l'écran d'accueil Packard Bell s'affiche puis après plus rien. Juste le bruit des ventilateurs comme s'il cherchait à s'allumer. Mais l'écran reste désespérément noir. J'ai beaucoup stocké sur ce PC (photos, vidéos, musique) et j'aimerais savoir si ce problème pourrait être réglé ou dans le cas contraire, s'il serait possible de récupérer tous mes dossiers ! 

Bonne soirée et merci d'avance !

soulsy · Answer

Bonjour, 
Pour récupérer tes données, "il suffit" de démonter le disque dur et de la brancher sur un autre ordinateur, en utilisant éventuellement un boîtier externe (adapté au disque).
Une autre solution existe, il faut télécharger et graver un "live  cd" (un système d'exploitation de type linux qui peut démarrer directement sur le cd). Pour cela, il faut quand même que le pc soit un minimum fonctionnel (carte mère, mémoire vive,.... fonctionnelles) et que le disque dur ne soit pas cassé.

Dans le cas où c'est ton disque dur qui est défectueux, la récupération de tes données devient plus compromis à moins de payer, assez cher, une entreprise spécialisée pour ça.

Avec ce même genre de cd tu peux tester les composants de ton pc et voir si au moins il peut démarrer.

Peut-être qu'un peu de dépoussiérage de ton pc ne ferait pas de mal aussi...

En fonction de ce que tu peux/préfère faire, on peut te donner plus d'indication.

mamzelle_x · Answer

J'ai un autre PC (un netbook avec lequel j'écris à l'heure qu'il est) donc la survie de mon PC n'est pas ma priorité. Je voudrais surtout récupérer mes dossiers. J'en ai parlé autour de moi et ce que je décrivais correspondrait à un carte mère qui a grillé. Comment en être certaine ? Et comment agir dans ce cas là sans avoir à faire appel à un professionnel et donc débourser beaucoup d'argent ?

soulsy · Answer

Est-ce que tu as la possibilité de graver un cd ?
(tout peut-être potentiellement grillé, la carte mère bien sur, le disque dur, la mémoire vive, une partie de l'alimentation...)

mamzelle_x · Answer

J'ai un lecteur CD dessus oui

Dr Zero · Answer

Bonjour

après le logo de Packard Bell fait il un message particulier ? Fait-il des Bip

Avec le logo Packard Bell le Pc exécute le Bios. Peut être il y a eu des modifs dedans. Il faut l'initaliser.
- Eteindre le PC 
- Enlever l'alim et la batterie
- Press bouton alimentation pendant 30 sec 
- Maintenant remonte tout et allume le PC.

Cette methode fonctionne pour certain PC.

Si vous être bricoleur : 
- Enlever l'alim et la batterie
- Ouvrez les plaques derrière dans l'une il se pourrait que vous trouvez une pile, essayer de l'enlever 
- si Ok laisser là enlever pendant 45 mn 
- rebrancher et remontez tout.  allumer le PC

soulsy · Answer

Dans de cas tu peux télécharger gparted ici : https://www.clubic.com/telecharger-fiche18746-gparted-live-cd.html
Tu vas télécharger un fichier .iso qu'il faudra graver sur un cd. Mais attention à ne pas le graver tel que (ça ne servirait à rien), il faut le graver en utilisant l'option "graver une image"  de ton logiciel de gravure.

Windows 7 intègre la possibilité de graver correctement des fichier .iso. Dans l'explorateur, il faut sélectionner le fichier iso que tu viens de télécharger et dans le menu au dessus, cliquer sur ouvrir pour dérouler un menu ou directement cliquer sur graveur d'image disque windows.
 Si tu ne disposes pas de logiciel, télécharge imgburn (gratuit) https://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/gravure/fiches/36509.html
Dans imgburn, l'option s'appelle "write image file to disc".

Dis moi si ça paraît trop compliqué ou pas assez clair.

mamzelle_x · Answer

J'ai un Windows XP ... Et le problème c'est que j'peux rien télécharger puisque je n'arrive pas accéder au bureau. En fait je reste éternellement bloquée juste avant la saisie du mot de passe (donc écran noir juste après l'allumage)

soulsy · Answer

Il faut que tu fasses tout ça sur le pc avec lequel tu écris ici (ou un autre). Désolé j'ai pas du être assez clair. 
Je repose ma question : est-ce que tu as la possibilité de graver un cd avec un ordinateur fonctionnel ?
Et regarde si peux faire ce que t'as indiqué Dr Zero (voir plus bas)

mamzelle_x · Answer

Non alors dans ce cas je n'ai pas de PC avec graveur fonctionnel... Et pour ce qui est de la manipulation de Dr Zero est elle possible même lorsque le PC ne fonctionne plus que sur secteur ? (la batterie étant complètement inutile car plus d'autonomie !)

mamzelle_x · Answer

Ca ne change strictement rien... Se pourrait-il que ce soit un virus car j'ai téléchargé la veille au soir avant que cela n'arrive et je crois que mon anti virus n'était pas de bonne qualité. Dans ce cas, suis-je obligée de reformater mon PC (et du coup perdre entièrement mes informations) ?

Dr Zero · Answer

Si vous êtes bricoleur et que vous ayez un second PC je vous conseil de 1/ 1/démonter votre DD c'est assez facile.
2/ Branchez le en esclave sur le second PC.
3/ Faites une annalyse antivirus.
4/ Je vous conseil de passer un cout de MalwareByte
https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
5/ Après nettoyage Récuperer tout vos donnée sur l'autre PC
6/ Rebranchez le et essayez de voir.

Pendant tous ce temps : Enlevez la batterie peut être en 24 h tout bios se reinitialisera.

A+

Dr Zero · Answer

je viens de lire ce qui a été écris plus haut. C'est dure de suivre ce poste. J'explique. 

La nouveauté se fait toujours à la fin par Répondre au sujet. Les commentaires c'est juste / à ce qui viens d'être écris si non les postes se chevauchent et on sait plus ou on est.. 

Bon je viens de lire que le PC démarre et qu'il vous affiche un choix Démarrage Win Home media center (si vous choisissez cette option que se passe t-il) et la seconde la Console de Réparation (c'est normale qu'il affiche c:/  si vous faite ce choix) 


Avez vous un CD win ? 
Je pense que votre Win est Vista ?

J'attend

mamzelle_x · Answer

Je suis désolée mais c'est la 1ère fois que j'utilise ce site et j'ai pas l'habitude ! J'ai essayé de faire la manipulation mais il y a écrit "le paramètre n'est pas valide" et pourtant j'ai mis les espaces. 

Un CD Win XP kesako ? 



PS : je suis désolée pour le temps de réponse mais je n'ai pas toujours internet !

Dr Zero · Answer

Bonjour

Le CD win XP, car votre win est un Xp et cela nous permettra de réparrer Votre Win.
Dès que vous l'aurez trouver faites signe

mamzelle_x · Answer

Mais ça ressemble à quoi ce CD ? Où puis-je le trouver ?

Edawards · Answer

Bonsoir, 
Sur un PC, si la carte mère est grillée, plus rien ne s'allume, ni bouton d'alimentation plus rien.

Essayer un écran externe, pour voir si ca ne vient pas de la dalle qui a peut-etre un faux contact.

Dr Zero · Answer

Bonjour

1/ A priori vous n'avez aucun CD livré avec votre PC, étant donnée que les grande marque install une partition caché ou le system est installé.

2/ L'ecran n'est pas HP car vous avez dit que le PC affiche l'ecran de démarrage HP. On va essayer de démarrer sur la session de restauration :

Allumer le PC et presser la touche F10, si rien refaire démarrage puis touche Alt + F10.
Il vous demandera si vous voulez réinstaller le Pc sortie d'usine (là il va toiut scratché et reinstallera le Win. Vous allez tout perdre) ou réparer le systeme choisir cette option). Suivez les commande. 


Quand je vous demandai de Trouver un CD win c'est aussi demander aux copains. Car vous avez la licence mais pour réparrer il vaut mieux en avoir sur tout si la restauration ne fonctionnera pas.

mamzelle_x · Answer

Non malheureusement à l'achat je n'avais aucun CD, je les ai fait moi même (CD de restauration) et personne autour de moi n'a XP (ils ont tous des versions postérieures ...) 

J'ai tenté la manipulation Alt + F10 mais rien ne s'affiche...

mamzelle_x · Answer

En fait, je crois que j'ai trouvé un CD qui pourrait faire l'affaire. C'est un CD d'installation XP PRO que j'avais eu pour passer mon Windows 2000 vers un XP. C'est un CD gravé mais j'ai les identifiants qui vont avec (une longue liste de lettres et de chiffres qui se suivent). Il pourrait convenir ?

Dr Zero · Answer

En effet il fera bien l'affaire, et si le win sur votre PC est un XP Pro ce sera excellent (Précisez moi le type de Win sur votre PC)

JE vous conseil de lire ce tuto

http://www.informatruc.com/reparer-windows-xp-2

et celui là : https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/25-verifier-et-reparer-des-fichiers-systeme-avec-windows-10/

Maintenant afin que votre PC puisse démarrer sur le CD. Introduisez le CD et allumer votre PC et il vous demandera de presser une touche pour démarrer sur le CD. (S'il vous le fait Préciser le moi).
S'il ne démarre pas sur le PC lisez ce qui suit : 
https://www.commentcamarche.net/faq/7817-modifier-l-ordre-des-peripheriques-de-demarrage

et là vous allez voir commandes de base : https://www.commentcamarche.net/faq/7815-commandes-habituelles-du-bios

Si vous accédez au bios, déplacez vous dedans avec les flèche, trouver la commande pour modifier l'ordre de démarrage quand vous repérez tout cela. Presse Echap (Esc : en haut à gauche) et n'enregistrez rien. Si vous êtes perdu au niveau du bios Enlever la prise alim et batterie 

Remarque : toute modifications inconsidérées peut bloquer votre ordinateur et il sera plus hardu de revenir en arrière.

Lisez les  tutos une ou deux fois et si vous le permettez on verra cela ensemble pas à pas Demain soir ou lundi soir après 22h30

A+

mamzelle_x · Answer

J'ai un XP Familial ... Et sur le tuto ils précisent que c'est pas compatible... Je fais quoi dans ce cas ?

mamzelle_x · Answer

Bon en fait mon PC vient de partir chez l'informaticien ! Il a peut d'espoir de sauver mes données parce qu'il pense que c'est le DD qui a cramé... En tout cas merci pour votre aide !

Edawards · Answer

Bonjour,
Si le disque dur a grillé et bien c'est fichu oui effectivement.
Bonne journée tout de meme.

PC qui ne s'allume plus - Page 2

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