Pages qui se désélectionnent toutes seules

Fermé
zankara Messages postés 42 Date d'inscription jeudi 23 septembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 25 août 2013 - Modifié par zankara le 15/05/2011 à 23:01
zankara Messages postés 42 Date d'inscription jeudi 23 septembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 25 août 2013 - 22 mai 2011 à 01:24
Bonjour,

J'ai posté il y a quelques semaines mais je n'ai eu aucun réponse, je retente ma chance...

Je suis sur le PC familiale. Or durant mes quelques mois d'absence, je constate que l'ordi a quelques problemes. Les pages en cours ne font que se déselectionner. Rien que pour écrire un message c'est super galère.
Je ne sais pas d'où ça vient donc je sollicite un peu (beaucoup) d'aide parce que c'est assez insupportable comme problème...
De plus j'ai droit à pas mal de ralentissement.
Mon frère et ma mère n'y connaissant rien du tout, c'est moi qui m'y colle^^'.
Merci d'avance.
Je poste ici aussi, au cas où ce soit un virus...

Je suis sous XP.

Voilà le rapport ZHP: http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201105/cijx2VRGnj.txt
J'ai désactivé le pare-feu et l'antivirus pour l'analyse.
A voir également:

31 réponses

zankara Messages postés 42 Date d'inscription jeudi 23 septembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 25 août 2013
Modifié par zankara le 19/05/2011 à 21:44
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj2cije4T5dBV.txt


Toujours le même problème.
Ca ne concerne pas que les navigateurs ce problème. Ca vaut pour n'importe quoi.
J'ouvre mes documents, la bordure de la fenetre de la page en cours passe en "bleu-gris".
J'ouvre un document word pour écrire, ça fait pareil, je tape dans le vide...
c'est que des exemples...
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fred08700 Messages postés 3389 Date d'inscription lundi 19 janvier 2009 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 9 février 2014 550
20 mai 2011 à 12:48
salut

je n'ai pas accès au rapport . peux-tu en refaire un

merci
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zankara Messages postés 42 Date d'inscription jeudi 23 septembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 25 août 2013
Modifié par zankara le 20/05/2011 à 13:05
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201105/cijnRiVifL.txt
J'ai fait la mise à jour après le scan donc c'est pour ça que ça se voit pas (vu que c'est le pack 3 maintenant)
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fred08700 Messages postés 3389 Date d'inscription lundi 19 janvier 2009 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 9 février 2014 550
20 mai 2011 à 13:28
bien

les clés infectieuses ont été supprimés cette fois -)

refais un scan zhpdiag , que tu hébergeras , merci
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zankara Messages postés 42 Date d'inscription jeudi 23 septembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 25 août 2013
20 mai 2011 à 13:35
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201105/cijsDznGdR.txt
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fred08700 Messages postés 3389 Date d'inscription lundi 19 janvier 2009 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 9 février 2014 550
20 mai 2011 à 13:55
re

plus rien dans le rapport . mais vu ton problème , c'est étrange.

On va vérifier deux choses:

* Télécharge sur le bureau RogueKiller (par tigzy)

*( Sous Vista/Seven,clique droit, lancer en tant qu'administrateur )

* Quitte tous tes programmes en cours
* Lance RogueKiller.exe.
* Lorsque demandé, tape 2 et valide
* Un rapport (RKreport.txt) a du se créer à côté de l'exécutable, colle son contenu dans la réponse
* Si le programme a été bloqué, ne pas hésiter a essayer plusieurs fois.


*************************************

* Télécharge USBFix (de El desaparecido et C_XX) sur ton Bureau
* Branche tes sources de données externes à ton PC (clé USB, disque dur externe, lecteur mp3 etc...) sans les ouvrir
* Fais un clic droit sur le programme USBFix et choisis 'Exécuter en tant qu'administrateur'.
* Au menu principal, clique sur "recherche"
* Ton Bureau va disparaitre, puis l'ordinateur va redémarrer : c'est normal
* Laisse travailler l'outil jusqu'au bout
* A la fin, le rapport va s'afficher : poste le dans ta prochaine réponse stp
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zankara Messages postés 42 Date d'inscription jeudi 23 septembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 25 août 2013
Modifié par zankara le 20/05/2011 à 14:21
Voilà le rapport Rogue Killer:
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201105/cijiacZ0YS.txt

USBfix:
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201105/cijNqgy80C.txt

comme je t'ai dit l'ordi est vieux et il a peut être du mal à tout gérer.
Il y a peut être des programmes qui rentrent en conflit...

En tout cas c'est déjà sympa de t'en occuper^^
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fred08700 Messages postés 3389 Date d'inscription lundi 19 janvier 2009 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 9 février 2014 550
20 mai 2011 à 17:44
re


* Branche tes sources de données externes à ton PC (clé USB, disque dur externe, lecteur mp3 etc...) sans les ouvrir
* Fais un clic droit sur le programme USBFix et choisis 'Exécuter en tant qu'administrateur'.
* Au menu principal, clique sur "Suppression"
* Ton Bureau va disparaitre, puis l'ordinateur va redémarrer : c'est normal
* Laisse travailler l'outil jusqu'au bout
* A la fin, le rapport va s'afficher : poste le dans ta prochaine réponse stp

***********************

refais un dernier zhpdiag , pour contrôle

***********************

suite à ce rapport , je te donnerai la suite de la procédure.Quand celle-ci sera fini , tu me donneras des nouvelles de ton problème.
mais en attendant , fais les deux choses demandées
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zankara Messages postés 42 Date d'inscription jeudi 23 septembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 25 août 2013
20 mai 2011 à 20:26
Voilà le rapport usbfix:
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201105/cijF7I1s5U.txt

et ZHPDiag:
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201105/cijB0DIdse.txt
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fred08700 Messages postés 3389 Date d'inscription lundi 19 janvier 2009 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 9 février 2014 550
20 mai 2011 à 20:46
bien

c'est propre -)

fait ce qui suis et tu me diras comment ça va

▶ ▶ ▶ ▶ ▶ ▶ ▶ ▶ ▶ ▶ ▶ ▶ Pour supprimer ce qui a servi à la désinfection

★ ★ ★ Télécharge Delfix de Xplode ★ ★ ★

▶ Clique sur le bouton « Suppression » et poste son rapport sur ton prochain message
▶ Pour le désinstaller, il suffit de le relancer et cliquer sur le bouton de désinstallation.



▶ ▶ ▶ ▶ ▶ ▶ ▶ ▶ ▶ ▶ ▶ ▶ Pour diminuer le temps de démarrage de windows :

▶ Ouvrez l'utilitaire de configuration système :
▶ Faites : démarrer ==> Exécuter ==> tapez msconfig
▶ Ensuite, allez sur l'onglet Démarrage, décocher les programmes qui vous semblent inutiles au démarrage de votre PC. Cela n'empêchera pas les programmes de s'exécuter quand vous en aurez besoin, mais permettra à votre PC de démarrer plus vite.
ne laisser que antivirus et parefeu ( si présent)

N'hésitez pas, vous pouvez relancer l'utilitaire pour réactiver un élément décoché par erreur.


▶ ▶ ▶ ▶ ▶ ▶ ▶ ▶ ▶ ▶ ▶ ▶ Suppression des fichiers inutiles

★ ★ ★ Télécharge CCleaner ★ ★ ★

▶ Installe le puis lance le.
▶ va dans " options" ==> "avancés" et décoches " effacer uniquement ------24 heures"
▶ Clique sur Nettoyeur => Analyse => Lancer le nettoyage, puis sur OK dans la fenêtre qui s'affiche.
Enfin, clique sur Registre => corrige toutes les erreurs et recommence jusqu'à ce que CCleaner ne trouve plus d'erreurs.

Tu peux garder ce programme et l'utiliser régulièrement (une fois par mois).


▶ ▶ ▶ ▶ ▶ ▶ ▶ ▶ ▶ ▶ ▶ ▶ Vacciner les supports amovibles

◆ Si nous n'avons pas utilisé USBfix lors de la procédure, tu peux vacciner tes supports amovibles pour éviter qu'ils ne s'infectent.

★ ★ ★ Télécharge USBfix de El desaparecido et C_XX ★ ★ ★

Note : Si ton anvirus émet une alerte, désactive le momentanément ( il s'agit d'un faux positif )
▶ Branche tout tes médias amovibles ( Clé USB, Disque dur externe, carte SD ) puis sélectionne l'option [Vacciner].
▶ Appuie sur [Ok] au message de confirmation.



▶ ▶ ▶ ▶ ▶ ▶ ▶ ▶ ▶ ▶ ▶ ▶ Défragmentation

◆ Au fur et à mesure que tu installes des logiciels, copies des fichiers etc.. le disque dur se fragmente et les accès en lecture/écriture sont plus longs.

★ ★ ★ Télécharge Defraggler

▶ Un tutoriel pour son utilisation est disponible ici


▶ ▶ ▶ ▶ ▶ ▶ ▶ ▶ ▶ ▶ ▶ ▶ Vérification des disques

▶ Ouvre l'explorateur, puis fais un clique droit sur ta partition principale ( généralement C:\ )
▶ Clique sur [Propriété] puis sur l'onglet [Outils]
▶ Clique sur [Vérifier maintenant] puis coche les deux cases présentes.
▶ Clique sur [Démarrer] ( Tu devras éventuellement redémarrer ton PC et le scan du disque s'effectuera au prochain démarrage )

▶ ▶ ▶ ▶ ▶ ▶ ▶ ▶ ▶ ▶ ▶ ▶ Purger les points de restauration système:

◼ Après une désinfection, il faut purger la restauration système pour supprimer toutes traces de malwares y résidant.

★ ★ ★ Télécharge OneClick2RestorePoint de Laddy ★ ★ ★

Mirroirs si non accessible :
http://batchdhelus.open-web.fr/Laddy/OneClick2RP.exe
https://app.box.com/s/cqcsz5m0oz

▶ Double clic sur OneClick2RP pour l'exécuter (Clic-droit choisir Executer en tant qu'administrateur sous Vista/Seven)

▶ Entre la description que tu veux
▶ Clic sur le bouton Créer, puis sur le bouton OK.

ensuite

▶ Clic sur le bouton "Purger", l'outil de nettoyage de windows va s'ouvrir
▶ Choisis ton disque dur principal en général (C:\) ... Patiente pendant le scan...
Rends toi dans l'onglet "Autres options"
▶ Dans la zone restauration système, clic sur le bouton nettoyer puis sur le bouton Supprimer ==> aide en image
▶ Les points de restauration système seront purgés sauf le dernier créé.


▶ ▶ ▶ ▶ ▶ ▶ ▶ ▶ ▶ ▶ ▶ ▶ Mises à jour du PC

★ ★ ★ Télécharge Sécunia ★ ★ ★

▶ lance-le
▶ Clique sur " scan your pc "
▶ Clique sur " start scan " et laisse faire l'analyse
▶ Dans la fenêtre qui s'ouvre , clique sur " view scan résults "
▶ Les programmes non à jours sont dans la colonne " install solution"


▶ ▶ ▶ ▶ ▶ ▶ ▶ ▶ ▶ ▶ ▶ ▶ Logiciels à garder

◆ Les mettre à jour avant utilisation

Malwarebytes ........... CCleaner .......... Sécunia

Faire une analyse de temps en temps

▶ ▶ ▶ ▶ ▶ ▶ ▶ ▶ ▶ ▶ ▶ ▶ Liens utiles

- Les dangers du P2P
- La sécurité de son PC, c'est quoi?
- Sécuriser son ordinateur
- Pourquoi maintenir son navigateur à jour?
- Les toolbars c'est pas obligatoire


▶ ▶ ▶ ▶ ▶ ▶ ▶ ▶ ▶ ▶ ▶ ▶ installes ces deux extensions pour firefox

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zankara Messages postés 42 Date d'inscription jeudi 23 septembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 25 août 2013
Modifié par zankara le 20/05/2011 à 23:31
Voilà le rapport:
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201105/cijmJIo3Iq.txt

Le problème est toujours là hélas :( (et c'est vraiment toujours aussi chi... pour écrire un message :'( )
Et j'ai désinstallé secunia parce que l'ordi ramait à mort avec O_O
Je l'ai laissé faire son boulot au moins une fois quand même...
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fred08700 Messages postés 3389 Date d'inscription lundi 19 janvier 2009 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 9 février 2014 550
21 mai 2011 à 13:12
bonjour

Avec 512 en mémoire RAM , c'est un peu normal qu'il rame -).

Maintenant , pour ton problème , si j'ai bien compris . Quand tu ouvres un document , world , excel ou autre , celui-ci disparait et tu retourne à ton bureau.
C'est bien ça ?

Ton pc est propre et à jour , si tu as bien fait ce que je marque dans mon dernier message.

rends toi ici https://forums.commentcamarche.net/forum/windows-11 sur le forum windows
et envois un nouveau message avec ton problème bien détaillé et précise que ton pc vient d'être désinfecté.

envois moi le lien que je puisse suivre

ps : je continue à chercher
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zankara Messages postés 42 Date d'inscription jeudi 23 septembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 25 août 2013
Modifié par zankara le 22/05/2011 à 01:27
Je te remercie beaucoup en attendant, c'est déjà très bien ce que tu as fait ;)

C'est pas que ça retourne sur le bureau.
par exemple j'ouvre un document word pour écrire et bien après quelques secondes, la page se désélectionne, l'encadré bleu de la page devient bleu-gris, comme si la page passée en 2nd plan.
J'ai fait un screen pour te montrer:
J'ouvre une page internet:
https://imageshack.com/
mais après quelques secondes ça devient comme ça:
https://imageshack.com/

Du coup quand on écrit un message, il y a la petite note (le "tun") qui dit qu'on tape dans le vide.
On a beau recliqué sur la page pour la mettre en cours, l'espace d'une seconde après, redesélection...

Je vais poster comme tu as dit sur le forum, je te mettrai le lien quand j'aurai fait le topic.
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