Disque dur externe

Bobinette -  
CMP Messages postés 2026 Statut Membre -
Bonjour,

Je suis sous windows XP et je viens d'acheter un disque dur externe "Seagate free agent goflex USB3.0 compatible 2.0 de 2 To" que j'ai installé. Par contre, depuis l'installation du disque dur externe mon ordinateur gèle au démarrage. Il apparaît un écran bleu où il est inscrit: pentium 4 intel deskboard et je ne suis plus capable de faire aucune commande et je dois fermer l'ordinateur avec le bouton. Par contre, lorsque mon disque dur externe est débranché l'ordinateur démarre normalement. Je peux branché mon disque dur externe une fois le démarrage terminé et tout fonctionne. J'aimerais trouvé la solution de mon problème car je trouve ça compliqué de toujours aller sous le bureau adin de brancher et débrancher le disque dur externe. j'ai fait la vérification des ports USB et ils fonctionnent. J'ai fait changé le power supply dernièrement.

Avez-vous une solution à me proposer ?

merci beaucoup de vos idées et de votre précieuse aide

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3 réponses

CMP Messages postés 2026 Statut Membre 350
 
Bonjour,
Peut être le problème vient du fait que l'ordinateur essai de booter sur le disque externe, fait le désactiver au démarrage pour voir si le problème est la.
Au démarrage, pese sur la touche Supprimer ( ou Delete) ou F2.
[ Regarde dans l'ecran noir au démarrage, il indique exemple; F2 for Setup, ou Del for Setup pour trouver la bonne touche].
Une fois dans le bios, va dans Advanced Futures ou Boot , ou regarde jusqu'à ce que tu trouves "first boot device" " second boot device" etc. En théorie, tu as besoin seulement le HDD en first boot device, les autre tu peux les mettre a "disable" surtout USB device doit être à "disabled"
ensuite fais F10 et Y suivi de "Enter" pour accepter , l,ordinateur devrait redémarrer et ne devrait plus essayer de démarrer sur le USB.
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!! vulcan Messages postés 2286 Statut Membre 182
 
slt,

Ton disque externe a t-il son alimentation dédiée ?

As-tu d'autres composants branchés sur tes ports USB ?
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Bobinette
 
Bonjour,

Mon disque dur est branché dans une prise de courant si c'est ça que vous voulez dire.

Mon disque dur est branché sur un hub Dlink (concentrateur USB) et il est le seul actuellement.

J'ai peut être de trop grande ambition comme vous dites, On tout cas ce disque m'en fait baver !
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CMP Messages postés 2026 Statut Membre 350
 
Mon disque dur est branché sur un hub Dlink
As tu essyé en le branchant direct sur le USB pour voir s'il gèle toujours au démarrage ?
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Bobinette
 
Bonjour,

Je viens d'essayer votre truc sur le bios et vous avez régler mon problème car effectivement il faisait un boot sur le USB avant le Boot sur le disque dur. Alors j'ai mis le USB désactivé et l'ordinateur a redémarré correctement. Vos explications étaient claires alors je n'ai pas eu peur de rempirer ma situation. Vous êtes des génies. Merci pour votre aide.
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CMP Messages postés 2026 Statut Membre 350
 
Parfait si tout est réglé, ça fait plaisir de pouvoir aider !

mets la discussion à "résolu"
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Bobinette
 
Finalement ,le problème que je pensais résolu ne l'est pas. Même après avoir fait les modifications sur le bios et fait la sauvegarde il gèle encore au démarrage. Je l'ai changé de port USB et il fait la même chose. J'ai vérifier les pilotes USB en faisant une mise à jour et il gèle toujours. Je n'ai plus de solution. Avez-vous des idées à me suggérer ?

Merci de votre collaboration,
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CMP Messages postés 2026 Statut Membre 350
 
Ok, retourne dans le bios et reverifie si tout est désactivé au démarrage (USB) et aussi désactive wake on USB si tu as cette option.
Une fois terminé les ajustements, fais F10 et confirme par y pour sortir du bios et sauvegarder les changements.
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