Annulation changement de forfait Orange
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kevs17
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A voir également:
- Annulation changement de forfait Orange
- Changer de dns - Guide
- Changement d'écriture - Guide
- Forfait mobile pas cher - Accueil - Guide opérateurs et forfaits
- Changement clavier azerty - Guide
- Orange service client - Guide
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16 mai 2011 à 17:45
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Hello,
Ils te proposent pas de nouveau téléphone comme par enchantement, surtout quand tu te réengage..
Fallait utiliser tes points, et changer de forfait en même temps.
Ils te proposent pas de nouveau téléphone comme par enchantement, surtout quand tu te réengage..
Fallait utiliser tes points, et changer de forfait en même temps.
kevs17
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16 mai 2011 à 17:54
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Tout d'abord merci de répondre.
Ensuite, j'aurais bien voulu changer de mobile avec les points mais malheureusement je n'en ai pas beaucoup (1100 pts).
Ensuite, j'aurais bien voulu changer de mobile avec les points mais malheureusement je n'en ai pas beaucoup (1100 pts).
Mstr
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16 mai 2011 à 18:18
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Si ils te disent 1100 en magasin, t'en as certainement beaucoup plus sur le site internet.
Par exemple, en magasin, ils me disaient que j'avais 2093 points. Sur la boutique orange internet, j'avais 3000 points.
Quand tu "menace" de changer de téléphone, ils te rajoutent des points, souvent pour atteindre le prochain palier de points. (qui est a 2900 je crois).
De plus, quand tu change de téléphone via tes points, le prix du téléphone ne dépends pas du forfait que tu prends.
Donc tu peux prendre un téléphone avec un petit forfait, sans avoir à payer 300 ou 400€.
Par exemple, en magasin, ils me disaient que j'avais 2093 points. Sur la boutique orange internet, j'avais 3000 points.
Quand tu "menace" de changer de téléphone, ils te rajoutent des points, souvent pour atteindre le prochain palier de points. (qui est a 2900 je crois).
De plus, quand tu change de téléphone via tes points, le prix du téléphone ne dépends pas du forfait que tu prends.
Donc tu peux prendre un téléphone avec un petit forfait, sans avoir à payer 300 ou 400€.
kevs17
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Modifié par kevs17 le 16/05/2011 à 18:38
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Les 1100 pts, c'est sur la boutique internet d'orange que je les aient (d'ailleurs ça me parait un peu bizarre d'en avoir si peux).
Mais je ne sais pas trop quoi faire car je veux absolument changer de téléphone car le mien ai à moitié mort mais quand je vois le prix de téléphone sans forfait ça pique les yeux.
Mais je ne sais pas trop quoi faire car je veux absolument changer de téléphone car le mien ai à moitié mort mais quand je vois le prix de téléphone sans forfait ça pique les yeux.
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16 mai 2011 à 19:39
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Le nombre de points est dépendant de ton forfait.
Les chiffres sont pas exacts, mais par exemple, si tu as un forfait à 50€ par mois, tu gagne 50 points par mois.
Donc si tu avait un petit forfait, normal que tu n'ai pas beaucoup de point.
Tu peux toujours aller en magasin, leur dire que tu veux changer de téléphone (t'es plus en fin d'abonnement, donc t'es plus en position de force mais bon, qui ne tente rien n'a rien).
Avec ces nouveaux points, tu pourra voir si des téléphones t'intéressent, tout en gardant ton forfait actuel.
Mais ne pense pas à avoir un smartphone à ne serait-ce que 200€ avec si peux te point.
Les chiffres sont pas exacts, mais par exemple, si tu as un forfait à 50€ par mois, tu gagne 50 points par mois.
Donc si tu avait un petit forfait, normal que tu n'ai pas beaucoup de point.
Tu peux toujours aller en magasin, leur dire que tu veux changer de téléphone (t'es plus en fin d'abonnement, donc t'es plus en position de force mais bon, qui ne tente rien n'a rien).
Avec ces nouveaux points, tu pourra voir si des téléphones t'intéressent, tout en gardant ton forfait actuel.
Mais ne pense pas à avoir un smartphone à ne serait-ce que 200€ avec si peux te point.
kevs17
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16 mai 2011 à 20:00
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Je sais bien.
Avec mon forfait je gagne 100 pts par mois par mois donc je devrais avoir 1 900 pts.
Demain je compte allais a une agence d'Orange car ce qui me chiffonne c'est le cas du renouvellement de contrat, je comptais résilier car il me restais que 5 mois de forfais maintenant je me retrouve avec 24 mois.
Avec mon forfait je gagne 100 pts par mois par mois donc je devrais avoir 1 900 pts.
Demain je compte allais a une agence d'Orange car ce qui me chiffonne c'est le cas du renouvellement de contrat, je comptais résilier car il me restais que 5 mois de forfais maintenant je me retrouve avec 24 mois.