Frais de résiliation free
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cacolak
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mardi 17 mai 2011
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21 mai 2011
2
17 mai 2011 à 13:40
17 mai 2011 à 13:40
Bonjour,
Les frais sont normalement au prorata du nombre de mois d'abonnement. Donc il diminuent avec le temps. Au bout de 36 mois, tu ne paies plus rien.
Je viens de résilier (en février) chez free pour aller chez sfr, et je n'ai rien eu à payer. J'avais seulement 24 mois d'abonnement, et non les 36. La raison est que l'augmentation due au changement de TVA, n'est pas une obligation. De plus, sfr prend en charge jusqu'à 100 Euros de frais de résiliation...
Cordialement
Les frais sont normalement au prorata du nombre de mois d'abonnement. Donc il diminuent avec le temps. Au bout de 36 mois, tu ne paies plus rien.
Je viens de résilier (en février) chez free pour aller chez sfr, et je n'ai rien eu à payer. J'avais seulement 24 mois d'abonnement, et non les 36. La raison est que l'augmentation due au changement de TVA, n'est pas une obligation. De plus, sfr prend en charge jusqu'à 100 Euros de frais de résiliation...
Cordialement
Utilisateur anonyme
17 mai 2011 à 13:33
17 mai 2011 à 13:33
bonjour,
rends toi à cette page :
https://www.zdnet.fr/actualites/frais-de-resiliation-free-facturera-desormais-49-euros-a-tous-ses-abonnes-39759811.htm
mais le mieu est de cosulter la page de Free depuis ton interface :-)
bonne chance :-)
rends toi à cette page :
https://www.zdnet.fr/actualites/frais-de-resiliation-free-facturera-desormais-49-euros-a-tous-ses-abonnes-39759811.htm
mais le mieu est de cosulter la page de Free depuis ton interface :-)
bonne chance :-)
29 juil. 2011 à 16:36
mais 6 mois après .... ils me facture 150 euros ( sans explication ) avec à la clef des mencaes persistante d'une société de recouvrement ( INTRUM JUSTITIA )qui ne répond pas à ma demande de justification de la somme demandée . Seules réponses de leur part , vous devez payer , courier courrier , LR , harcelement, menaces .... ca va finir comment ???
19 nov. 2013 à 19:34