Imposible abrir Firefox Resuelto

Question

Hola,
Desde ayer no puedo navegar en FireFox (creo que cometí un error al descargar y abrir algo malo). Además, se abren ventanas de publicidad tan pronto como enciendo mi computadora, todas las funciones son lentas y un mensaje "out of memory en la línea 2" aparece regularmente en mi escritorio. ¡Eso es todo! ¿Quién puede ayudarme? De antemano, muchas gracias.

Netphilou

Novedad: logré abrir Firefox pero los otros problemas persisten y sobre todo este mensaje "memory of line..." que aparece regularmente.

está empezando de nuevo, cuando intento abrir Firefox un mensaje me indica que Firefox ha fallado. ¿Qué hacer?

Configuración: Windows XP / Internet Explorer 7.0

*marc64* · Answer

Hola,

se abren ventanas publicitarias tan pronto como enciendo mi ordenador

hay altas probabilidades de que estés infectado.

* Descarga ZHPDiag(de Nicolas Coolman)
* Usuarios de Vista y Seven: Clic derecho en el logo de ZHPdiag, « ejecutar como Administrador »
* Déjate guiar durante la instalación, se iniciará automáticamente al final.
* Haz clic en el ícono que representa una lupa (« Iniciar diagnóstico »)
* Guarda el informe en tu Escritorio usando el ícono que representa un disquete
Utiliza Cjoint.com para publicar el enlace de tu informe :
https://www.cjoint.com/

- Haz clic en Examinar para buscar el informe
- Haz clic en Abrir y luego en Crear el enlace Cjoint

- En tu próxima respuesta, copia y pega el enlace que aparece delante...Se ha creado el enlace:

Es IMPERATIVO alojar el informe a través de Cjoint como se solicitó, de lo contrario no se publicará completamente en el foro

netphilou · Answer

Hola, gracias por esta respuesta. Hice clic en ZHPDiag pero no siendo muy hábil, no sé en qué hacer clic para descargarlo. Gracias por ayudarme. Atentamente.   Netphilou

*marc64* · Answer

El enlace directo: https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

netphilou · Answer

Informe de ZHPDiag v1.27.204 por Nicolas Coolman, Actualización del 14/05/2011 Ejecutado por HP_Propietario a las 15.05.2011 14:58:19 Sitio web: http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html   ---\ Navegador Web MSIE: Internet Explorer v7.0.5730.13 MFIE: Mozilla Firefox 4.0.1 v4.0.1 (Predeterminado)  ---\ Información del Sistema Windows XP Home Edition Service Pack 3 (Build 2600) Procesador: x86 Family 15 Model 4 Stepping 1, GenuineIntel Sistema Operativo: 32 Bits Modo de arranque: Normal (Arranque normal) RAM total: 1023.4 MB (36% libre) Restauración del Sistema: Activado (Habilitado) Unidad del sistema C: tiene 91 GB (40%) libres de 227 GB  ---\ Modo de sesión iniciada Nombre del equipo: NOM-EB85C523610 Nombre de usuario: HP_Propietario Nombres de todos los usuarios: SUPPORT_fddfa904, SUPPORT_388945a0, HP_Propietario, HelpAssistant, Administrador, Opción no seleccionada: O45,O61,O62,O65,O66,O82 Conectado como Administrador  ---\ Variables de Entorno %AppData%=C:\Documents and Settings\HP_Propietario\Application Data %LocalAppData%=C:\Documents and Settings\HP_Propietario\Local Settings\Application Data %StartMenu%=C:\Documents and Settings\HP_Propietario\Menu Démarrer  ---\ DOS/Dispositivos C:\ Disco duro, Unidad flash, Unidad USB (Libre 91 Go de 227 Go) D:\ Disco duro, Unidad flash, Unidad USB (Libre 2 Go de 6 Go) E:\ Unidad CD-ROM (No insertada) F:\ Unidad CD-ROM (No insertada) G:\ Unidad de disquete, Lector de tarjetas flash, Clave USB (No insertada) H:\ Unidad de disquete, Lector de tarjetas flash, Clave USB (No insertada) I:\ Unidad de disquete, Lector de tarjetas flash, Clave USB (No insertada) J:\ Unidad de disquete, Lector de tarjetas flash, Clave USB (No insertada) K:\ Unidad CD-ROM (No insertada) N:\ Unidad de disquete, Lector de tarjetas flash, Clave USB (No insertada)    ---\ Centro de Seguridad e Información de Herramientas [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center] AntiVirusOverride: OK [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center] AntiVirusDisableNotify: OK [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center] FirewallDisableNotify: OK [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center] FirewallOverride: OK [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Security Center] UpdatesDisableNotify: OK [HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\system] DisableTaskMgr: OK [HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\system] DisableRegistryTools: OK [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced\Folder\Hidden\NOHIDDEN] CheckedValue: OK [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced\Folder\Hidden\SHOWALL] CheckedValue: OK    ---\ Búsqueda particular de archivos genéricos [MD5.F2317622D29F9FF0F88AEECD5F60F0DD] - (.Microsoft Corporation - Explorador de Windows.) (.14.04.2008 03:34:03.) -- C:\WINDOWS\Explorer.exe [1037824] [MD5.0B09E07755F412A1A4F18DDC353BA155] - (.Microsoft Corporation - Extensiones de Internet para Win32.) (.17.02.2011 19:56:16.) -- C:\WINDOWS\system32\wininet.dll [832512] [MD5.DD73D6B9F6B4CB630CF35B438B540174] - (.Microsoft Corporation - Aplicación de inicio de sesión de Windows NT.) (.14.04.2008 03:34:28.) -- C:\WINDOWS\system32\Winlogon.exe [512000] [MD5.00000000000000000000000000000000] - (.Sin propietario - Sin descripción.) (.13.04.2008 00:00:00.) -- C:\WINDOWS\system32\drivers\atapi.sys [96512] [MD5.78A08DD6A8D65E697C18E1DB01C5CDCA] - (.Microsoft Corporation - Controlador del sistema de archivos NT.) (.13.04.2008 20:15:53.) -- C:\WINDOWS\system32\drivers
tfs.sys [574976]    ---\ Procesos en ejecución [MD5.20F6F19FE9E753F2780DC2FA083AD597] - (.Apple Inc. - Servicio de dispositivo móvil.) -- C:\Program Files\Fichiers communs\Apple\Mobile Device Support\AppleMobileDeviceService.exe [37664] [MD5.F832F1505AD8B83474BD9A5B1B985E01] - (.Apple Inc. - Servicio Bonjour.) -- C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe [345376] [MD5.C9FFBD6B8EDC46CD3D13E3C6DB914FB7] - (.Matsushita Electric Industrial Co., Ltd. - Servicio de utilidad DVD-RAM.) -- C:\WINDOWS\system32\DVDRAMSV.exe [110592] [MD5.A9BE66E05254B20DF82E0F7CDDECA7DD] - (.F-Secure Corporation - Servicio de análisis de F-Secure Anti-Virus.) -- C:\Program Files\Internet Security\Anti-Virus\fsgk32st.exe [215648] [MD5.392E85687A902239C01BADDF212B1A36] - (.F-Secure Corporation - Agente de gestión de F-Secure.) -- C:\Program Files\Internet Security\Common\FSMA32.EXE [186976] [MD5.C296A91A89263600FC4B247188EC3160] - (.F-Secure Corporation - Controlador de puerta de enlace II de 32 bits.) -- C:\Program Files\Internet Security\Anti-Virus\FSGK32.EXE [508584] [MD5.7E48D9BC72C8A0A9525F309F92A284D4] - (.F-Secure Corporation - Plugin de alojamiento de DLL de F-Secure.) -- C:\Program Files\Internet Security\Common\FSHDLL32.EXE [88672] [MD5.39133291CB607BDD87CFC565A4A1E7A5] - (.Sun Microsystems, Inc. - Servicio de inicio rápido de Java(TM).) -- C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe [153376] [MD5.575ED0F5DCB34E5C243D2A7EBC860484] - (.Hewlett-Packard Company - Sin descripción.) -- C:\Program Files\Fichiers communs\LightScribe\LSSrvc.exe [53248] [MD5.11F714F85530A2BD134074DC30E99FCA] - (.Microsoft Corporation - Administrador de depuración de máquina.) -- C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\VS7DEBUG\MDM.EXE [322120] [MD5.5705D065B450F03EC0743E601941DDFA] - (.NVIDIA Corporation - Servicio auxiliar del controlador NVIDIA, Versión 77.79.) -- C:\WINDOWS\system32
vsvc32.exe [127043] [MD5.2D091A99624FB9E7EEF0A86D872EC0C3] - (.HP - Controlador PML.) -- C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\HPZIPM12.EXE [73728] [MD5.332D341D92B933600D41953B08360DFB] - (.Ulead Systems, Inc. - ULCDRSvr.) -- C:\Program Files\Fichiers communs\Ulead Systems\DVD\ULCDRSvr.exe [49152] [MD5.20F89E232173985A455BC9A5F70D1166] - (.Canon Inc. - Biblioteca de acceso a cámara Canon 8.) -- C:\Program Files\Canon\CAL\CALMAIN.exe [96341] [MD5.7F08A21197C0759F0C2E8FEBA81E27B0] - (.F-Secure Corporation - Administrador de escáner F-Secure de 32 bits.) -- C:\Program Files\Internet Security\Anti-Virus\fssm32.exe [918184] [MD5.707C0C5D9BE7163182227470E9CD3C9A] - (.Belkin - Utilidad de cliente inalámbrico Belkin.) -- C:\Program Files\Belkin\F5D8055\v2\Belkinwcui.exe [1662976] [MD5.DA057673D9CF8CACDF6A3C5C1423F150] - (.Logitech Inc. - Administrador de comunicaciones.) -- C:\Program Files\Fichiers communs\LogiShrd\LComMgr\Communications_Helper.exe [488984] [MD5.4ABB2B8396FB02BE582FE92024269815] - (.Logitech Inc. - Servidor LVCom.) -- C:\Program Files\Fichiers communs\LogiShrd\LComMgr\LVComSX.exe [244512] [MD5.8D74462038DDAE95966EF5F1E53C96B0] - (.F-Secure Corporation - Configuración y estadísticas de F-Secure.) -- C:\Program Files\Internet Security\Common\FSM32.EXE [199264] [MD5.8E0BF7478CC3BAED48282ADBC97ADAFB] - (.F-Secure Corporation - Demonio de F-Secure Internet Shield.) -- C:\Program Files\Internet Security\FWES\Program\fsdfwd.exe [522848] [MD5.B624202660474516E73AA95238FD9843] - (.Logitech, Inc. - Administrador de eventos de Logitech SetPoint (UNICODE).) -- C:\Program Files\Logitech\SetPoint\SetPoint.exe [813584] [MD5.E96BC31E0114F0999FB0F92FC65D61CA] - (.Logitech, Inc. - Proceso principal de Logitech KHAL.) -- C:\Program Files\Fichiers communs\Logishrd\KHAL2\KHALMNPR.EXE [55824] [MD5.051BD9B27D8B89DA4AE5ED91F116ED7E] - (.F-Secure Corporation - Controlador FSAV.) -- C:\Program Files\Internet Security\Anti-Virus\fsav32.exe [484520] [MD5.E4A798DFDE7FE6E79F23548F0EF0F844] - (.Microsoft Corporation - Internet Explorer.) -- C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe [634648] [MD5.9E243ECD2DE787DE5033F80BF14DF17F] - (...) -- C:\WINDOWS\System32egsvr32.exe [12288] [MD5.AC42E793F760034FC6F0BACB17E94003] - (.Nicolas Coolman - Herramienta de diagnóstico.) -- C:\Program Files\ZHPDiag\ZHPDiag.exe [646144]    ---\ Mozilla Firefox, Plugins, Inicio, Búsqueda, Extensiones (P2,M0,M1,M2,M3) M3 - MFPP: Plugins - [HP_Propietario] -- C:\Documents and Settings\HP_Propietario\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\2kkrg3eh.default\searchplugins\askcom.xml M3 - MFPP: Plugins - [HP_Propietario] -- C:\Documents and Settings\HP_Propietario\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\2kkrg3eh.default\searchplugins\cherche.xml M3 - MFPP: Plugins - [HP_Propietario] -- C:\Documents and Settings\HP_Propietario\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\2kkrg3eh.default\searchplugins\conduit.xml M3 - MFPP: Plugins - [HP_Propietario] -- C:\Documents and Settings\HP_Propietario\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\2kkrg3eh.default\searchplugins\LphantWebSearch.xml M3 - MFPP: Plugins - [HP_Propietario] -- C:\Documents and Settings\HP_Propietario\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\2kkrg3eh.default\searchplugins\Search.xml M3 - MFPP: Plugins - [HP_Propietario] -- C:\Documents and Settings\HP_Propietario\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\2kkrg3eh.default\searchplugins\web-search.xml M3 - MFPP: Plugins - [HP_Propietario] -- C:\Program Files\Mozilla FireFox\searchplugins\amazon-france.xml M3 - MFPP: Plugins - [HP_Propietario] -- C:\Program Files\Mozilla FireFox\searchplugins\bing.xml M3 - MFPP: Plugins - [HP_Propietario] -- C:\Program Files\Mozilla FireFox\searchplugins\cnrtl-tlfi-fr.xml M3 - MFPP: Plugins - [HP_Propietario] -- C:\Program Files\Mozilla FireFox\searchplugins\eBay-france.xml M3 - MFPP: Plugins - [HP_Propietario] -- C:\Program Files\Mozilla FireFox\searchplugins\google.xml M3 - MFPP: Plugins - [HP_Propietario] -- C:\Program Files\Mozilla FireFox\searchplugins\wikipedia-fr.xml M3 - MFPP: Plugins - [HP_Propietario] -- C:\Program Files\Mozilla FireFox\searchplugins\yahoo-france.xml P2 - FPN:Navegador Plugin de Firefox . (.Microsoft Corporation - np-mswmp.) -- C:\Program Files\Mozilla Firefox\Plugins
p-mswmp.dll P2 - FPN:Navegador Plugin de Firefox . (.Sun Microsystems, Inc. - Biblioteca de complementos de script NPRuntime para Java(TM) Deploy.) -- C:\Program Files\Mozilla Firefox\Plugins
pdeploytk.dll P2 - FPN:Navegador Plugin de Firefox . (.DivX,Inc. - DivX® Web Player.) -- C:\Program Files\Mozilla Firefox\Plugins
pdivx32.dll P2 - FPN:Navegador Plugin de Firefox . (.DivX, Inc - plugin de npdivxplayer.) -- C:\Program Files\Mozilla Firefox\Plugins
pDivxPlayerPlugin.dll P2 - FPN:Navegador Plugin de Firefox . (.Microsoft Corporation - Plugin de Office para Netscape Navigator.) -- C:\Program Files\Mozilla Firefox\Plugins\NPOFFICE.DLL P2 - FPN:Navegador Plugin de Firefox . (.Adobe Systems Inc. - Plugin PDF de Adobe para Firefox y Netscape "9.4.4".) -- C:\Program Files\Mozilla Firefox\Plugins
ppdf32.dll P2 - FPN:Navegador Plugin de Firefox . (.Apple Inc. - El Plugin de QuickTime permite ver una amplia variedad de multimedia.) -- C:\Program Files\Mozilla Firefox\Plugins
pqtplugin.dll P2 - FPN:Navegador Plugin de Firefox . (.Apple Inc. - El Plugin de QuickTime permite ver una amplia variedad de multimedia.) -- C:\Program Files\Mozilla Firefox\Plugins
pqtplugin2.dll P2 - FPN:Navegador Plugin de Firefox . (.Apple Inc. - El Plugin de QuickTime permite ver una amplia variedad de multimedia.) -- C:\Program Files\Mozilla Firefox\Plugins
pqtplugin3.dll P2 - FPN:Navegador Plugin de Firefox . (.Apple Inc. - El Plugin de QuickTime permite ver una amplia variedad de multimedia.) -- C:\Program Files\Mozilla Firefox\Plugins
pqtplugin4.dll P2 - FPN:Navegador Plugin de Firefox . (.Apple Inc. - El Plugin de QuickTime permite ver una amplia variedad de multimedia.) -- C:\Program Files\Mozilla Firefox\Plugins
pqtplugin5.dll P2 - FPN:Navegador Plugin de Firefox . (.Apple Inc. - El Plugin de QuickTime permite ver una amplia variedad de multimedia.) -- C:\Program Files\Mozilla Firefox\Plugins
pqtplugin6.dll P2 - FPN:Navegador Plugin de Firefox . (.Apple Inc. - El Plugin de QuickTime permite ver una amplia variedad de multimedia.) -- C:\Program Files\Mozilla Firefox\Plugins
pqtplugin7.dll P2 - FPN:Navegador Plugin de Firefox . (.Sin propietario - npsnapfish.) -- C:\Program Files\Mozilla Firefox\Plugins
psnapfish.dll P2 - FPN:Navegador Plugin de Firefox . (.America Online, Inc. - npunagi2.) -- C:\Program Files\Mozilla Firefox\Plugins
punagi2.dll P2 - FPN: [HKLM] [@adobe.com/FlashPlayer] - (.Sin propietario - Sin descripción.) -- C:\WINDOWS\system32\Macromed\Flash\NPSWF32.dll P2 - FPN: [HKLM] [@Apple.com/iTunes,version=1.0] - (.Sin propietario - Sin descripción.) -- C:\Program Files\iTunes\Mozilla Plugins
pitunes.dll P2 - FPN: [HKLM] [@garmin.com/GpsControl] - (.GARMIN Corp. - Plugin comunicador Garmin 2.8.2.0.) -- C:\Program Files\Garmin GPS Plugin
pGarmin.dll P2 - FPN: [HKLM] [@Google.com/GoogleEarthPlugin] - (.Google - GEPlugin.) -- C:\Program Files\Google\Google Earth\plugin
pgeplugin.dll P2 - FPN: [HKLM] [@microsoft.com/WPF,version=3.5] - (.Microsoft Corporation - Plugin de Windows Presentation Foundation (WPF) para navegadores de Mozilla.) -- c:\WINDOWS\Microsoft.NET\Framework\v3.5\Windows Presentation Foundation\NPWPF.dll P2 - FPN: [HKLM] [@pandasecurity.com/activescan] - (.Sin propietario - Sin descripción.) -- C:\Program Files\Panda Security\ActiveScan 2.0
pwrapper.dll (.archivo inexistente.) P2 - FPN: [HKLM] [@tools.google.com/Google Update;version=3] - (.Google Inc. - Actualización de Google.) -- C:\Program Files\Google\Update\1.3.21.53
pGoogleUpdate3.dll P2 - FPN: [HKLM] [@tools.google.com/Google Update;version=9] - (.Google Inc. - Actualización de Google.) -- C:\Program Files\Google\Update\1.3.21.53
pGoogleUpdate3.dll M0 - MFSP: prefs.js [HP_Propietario - 2kkrg3eh.default] https://www.bluewin.ch/de/index.html M2 - MFEP: prefs.js [HP_Propietario - 2kkrg3eh.default\engine@conduit.com] [] Conduit Engine v3.3.3.2 (.Conduit Ltd..) M2 - MFEP: prefs.js [HP_Propietario - 2kkrg3eh.default\fr@dictionaries.addons.mozilla.org] [] Diccionario francés «Reforma 1990» v3.5 (.Olivier R..) M2 - MFEP: prefs.js [HP_Propietario - 2kkrg3eh.default\{195A3098-0BD5-4e90-AE22-BA1C540AFD1E}] [] Comunicador de Garmin v3.5 (.Garmin International.) M2 - MFEP: prefs.js [HP_Propietario - 2kkrg3eh.default\{3112ca9c-de6d-4884-a869-9855de68056c}] [] Barra de herramientas de Google para Firefox v7.1.20101113Wb1 (.Google Inc..) M2 - MFEP: prefs.js [HP_Propietario - 2kkrg3eh.default\{4daac69c-cba7-45e2-9bc8-1044483d3352}] [] Barra de herramientas de Softonic_France v3.3.3.2 (.Conduit Ltd..)    ---\ Google Chrome, Inicio, Búsqueda, Extensiones (G0,G1,G2) G1 - GCS: Preferencia [Datos de usuario\Predeterminado] Ninguna G0 - GCSP: Preferencia [Datos de usuario\Predeterminado][Página de inicio] https://www.google.com/?gws_rd=ssl    ---\ Internet Explorer, Inicio, Búsqueda, URLSearchHook, Phishing (R0,R1,R3,R4) R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Página de inicio = https://www.bluewin.ch/de/index.html R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Página de inicio = https://www.microsoft.com/fr-fr/ R0 - HKUS\S-1-5-21-943731138-2747897866-4246271285-1008\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Página de inicio = https://www.bluewin.ch/de/index.html R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Página de búsqueda = https://www.microsoft.com/fr-fr/ R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Página de búsqueda = https://www.microsoft.com/fr-fr/ R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Página predeterminada = https://www.microsoft.com/fr-fr/ R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,URL de búsqueda predeterminada = https://www.microsoft.com/fr-fr/ R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Página de extensiones desactivadas = about:noadd-ons R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Página de riesgo de seguridad = about:securityrisk R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=17DBE7D168544FA98200E890A8051984 R1 - HKUS\S-1-5-21-943731138-2747897866-4246271285-1008\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,SearchMigratedDefaultName = cherche.us R1 - HKUS\S-1-5-21-943731138-2747897866-4246271285-1008\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,SearchMigratedDefaultURL = http://www.cherche.usso-8859-1&q={searchterms}&sourceid=ie7&rls=com.microsoft:en-us&ie=utf8&oe=utf8 R1 - HKUS\S-1-5-21-943731138-2747897866-4246271285-1008\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Página de búsqueda = https://www.microsoft.com/fr-fr/ R3 - URLSearchHook: UrlSearchHook Class - {00000000-6E41-4FD3-8538-502F5495E5FC} . (.Ask - Ask Toolbar.) (5.8.0.0) -- C:\Program Files\Ask.com\GenericAskToolbar.dll R3 - URLSearchHook: Microsoft Url Search Hook - {CFBFAE00-17A6-11D0-99CB-00C04FD64497} . (.Microsoft Corporation - Internet Explorer.) (7.00.6000.17096 (vista_gdr.110211-1830)) -- C:\WINDOWS\system32\ieframe.dll R3 - URLSearchHook: Softonic_France Toolbar - {4daac69c-cba7-45e2-9bc8-1044483d3352} . (.Conduit Ltd. - Conduit Toolbar.) (6.3.2.0) -- C:\Program Files\Softonic_France\prxtbSof0.dll R4 - HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\PhishingFilter,Enabled = 2    ---\ Internet Explorer, Gestión de Proxy (R5) R5 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = *.local R5 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyServer = sin clave R5 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyEnable = 0 R5 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,MigrateProxy = 1 R5 - HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,EnableHttp1_1 = 1 R5 - HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,AutoConfigProxy = wininet.dll    ---\ ---\ Cambio de valor Ini (Changed inifile value, mapped to Registry) (F2) F2 - REG:system.ini: UserInit=C:\WINDOWS\system32\userinit.exe, F2 - REG:system.ini: VMApplet=rundll32 shell32,Control_RunDLL "sysdm.cpl"    ---\ Objetos auxiliares del navegador (O2) O2 - BHO: (sin nombre) - {02478D38-C3F9-4efb-9B51-7695ECA05670} Clave huérfana O2 - BHO: AcroIEHelperStub

*marc64* · Answer

El informe ZHPDiag no está completo, pero de todos modos comenzaremos la desinfección
Paso 1
Desinstala los siguientes programas :(Iniciar=> Panel de control=> Agregar o quitar programas)
- Programa: Ask Toolbar
- Programa: Conduit Engine
- Programa: Softonic_France Toolbar

Paso 2
[*]Descarga AD-Remover (de Cyrildu17 / C_XX) en tu Escritorio.

- Desactiva temporalmente y solo durante el uso de AD-Remover, la protección en tiempo real de tu Antivirus y de tus Antispywares, que pueden interferir fuertemente en el procedimiento de limpieza de la herramienta.
- Desconéctate y cierra todas las aplicaciones en curso

[*]Haz doble clic en el instalador e instálalo en su ubicación predeterminada (C:\Program files).

[*]Haz doble clic en el ícono AD-Remover ubicado en tu Escritorio.
(Vista/Seven - Haz clic derecho en el ícono AD-Remover ubicado en tu Escritorio y selecciona ejecutar como administrador.)

[*]En el menú principal, elige la opción Limpiar.

[*]Publica el informe que aparece al final.

(El informe también se guarda en C:\Ad-report(clean).Txt

(CTRL+A para seleccionar todo, CTRL+C para copiar y CTRL+V para pegar)

Paso 3
-Publica un nuevo informe ZHPDiag, por favor, aplicando lo siguiente al pie de la letra para poder visualizar todo el informe

Utiliza Cjoint.com para publicar tu informe en un enlace:
https://www.cjoint.com/

- Haz clic en Examinar para buscar el informe
- Haz clic en Abrir y luego en Crear el enlace Cjoint

- En tu próxima respuesta, copia y pega el enlace que aparece...Se ha creado el enlace:

Es IMPERATIVO alojar el informe a través de Cjoint como se solicitó, de lo contrario no se publicará completamente en el foro

netphilou · Answer

Gracias, Aquí está el informe ======= INFORME DE AD-REMOVER 2.0.0.2,G | SOLOS XP/VISTA/7 =======  Actualizado por TeamXscript el 12/04/11 Contacto: AdRemover[DOT]contact[AT]gmail[DOT]com Sitio web: http://www.teamxscript.org  C:\Program Files\Ad-Remover\main.exe (LIMPIO [1]) -> Ejecutado a las 17:26:18 el 15/05/2011, Modo normal  Microsoft Windows XP Edición Familiar Service Pack 3 (X86) HP_Propietario@NOMBRE-EB85C523610 ( )  ============== ACCIÓN(ES) ==============   Archivo eliminado: C:\WINDOWS\system32\c506b3da.exe Archivo eliminado: C:\Program Files\Mozilla FireFox\Components\AskHPRFF.js Archivo eliminado: C:\WINDOWS\system32\ConduitEngine.tmp Archivo eliminado: C:\WINDOWS\Tasks\Scheduled Update for Ask Toolbar.job Archivo eliminado: C:\Documents and Settings\HP_Propietario\Application Data\Mozilla\FireFox\Profiles\2kkrg3eh.default\searchplugins\askcom.xml Archivo eliminado: C:\Documents and Settings\HP_Propietario\Application Data\Mozilla\FireFox\Profiles\2kkrg3eh.default\searchplugins\busca.xml Carpeta eliminada: C:\Documents and Settings\HP_Propietario\Application Data\Mozilla\FireFox\Profiles\2kkrg3eh.default\conduit Carpeta eliminada: C:\Documents and Settings\HP_Propietario\Application Data\Mozilla\FireFox\Profiles\2kkrg3eh.default\ConduitEngine Carpeta eliminada: C:\Documents and Settings\HP_Propietario\Application Data\Mozilla\FireFox\Profiles\2kkrg3eh.default\extensions\engine@conduit.com Archivo eliminado: C:\Documents and Settings\HP_Propietario\Application Data\Mozilla\FireFox\Profiles\2kkrg3eh.default\searchplugins\conduit.xml Archivo eliminado: C:\Documents and Settings\HP_Propietario\Application Data\Mozilla\FireFox\Profiles\2kkrg3eh.default\searchplugins\web-search.xml Archivo eliminado: C:\Documents and Settings\HP_Propietario\scriptjava.html Archivo eliminado: C:\Documents and Settings\HP_Propietario	emp1.6 Carpeta eliminada: C:\Program Files\Ask.com Carpeta eliminada: C:\Documents and Settings\HP_Propietario\Local Settings\Application Data\AskToolbar Carpeta eliminada: C:\Documents and Settings\HP_Propietario\Local Settings\Application Data\Conduit Carpeta eliminada: C:\Program Files\Conduit Error al eliminar la carpeta: C:\Documents and Settings\HP_Propietario\Local Settings\Application Data\ConduitEngine Carpeta eliminada: C:\Program Files\ConduitEngine Carpeta eliminada: C:\Documents and Settings\HP_Propietario\Application Data\PriceGong  (!) -- Archivos temporales eliminados.   -- Archivo abierto: C:\Documents and Settings\HP_Propietario\Application Data\Mozilla\FireFox\Profiles\2kkrg3eh.default\Prefs.js -- Línea eliminada: user_pref("CT1460988.SearchEngine", "Search||hxxp://search.conduit.com/Results.aspx?q=UCM_SEARCH_TER... Línea eliminada: user_pref("CT1460988.SearchFromAddressBarUrl", "hxxp://search.conduit.com/ResultsExt.aspx?ctid=CT146... Línea eliminada: user_pref("CT1460988.ct1460988.SearchEngine", "Search||hxxp://search.conduit.com/Results.aspx?q=UCM_... Línea eliminada: user_pref("CT2542115.SearchEngine", "Búsqueda||hxxp://search.conduit.com/Results.aspx?q=UCM_SEARCH_... Línea eliminada: user_pref("CT2542115.SearchFromAddressBarUrl", "hxxp://search.conduit.com/ResultsExt.aspx?ctid=CT254... Línea eliminada: user_pref("CommunityToolbar.ETag.hxxp://alerts.conduit-services.com/root/909619/905414/CH", "\"0\"")... Línea eliminada: user_pref("CommunityToolbar.ETag.hxxp://dynamicdialogs.alert.conduit-services.com/alert/dlg.pkg", "\... Línea eliminada: user_pref("CommunityToolbar.ETag.hxxp://dynamicdialogs.engine.conduit-services.com/DLG.pkg?ver=3.3.3... Línea eliminada: user_pref("CommunityToolbar.ETag.hxxp://settings.engine.conduit-services.com/?browser=FF&lut=0", "63... Línea eliminada: user_pref("CommunityToolbar.ETag.hxxp://settings.engine.conduit-services.com/?browser=FF&lut=3/13/20... Línea eliminada: user_pref("CommunityToolbar.EngineHiddenByUser", true); Línea eliminada: user_pref("CommunityToolbar.EngineOwner", "ConduitEngine"); Línea eliminada: user_pref("CommunityToolbar.EngineOwnerGuid", "engine@conduit.com"); Línea eliminada: user_pref("CommunityToolbar.EngineOwnerToolbarId", "conduitengine"); Línea eliminada: user_pref("CommunityToolbar.IsEngineShown", false); Línea eliminada: user_pref("CommunityToolbar.IsMyStuffImportedToEngine", true); Línea eliminada: user_pref("CommunityToolbar.OriginalEngineOwner", "ConduitEngine"); Línea eliminada: user_pref("CommunityToolbar.OriginalEngineOwnerGuid", "engine@conduit.com"); Línea eliminada: user_pref("CommunityToolbar.OriginalEngineOwnerToolbarId", "conduitengine"); Línea eliminada: user_pref("CommunityToolbar.SearchFromAddressBarSavedUrl", "hxxp://google.buscador.us/Result.php?clie... Línea eliminada: user_pref("CommunityToolbar.ToolbarsList", "CT1460988,CT2542115,ConduitEngine"); Línea eliminada: user_pref("CommunityToolbar.ToolbarsList2", "CT1460988,CT2542115"); Línea eliminada: user_pref("CommunityToolbar.alert.alertDialogsGetterLastCheckTime", "Dom Mar 27 2011 10:21:38 GMT+02... Línea eliminada: user_pref("CommunityToolbar.alert.alertInfoInterval", 1440); Línea eliminada: user_pref("CommunityToolbar.alert.alertInfoLastCheckTime", "Dom May 15 2011 10:50:12 GMT+0200"); Línea eliminada: user_pref("CommunityToolbar.alert.clientsServerUrl", "hxxp://alert.client.conduit.com"); Línea eliminada: user_pref("CommunityToolbar.alert.locale", "en"); Línea eliminada: user_pref("CommunityToolbar.alert.loginIntervalMin", 1440); Línea eliminada: user_pref("CommunityToolbar.alert.loginLastCheckTime", "Sab May 14 2011 20:39:21 GMT+0200"); Línea eliminada: user_pref("CommunityToolbar.alert.loginLastUpdateTime", "1303303927"); Línea eliminada: user_pref("CommunityToolbar.alert.messageShowTimeSec", 20); Línea eliminada: user_pref("CommunityToolbar.alert.servicesServerUrl", "hxxp://alert.services.conduit.com"); Línea eliminada: user_pref("CommunityToolbar.alert.showTrayIcon", false); Línea eliminada: user_pref("CommunityToolbar.alert.userCloseIntervalMin", 300); Línea eliminada: user_pref("CommunityToolbar.alert.userId", "c04f5034-35a7-4c43-a5d2-beb1955e97b6"); Línea eliminada: user_pref("CommunityToolbar.facebook.settingsLastCheckTime", "Lun Ago 30 2010 19:10:12 GMT+0200"); Línea eliminada: user_pref("CommunityToolbar.isAlertUrlAddedToFeedItemTable", true); Línea eliminada: user_pref("CommunityToolbar.isClickActionAddedToFeedItemTable", true); Línea eliminada: user_pref("CommunityToolbar.keywordURLSelectedCTID", "CT2542115"); Línea eliminada: user_pref("ConduitEngine.AppTrackingLastCheckTime", "Mar May 10 2011 21:34:31 GMT+0200"); Línea eliminada: user_pref("ConduitEngine.CTID", "ConduitEngine"); Línea eliminada: user_pref("ConduitEngine.DialogsGetterLastCheckTime", "Vie May 06 2011 18:31:00 GMT+0200"); Línea eliminada: user_pref("ConduitEngine.FirstServerDate", "03/27/2011 11"); Línea eliminada: user_pref("ConduitEngine.FirstTime", true); Línea eliminada: user_pref("ConduitEngine.FirstTimeFF3", true); Línea eliminada: user_pref("ConduitEngine.HasUserGlobalKeys", true); Línea eliminada: user_pref("ConduitEngine.Initialize", true); Línea eliminada: user_pref("ConduitEngine.InitializeCommonPrefs", true); Línea eliminada: user_pref("ConduitEngine.InstalledDate", "Dom Mar 27 2011 10:21:39 GMT+0200"); Línea eliminada: user_pref("ConduitEngine.IsMulticommunity", false); Línea eliminada: user_pref("ConduitEngine.IsOpenThankYouPage", false); Línea eliminada: user_pref("ConduitEngine.IsOpenUninstallPage", true); Línea eliminada: user_pref("ConduitEngine.LanguagePackLastCheckTime", "Dom May 08 2011 21:50:06 GMT+0200"); Línea eliminada: user_pref("ConduitEngine.LastLogin_3.3.3.2", "Dom May 08 2011 21:50:06 GMT+0200"); Línea eliminada: user_pref("ConduitEngine.SearchFromAddressBarIsInit", true); Línea eliminada: user_pref("ConduitEngine.SettingsLastCheckTime", "Dom May 08 2011 21:50:19 GMT+0200"); Línea eliminada: user_pref("ConduitEngine.UserID", "UN94443869942007641"); Línea eliminada: user_pref("ConduitEngine.componentAlertEnabled", false); Línea eliminada: user_pref("ConduitEngine.engineLocale", "fr"); Línea eliminada: user_pref("ConduitEngine.enngineContextMenuLastCheckTime", "Dom May 08 2011 21:50:06 GMT+0200"); Línea eliminada: user_pref("ConduitEngine.globalFirstTimeInfoLastCheckTime", "Dom May 08 2011 21:50:06 GMT+0200"); Línea eliminada: user_pref("ConduitEngine.initDone", true); Línea eliminada: user_pref("ConduitEngine.isAppTrackingManagerOn", true); Línea eliminada: user_pref("ConduitEngine.usagesFlag", 2); Línea eliminada: user_pref("browser.search.defaultengine", "Ask.com"); Línea eliminada: user_pref("browser.search.defaultenginename", "Ask.com"); Línea eliminada: user_pref("browser.search.defaulturl", "hxxp://flvdirect.iamwired.net/websearch.php?src=tops&search=... 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Línea eliminada: user_pref("extensions.asktb.fresh-install", false); Línea eliminada: user_pref("extensions.asktb.l", "dis"); Línea eliminada: user_pref("extensions.asktb.last-config-req", "1285603933370"); Línea eliminada: user_pref("extensions.asktb.locale", "en_US"); Línea eliminada: user_pref("extensions.asktb.o", "15184"); Línea eliminada: user_pref("extensions.asktb.overlay-reloaded-using-restart", true); Línea eliminada: user_pref("extensions.asktb.qsrc", "2871"); Línea eliminada: user_pref("extensions.asktb.r", "2"); Línea eliminada: user_pref("extensions.asktb.search-plugin-suggestions-url", "hxxp://ss.websearch.ask.com/query?qsrc=... Línea eliminada: user_pref("extensions.asktb.search-suggestions-enabled", true); Línea eliminada: user_pref("extensions.asktb.search-suggestions-uri", "hxxp://ss.websearch.ask.com/query?qsrc=2922&li... -- Archivo Cerrado --   Clave eliminada: HKLM\Software\Classes\CLSID\{00000000-6E41-4FD3-8538-502F5495E5FC} Clave eliminada: HKLM\Software\Classes\CLSID\{27F69C85-64E1-43CE-98B5-3C9F22FB408E} Clave eliminada: HKLM\Software\Classes\AppID\{1301A8A5-3DFB-4731-A162-B357D00C9644} Clave eliminada: HKLM\Software\Classes\CLSID\{a42b8c5c-9c90-c7a7-3814-28e0bcd9add0} Clave eliminada: HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{a42b8c5c-9c90-c7a7-3814-28e0bcd9add0} Clave eliminada: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{a42b8c5c-9c90-c7a7-3814-28e0bcd9add0} Clave eliminada: HKLM\Software\Classes\CLSID\{B543EF05-9758-464E-9F37-4C28525B4A4C} Clave eliminada: HKLM\Software\Classes\CLSID\{BB76A90B-2B4C-4378-8506-9A2B6E16943C} Clave eliminada: 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netphilou · Answer

https://www.cjoint.com/?AEpr4nhgePf

*marc64* · Answer

Hola, Reinicia AD Remover y haz clic en Desinstalar  Paso 1  * Ejecuta ZHPFix (si estás en Windows Vista o Windows 7, haz clic derecho sobre él --> ejecutar como administrador).  * Copia las siguientes líneas:   ---------------------------------------------------  M3 - MFPP: Plugins - [HP_Propietario] -- C:\Documentos y Configuración\HP_Propietario\Datos de Aplicación\Mozilla\Firefox\Profiles\2kkrg3eh.default\searchplugins\LphantWebSearch.xml M2 - MFEP: prefs.js [HP_Propietario - 2kkrg3eh.default\{4daac69c-cba7-45e2-9bc8-1044483d3352}] [] Softonic_France Community Toolbar v3.3.3.2 (.Conduit Ltd..) O15 - Zona de confianza: [HKCU\...\Domains] *.chat-land.org O15 - Zona de confianza: [HKCU\...\Domains\www] *.chat-land.org [HKCU\Software\Totem] O43 - CFD: 15.05.2011 - 17:17:24 - [175912] ----D- C:\Archivos de Programa\Softonic_France O43 - CFD: 08.01.2010 - 23:34:48 - [1731411] ----D- C:\Archivos de Programa\Spybot - Search & Destroy O43 - CFD: 18.04.2010 - 08:01:52 - [1509200] ----D- C:\Archivos de Programa\vghd O43 - CFD: 16.11.2008 - 14:44:06 - [801] ----D- C:\Archivos de Programa\Archivos Comunes\Companion Wizard O43 - CFD: 15.05.2011 - 17:27:24 - [327] ----D- C:\Documentos y Configuración\HP_Propietario\Configuración local\Datos de Aplicación\ConduitEngine O43 - CFD: 15.05.2011 - 17:17:22 - [4589815] ----D- C:\Documentos y Configuración\HP_Propietario\Configuración local\Datos de Aplicación\Softonic_France [HKCR\imweb.imwebcontrol] [HKCR
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[*]Actualiza el software (normalmente se realiza durante la instalación)   [*] Realiza un análisis completo haciendo clic en "Ejecutar un examen completo"   [*] Selecciona todos tus discos locales y extraíbles y haz clic en "Iniciar examen"   [*] El análisis puede tardar un buen tiempo.....   [*] Una vez terminado el análisis, haz clic en "OK" y luego en "Mostrar resultados"   [*] Asegúrate de que todo esté marcado y haz clic en "Eliminar la selección" => y luego en "OK"   [*] Se abrirá un informe en el bloc de notas... Haz un copia/pega del informe en tu próxima respuesta en el foro   * Podría ser que algunos archivos deban eliminarse al reiniciar el PC... Hazlo haciendo clic en "sí" cuando se te pregunte

netphilou · Answer

Buenas noches,  He intentado hacer lo que me pides. A continuación, aquí está el informe (he hecho un copiar y pegar porque no sé dónde encontrar "adjunto"). Espero que esté bien, si no, dame más precisiones (soy un ignorante en este tema). Una vez más, muchas gracias por tu ayuda y tu paciencia. Atentamente.  Netphilou  HKCR\imweb.imwebcontrol => Clave eliminada con éxito HKCR
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HKLM\Software\Classes\Interface\{B67A4CBA-520A-43DB-B03F-414E539F90EC} => Clave ausente HKCR\CLSID\{B6F8DA9F-2696-419e-A8A3-19BE41EF51BD} => Clave eliminada con éxito HKLM\Software\Classes\CLSID\{B6F8DA9F-2696-419e-A8A3-19BE41EF51BD} => Clave ausente HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{B6F8DA9F-2696-419e-A8A3-19BE41EF51BD} => Clave eliminada con éxito HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{E67C74F4-A00A-4F2C-9FEC-FD9DC004A67F} => Clave eliminada con éxito HKCR\CLSID\{E67C74F4-A00A-4F2C-9FEC-FD9DC004A67F} => Clave eliminada con éxito HKLM\Software\Classes\CLSID\{E67C74F4-A00A-4F2C-9FEC-FD9DC004A67F} => Clave ausente HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{e908b145-c847-4e85-b315-07e2e70decf8} => Clave eliminada con éxito HKCR\AppID\{F54A0D21-6A53-460C-8301-C694EC9E1033} => Clave eliminada con éxito HKLM\Software\Classes\AppID\{F54A0D21-6A53-460C-8301-C694EC9E1033} => Clave ausente HKCR\AppID\{F7BCCFD4-2FA6-477D-A1B0-EF7500B3C49E} => Clave eliminada con éxito HKLM\Software\Classes\AppID\{F7BCCFD4-2FA6-477D-A1B0-EF7500B3C49E} => Clave ausente HKCR\Installer\Features\A28B4D68DEBAA244EB686953B7074FEF => Clave eliminada con éxito HKLM\Software\Classes\Installer\Features\A28B4D68DEBAA244EB686953B7074FEF => Clave ausente HKCR\Installer\UpgradeCodes\CC94835868BCA58489B0D79DE655BCB1 => Clave eliminada con éxito  ========== Valor(es) del Registro ========== O15 - Zonas de confianza: [HKCU\...\Domains\http://www] *.chat-land.org => Valor ausente  ========== Elemento(s) de dato del Registro ========== O15 - Zonas de confianza: [HKCU\...\Domains] *.chat-land.org => Dato eliminado con éxito  ========== Carpeta(s) ========== C:\Documents and Settings\HP_Propriétaire\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\2kkrg3eh.default\extensions\{4daac69c-cba7-45e2-9bc8-1044483d3352} => Eliminado y puesto en cuarentena C:\Program Files\Softonic_France => Eliminado y puesto en cuarentena C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy => Archivo eliminado al reiniciar C:\Program Files\vghd => Eliminado y puesto en cuarentena C:\Program Files\Common Files\Companion Wizard => Eliminado y puesto en cuarentena C:\Documents and Settings\HP_Propriétaire\Local Settings\Application Data\ConduitEngine => Eliminado y puesto en cuarentena C:\Documents and Settings\HP_Propriétaire\Local Settings\Application Data\Softonic_France => Eliminado y puesto en cuarentena  ========== Archivo(s) ========== c:\documents and settings\hp_propriétaire\application data\mozilla\firefox\profiles\2kkrg3eh.default\searchplugins\lphantwebsearch.xml => Archivo ausente   ========== Resumen ========== 64 : Clave(s) del Registro 1 : Valor(es) del Registro 1 : Elemento(s) de dato del Registro 7 : Carpeta(s) 1 : Archivo(s)   Fin del escaneo

*marc64* · Answer

Hola,
Para Malwarebyte's, encontrarás el informe .txt siguiendo el siguiente proceso:
-Abre Malwarebyte's
-Haz clic en Informes/Registros
-Haz doble clic en mbam-log, se abrirá el bloc de notas
-Selecciona todo y copia/pega el informe en tu próxima respuesta

todas las funciones son lentas y un mensaje "out at memory of line 2" aparece regularmente en mi escritorio.

¿Cuál es el estado actual de este problema?

netphilou · Answer

Hola,
De hecho, ya había utilizado Malwarebytes entre tanto y los archivos infectados han sido limpiados. Aquí está, de todos modos, el último informe. Desde la limpieza, ya no tengo páginas de publicidad y no tengo más el mensaje "at memory...". Pero por otro lado, sigo sin poder abrir Firefox! Y sigue apareciendo el mismo mensaje "ups, Firefox se ha bloqueado...".
Muchas gracias de nuevo
Atentamente

Netphilou

www.malwarebytes.org

Versión de la base de datos: 6589

Windows 5.1.2600 Service Pack 3
Internet Explorer 7.0.5730.13

17.05.2011 21:11:11
mbam-log-2011-05-17 (21-11-11).txt

Tipo de examen: Examen completo (C:\|D:\|E:\|F:\|G:\|H:\|I:\|J:\|K:\|N:\|)
Elemento(s) analizado(s): 389731
Tiempo transcurrido: 2 hora(s), 33 minuto(s), 16 segundo(s)

Proceso(s) de memoria infectado(s): 0
Módulo(s) de memoria infectado(s): 0
Clave(s) del Registro infectada(s): 0
Valor(es) del Registro infectado(s): 0
Elemento(s) de datos del Registro infectado(s): 0
Carpeta(s) infectada(s): 0
Archivo(s) infectado(s): 0

Proceso(s) de memoria infectado(s):
(Ningún elemento dañino detectado)

Módulo(s) de memoria infectado(s):
(Ningún elemento dañino detectado)

Clave(s) del Registro infectada(s):
(Ningún elemento dañino detectado)

Valor(es) del Registro infectado(s):
(Ningún elemento dañino detectado)

Elemento(s) de datos del Registro infectado(s):
(Ningún elemento dañino detectado)

*marc64* · Answer

- Publica un nuevo informe ZHPDiag, por favor (siempre a través de Cjoint)

para Firefox.
Si has enviado informes de fallos, haz lo siguiente:
* escribe about:crashes en la barra de direcciones y presiona Entrar
* deberías obtener esto:

http://www.zimagez.com/zimage/2009-11-04161231.php

* Haz clic en los identificadores de informes para abrirlos

http://www.zimagez.com/zimage/2009-11-04162509.php

* Si tienes varios, pon 2 o 3

Si esto no funciona en modo normal, cierra Firefox y ábrelo en modo seguro sin marcar nada (Tecla Mayús + ícono de Firefox)

netphilou · Answer

Aquí hay dos de los informes.
A+

Informes de fallos de Mozilla

Producto:
Informe:

Búsqueda avanzada
Informe de fallo de Firefox 4.0.1 [@ mozalloc_abort(char const* const) | NS_DebugBreak_P | nsCycleCollectingAutoRefCnt::decr(nsISupports*) ]
Buscar ayuda en el soporte de Mozilla
ID: f5e4ea48-3048-47af-8055-bb7762110518
Firma: mozalloc_abort(char const* const) | NS_DebugBreak_P | nsCycleCollectingAutoRefCnt::decr(nsISupports*)

Detalles
Módulos
Volcado en crudo
Extensiones
Comentarios
Correlaciones

Firma mozalloc_abort(char const* const) | NS_DebugBreak_P | nsCycleCollectingAutoRefCnt::decr(nsISupports*)
UUID f5e4ea48-3048-47af-8055-bb7762110518
Tiempo en funcionamiento
Último fallo 75121 segundos (20.9 horas) antes de la presentación
Antigüedad de la instalación 893001 segundos (1.5 semanas) desde que se instaló la versión por primera vez.
Tiempo de instalación 2011-05-08 08:27:45
Producto Firefox
Versión 4.0.1
ID de compilación 20110413222027
Canal de lanzamiento release
Rama 2.0
SO Windows NT
Versión del SO 5.1.2600 Service Pack 3
CPU x86
Información de la CPU GenuineIntel family 15 model 4 stepping 1
Razón del fallo EXCEPTION_BREAKPOINT
Dirección del fallo 0x3f1a39
Comentarios del usuario
Notas de la aplicación AdapterVendorID: 10de, AdapterDeviceID: 0162, AdapterDriverVersion: 7.7.7.9
¿Capas D3D10? Capas D3D10-
¿Capas D3D9? Capas D3D9-
xpcom_runtime_abort(###!!! ABORT: Objeto de solo hilo principal utilizado fuera del hilo principal: archivo e:/builds/moz2_slave/rel-2.0-w32-bld/build/xpcom/base/nsCycleCollector.cpp, línea 1195)
Notas del procesador
EMCheckCompatibility True
Winsock LSP MSAFD Tcpip [TCP/IP] : 2 : 1 : MSAFD Tcpip [UDP/IP] : 2 : 2 : MSAFD Tcpip [RAW/IP] : 2 : 3 : Proveedor de servicio RSVP UDP : 6 : 2 : Proveedor de servicio RSVP TCP : 6 : 1 : MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip_{B0DF61DC-37C8-463A-BDD5-EEAF141F9FB7}] SEQPACKET 8 : 2 : 5 : MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip_{B0DF61DC-37C8-463A-BDD5-EEAF141F9FB7}] DATAGRAM 8 : 2 : 2 : MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip_{7311E81C-00F2-4AA3-94A5-C5A7EC25082F}] SEQPACKET 7 : 2 : 5 : MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip_{7311E81C-00F2-4AA3-94A5-C5A7EC25082F}] DATAGRAM 7 : 2 : 2 : MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip_{3F36D747-77D9-4CA0-A856-1777C0EFF934}] SEQPACKET 6 : 2 : 5 : MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip_{3F36D747-77D9-4CA0-A856-1777C0EFF934}] DATAGRAM 6 : 2 : 2 : MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip_{2B0B9A7C-4C74-4F27-A8B1-6456C30027AF}] SEQPACKET 5 : 2 : 5 : MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip_{2B0B9A7C-4C74-4F27-A8B1-6456C30027AF}] DATAGRAM 5 : 2 : 2 : MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip_{950DBBCB-0955-4705-A9F5-7C74FCD37A5D}] SEQPACKET 4 : 2 : 5 : MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip_{950DBBCB-0955-4705-A9F5-7C74FCD37A5D}] DATAGRAM 4 : 2 : 2 : MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip_{36E5B2A8-0B1C-4161-836B-508331E1C3D3}] SEQPACKET 1 : 2 : 5 : MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip_{36E5B2A8-0B1C-4161-836B-508331E1C3D3}] DATAGRAM 1 : 2 : 2 : MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip_{DE246E2C-8697-44FE-A5BB-FA04D12D4DEC}] SEQPACKET 0 : 2 : 5 : MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip_{DE246E2C-8697-44FE-A5BB-FA04D12D4DEC}] DATAGRAM 0 : 2 : 2 : MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip_{E658C067-685E-4840-9EC2-ADC9EA7F2B73}] SEQPACKET 2 : 2 : 5 : MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip_{E658C067-685E-4840-9EC2-ADC9EA7F2B73}] DATAGRAM 2 : 2 : 2 : MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip_{89939DAA-FFF0-44C3-855E-96DF39B920E1}] SEQPACKET 3 : 2 : 5 : MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip_{89939DAA-FFF0-44C3-855E-96DF39B920E1}] DATAGRAM 3 : 2 : 2 :
ID del proveedor del adaptador
ID del dispositivo del adaptador
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Errores relacionados

ABIERTA

633445 NUEVO Fallo [@ mozalloc_abort(char const* const) | NS_DebugBreak_P | nsCycleCollectingAutoRefCnt::decr(nsISupports*) ] [@ mozalloc_abort(char const* const) | NS_DebugBreak_P | AbortIfOffMainThreadIfCheckFast ]

Hilo que falla
Marco Módulo Firma [Expandir] Fuente
0 mozalloc.dll mozalloc_abort memory/mozalloc/mozalloc_abort.cpp:77
1 xul.dll NS_DebugBreak_P xpcom/base/nsDebugImpl.cpp:350
2 xul.dll nsCycleCollectingAutoRefCnt::decr
3 xul.dll nsGenericElement::Release content/base/src/nsGenericElement.cpp:4505
4 a42e9b8f.dll a42e9b8f.dll@0x325a2
5 a42e9b8f.dll a42e9b8f.dll@0x224b7
6 a42e9b8f.dll a42e9b8f.dll@0x1adb0a
7 a42e9b8f.dll a42e9b8f.dll@0x13a7
8 a42e9b8f.dll a42e9b8f.dll@0xebf8
9 a42e9b8f.dll a42e9b8f.dll@0x13615
10 a42e9b8f.dll a42e9b8f.dll@0x1ae5e7
11 a42e9b8f.dll a42e9b8f.dll@0xfde8
12 a42e9b8f.dll a42e9b8f.dll@0x1aef9f
13 a42e9b8f.dll a42e9b8f.dll@0x649cd
14 ntdll.dll RtlAllocateHeap
15 nss3.dll PKIX_RevocationChecker_Create security/nss/lib/libpkix/pkix/checker/pkix_revocationchecker.c:210
16 nss3.dll CERT_FindNameConstraintsExten security/nss/lib/certdb/genname.c:1570
17 mozjs.dll js::mjit::ic::BindName js/src/methodjit/PolyIC.cpp:1933
18 ntdll.dll RtlFreeHeap
19 a42e9b8f.dll a42e9b8f.dll@0x13ad92
20 a42e9b8f.dll a42e9b8f.dll@0x1b53d5
21 a42e9b8f.dll a42e9b8f.dll@0x64ff5
22 ntdll.dll RtlFreeHeap
23 mozjs.dll BindNameToSlot js/src/jsemit.cpp:2225
24 nss3.dll pkix_pl_PrimHashTable_Remove security/nss/lib/libpkix/pkix_pl_nss/system/pkix_pl_primhash.c:345
25 ssl3.dll ssl_ConfigSecureServer security/nss/lib/ssl/sslsecur.c:723
26 a42e9b8f.dll a42e9b8f.dll@0x1c604f
27 a42e9b8f.dll a42e9b8f.dll@0x1c61b7
28 a42e9b8f.dll a42e9b8f.dll@0x1c6531
29 a42e9b8f.dll a42e9b8f.dll@0x1c03e4
30 a42e9b8f.dll a42e9b8f.dll@0x1c0ebd
31 a42e9b8f.dll a42e9b8f.dll@0x1b7bc0
32 a42e9b8f.dll a42e9b8f.dll@0x1b7f65
33 a42e9b8f.dll a42e9b8f.dll@0x1b31ff
34 a42e9b8f.dll a42e9b8f.dll@0x1c6b6f
35 kernel32.dll GetCodePageFileInfo
36 kernel32.dll BaseThreadStart
37 a42e9b8f.dll a42e9b8f.dll@0x15c7ff

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Informes de fallos de Mozilla

Producto:
Informe:

Búsqueda avanzada
Informe de fallo de Firefox 4.0.1 [@ mozalloc_abort(char const* const) | NS_DebugBreak_P | nsCycleCollectingAutoRefCnt::decr(nsISupports*) ]
Buscar ayuda en el soporte de Mozilla
ID: 2e57dc9e-c37a-4fb3-8079-ab36c2110516
Firma: mozalloc_abort(char const* const) | NS_DebugBreak_P | nsCycleCollectingAutoRefCnt::decr(nsISupports*)

Detalles
Módulos
Volcado en crudo
Extensiones
Comentarios
Correlaciones

Firma mozalloc_abort(char const* const) | NS_DebugBreak_P | nsCycleCollectingAutoRefCnt::decr(nsISupports*)
UUID 2e57dc9e-c37a-4fb3-8079-ab36c2110516
Tiempo en funcionamiento
Último fallo 102405 segundos (1.2 días) antes de la presentación
Antigüedad de la instalación 734457 segundos (1.2 semanas) desde que se instaló la versión por primera vez.
Tiempo de instalación 2011-05-08 08:27:45
Producto Firefox
Versión 4.0.1
ID de compilación 20110413222027
Canal de lanzamiento release
Rama 2.0
SO Windows NT
Versión del SO 5.1.2600 Service Pack 3
CPU x86
Información de la CPU GenuineIntel family 15 model 4 stepping 1
Razón del fallo EXCEPTION_BREAKPOINT
Dirección del fallo 0x3f1a39
Comentarios del usuario
Notas de la aplicación AdapterVendorID: 10de, AdapterDeviceID: 0162, AdapterDriverVersion: 7.7.7.9
¿Capas D3D10? Capas D3D10-
¿Capas D3D9? Capas D3D9-
xpcom_runtime_abort(###!!! ABORT: Objeto de solo hilo principal utilizado fuera del hilo principal: archivo e:/builds/moz2_slave/rel-2.0-w32-bld/build/xpcom/base/nsCycleCollector.cpp, línea 1195)
Notas del procesador
EMCheckCompatibility True
Winsock LSP MSAFD Tcpip [TCP/IP] : 2 : 1 : MSAFD Tcpip [UDP/IP] : 2 : 2 : MSAFD Tcpip [RAW/IP] : 2 : 3 : Proveedor de servicio RSVP UDP : 6 : 2 : Proveedor de servicio RSVP TCP : 6 : 1 : MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip_{B0DF61DC-37C8-463A-BDD5-EEAF141F9FB7}] SEQPACKET 8 : 2 : 5 : MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip_{B0DF61DC-37C8-463A-BDD5-EEAF141F9FB7}] DATAGRAM 8 : 2 : 2 : MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip_{7311E81C-00F2-4AA3-94A5-C5A7EC25082F}] SEQPACKET 7 : 2 : 5 : MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip_{7311E81C-00F2-4AA3-94A5-C5A7EC25082F}] DATAGRAM 7 : 2 : 2 : MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip_{3F36D747-77D9-4CA0-A856-1777C0EFF934}] SEQPACKET 6 : 2 : 5 : MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip_{3F36D747-77D9-4CA0-A856-1777C0EFF934}] DATAGRAM 6 : 2 : 2 : MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip_{2B0B9A7C-4C74-4F27-A8B1-6456C30027AF}] SEQPACKET 5 : 2 : 5 : MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip_{2B0B9A7C-4C74-4F27-A8B1-6456C30027AF}] DATAGRAM 5 : 2 : 2 : MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip_{950DBBCB-0955-4705-A9F5-7C74FCD37A5D}] SEQPACKET 4 : 2 : 5 : MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip_{950DBBCB-0955-4705-A9F5-7C74FCD37A5D}] DATAGRAM 4 : 2 : 2 : MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip_{36E5B2A8-0B1C-4161-836B-508331E1C3D3}] SEQPACKET 1 : 2 : 5 : MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip_{36E5B2A8-0B1C-4161-836B-508331E1C3D3}] DATAGRAM 1 : 2 : 2 : MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip_{DE246E2C-8697-44FE-A5BB-FA04D12D4DEC}] SEQPACKET 0 : 2 : 5 : MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip_{DE246E2C-8697-44FE-A5BB-FA04D12D4DEC}] DATAGRAM 0 : 2 : 2 : MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip_{E658C067-685E-4840-9EC2-ADC9EA7F2B73}] SEQPACKET 2 : 2 : 5 : MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip_{E658C067-685E-4840-9EC2-ADC9EA7F2B73}] DATAGRAM 2 : 2 : 2 : MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip_{89939DAA-FFF0-44C3-855E-96DF39B920E1}] SEQPACKET 3 : 2 : 5 : MSAFD NetBIOS [\Device\NetBT_Tcpip_{89939DAA-FFF0-44C3-855E-96DF39B920E1}] DATAGRAM 3 : 2 : 2 :
ID del proveedor del adaptador
ID del dispositivo del adaptador
Bugzilla - Reportar este fallo
Errores relacionados

ABIERTA

633445 NUEVO Fallo [@ mozalloc_abort(char const* const) | NS_DebugBreak_P | nsCycleCollectingAutoRefCnt::decr(nsISupports*) ] [@ mozalloc_abort(char const* const) | NS_DebugBreak_P | AbortIfOffMainThreadIfCheckFast ]

Hilo que falla
Marco Módulo Firma [Expandir] Fuente
0 mozalloc.dll mozalloc_abort memory/mozalloc/mozalloc_abort.cpp:77
1 xul.dll NS_DebugBreak_P xpcom/base/nsDebugImpl.cpp:350
2 xul.dll nsCycleCollectingAutoRefCnt::decr
3 xul.dll nsGlobalWindow::Release dom/base/nsGlobalWindow.cpp:1335
4 a42e9b8f.dll a42e9b8f.dll@0x325a2
5 a42e9b8f.dll a42e9b8f.dll@0x14a7
6 a42e9b8f.dll a42e9b8f.dll@0x1af171
7 a42e9b8f.dll a42e9b8f.dll@0x23fe7
8 a42e9b8f.dll a42e9b8f.dll@0xebf8
9 a42e9b8f.dll a42e9b8f.dll@0xde0c8
10 a42e9b8f.dll a42e9b8f.dll@0x1be14a
11 a42e9b8f.dll a42e9b8f.dll@0xde0f7
12 a42e9b8f.dll a42e9b8f.dll@0x15c426
13 a42e9b8f.dll a42e9b8f.dll@0x1c6aef
14 a42e9b8f.dll a42e9b8f.dll@0x15c91c
15 ntdll.dll RtlpGetRegistrationHead
16 a42e9b8f.dll a42e9b8f.dll@0x1c6b6f
17 kernel32.dll BaseThreadStart
18 ntdll.dll RtlpGetRegistrationHead
19 kernel32.dll GetCodePageFileInfo
20 kernel32.dll BaseThreadStart
21 a42e9b8f.dll a42e9b8f.dll@0x15c7ff

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*marc64* · Answer

- Publica un nuevo informe ZHPDiag, por favor (siempre a través de Cjoint).

netphilou · Answer

¡Aquí estoy de nuevo!  ¡Buenas noches!   Netphilou  https://www.cjoint.com/?AEswfoQWA2i

*marc64* · Answer

lo siento, pero tu enlace no apunta a nada

lanza ZHPDiag y haz clic en el ícono que representa una flecha (a la izquierda del destornillador)
Una vez que se haya realizado la actualización, realiza un nuevo escaneo y publica un nuevo informe, por favor (siempre a través de Cjoint)

- Haz clic en Examinar para buscar el informe
- Haz clic en Abrir y luego en Crear el enlace Cjoint

- En tu próxima respuesta, copia y pega el enlace que está delante... Se ha creado el enlace:

netphilou · Answer

Buenas noches, Espero que esta vez haya hecho la manipulación correcta. Atentamente  Netphilou  https://www.cjoint.com/?AEtrPTa1k8S

*marc64* · Answer

Lo siento por el retraso,  Atención, se solicitará la desinstalación de software, acepta esto pero rechaza cualquier reinicio del PC para no interrumpir la solución.  * Ejecuta ZHPFix (si estás en Windows Vista o Windows 7, haz clic derecho sobre él --> ejecutar como administrador).  * Copia las siguientes líneas:   --------------------------------------------------- O42 - Software: Adobe Acrobat 5.0 - (.Adobe Systems, Inc..) [HKLM] -- Adobe Acrobat 5.0 O42 - Software: J2SE Runtime Environment 5.0 - (.Sun Microsystems, Inc..) [HKLM] -- {3248F0A8-6813-11D6-A77B-00B0D0150000} O42 - Software: Java(TM) 6 Update 17 - (.Sun Microsystems, Inc..) [HKLM] -- {26A24AE4-039D-4CA4-87B4-2F83216011FF} O42 - Software: Java(TM) 6 Update 2 - (.Sun Microsystems, Inc..) [HKLM] -- {3248F0A8-6813-11D6-A77B-00B0D0160020} O42 - Software: Java(TM) 6 Update 3 - (.Sun Microsystems, Inc..) [HKLM] -- {3248F0A8-6813-11D6-A77B-00B0D0160030} O42 - Software: Java(TM) 6 Update 4 - (.Sun Microsystems, Inc..) [HKLM] -- {3248F0A8-6813-11D6-A77B-00B0D0160040} O42 - Software: Java(TM) 6 Update 5 - (.Sun Microsystems, Inc..) [HKLM] -- {3248F0A8-6813-11D6-A77B-00B0D0160050} O42 - Software: Java(TM) 6 Update 7 - (.Sun Microsystems, Inc..) [HKLM] -- {3248F0A8-6813-11D6-A77B-00B0D0160070} O42 - Software: Java(TM) SE Runtime Environment 6 Update 1 - (.Sun Microsystems, Inc..) [HKLM] -- {3248F0A8-6813-11D6-A77B-00B0D0160010} [HKLM\Software\Classes\AppID\SoftwareUpdate.exe] O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {9091C5EC-8529-4EE0-9B0D-96A0520FFB90} - (Búsqueda) - http://flvdirect.iamwired.net O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {B320F28C-6347-46e4-98FF-5261CA66FEDA} - (Búsqueda web) - http://search.shareazaweb.net/ EmptyTemp EmptyFlash   ---------------------------------------------------   * * Haz clic en el ícono que representa la letra H (“pegar las líneas Helper”)  * Las líneas se pegarán automáticamente en ZHPFix.  * Haz clic en el botón “GO” para iniciar la limpieza,  * Copia/pega todo el informe en tu próxima respuesta  Publica el informe que está guardado en esta carpeta --> ( C:\Program files\ZHPFix\ZHPFixReport.txt )    ******************************************************** veo que tienes el software Alcohol pero por razones de seguridad analiza este archivo con Virus Total - Haz clic en buscar y abre este archivo -------------------------------------------------- C:\PhysicalDisk0_MBR.bin -------------------------------------------------- - haz clic en Enviar Una vez finalizado el análisis copia/pega el enlace que se encuentra en la barra de direcciones en tu próxima respuesta

netphilou · Answer

Hola,
Aquí está el informe

Informe de ZHPFix 1.12.3283 por Nicolas Coolman, Actualización del 14/05/2011
Archivo de exportación del Registro: C:\ZHPExportRegistry-22.05.2011-12-59-10.txt
Ejecutado por HP_Propietario el 22.05.2011 12:59:10
Windows XP Home Edition Service Pack 3 (Build 2600)
Sitio web: http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html

========== Clave(s) del Registro ==========
O42 - Software: J2SE Runtime Environment 5.0 - (.Sun Microsystems, Inc..) [HKLM] -- {3248F0A8-6813-11D6-A77B-00B0D0150000} => Desinstalación de software cancelada por el usuario o desinstalación parcial!
O42 - Software: Java(TM) 6 Update 17 - (.Sun Microsystems, Inc..) [HKLM] -- {26A24AE4-039D-4CA4-87B4-2F83216011FF} => Desinstalación de software cancelada por el usuario o desinstalación parcial!
O42 - Software: Java(TM) 6 Update 2 - (.Sun Microsystems, Inc..) [HKLM] -- {3248F0A8-6813-11D6-A77B-00B0D0160020} => Desinstalación de software cancelada por el usuario o desinstalación parcial!
O42 - Software: Java(TM) 6 Update 3 - (.Sun Microsystems, Inc..) [HKLM] -- {3248F0A8-6813-11D6-A77B-00B0D0160030} => Desinstalación de software cancelada por el usuario o desinstalación parcial!
O42 - Software: Java(TM) 6 Update 4 - (.Sun Microsystems, Inc..) [HKLM] -- {3248F0A8-6813-11D6-A77B-00B0D0160040} => Desinstalación de software cancelada por el usuario o desinstalación parcial!
O42 - Software: Java(TM) 6 Update 5 - (.Sun Microsystems, Inc..) [HKLM] -- {3248F0A8-6813-11D6-A77B-00B0D0160050} => Desinstalación de software cancelada por el usuario o desinstalación parcial!
O42 - Software: Java(TM) 6 Update 7 - (.Sun Microsystems, Inc..) [HKLM] -- {3248F0A8-6813-11D6-A77B-00B0D0160070} => Desinstalación de software cancelada por el usuario o desinstalación parcial!
O42 - Software: Java(TM) SE Runtime Environment 6 Update 1 - (.Sun Microsystems, Inc..) [HKLM] -- {3248F0A8-6813-11D6-A77B-00B0D0160010} => Desinstalación de software cancelada por el usuario o desinstalación parcial!
HKLM\Software\Classes\AppID\SoftwareUpdate.exe => Clave eliminada con éxito
O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {9091C5EC-8529-4EE0-9B0D-96A0520FFB90} - (Buscar) - http://flvdirect.iamwired.net => Clave eliminada con éxito
O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {B320F28C-6347-46e4-98FF-5261CA66FEDA} - (Búsqueda Web) - http://search.shareazaweb.net/ => Clave eliminada con éxito

========== Carpeta(s) ==========
Carpetas temporales de Windows eliminadas: 1620
Carpetas de Flash Cookies eliminadas: 351

========== Archivo(s) ==========
Archivos temporales de Windows eliminados: 52
Archivos de Flash Cookies eliminados: 143

========== Resumen ==========
11: Clave(s) del Registro
2: Carpeta(s)
2: Archivo(s)

Fin del análisis

netphilou · Answer

Désolé, je ne peux pas accéder aux liens ou aux sites web.

*marc64* · Answer

- Publica un nuevo informe ZHPDiag, por favor (siempre a través de Cjoint) y dime cómo se comporta Firefox ahora.

netphilou · Answer

Aquí está el nuevo informe. En cuanto a Firefox, lamentablemente no hay cambios. Al abrirlo, tengo que hacer clic en reiniciar Firefox dos veces y luego se abre una nueva ventana preguntándome si quiero restaurar la sesión. Cuando hago clic en esta opción, llego a mi bandeja de entrada (con a veces una página de publicidad no deseada).  https://www.cjoint.com/?AEwroHGbFpA

*marc64* · Answer

el informe ya no presenta infecciones Antes de mirar más de cerca tu problema con Firefox, será necesario actualizar los programas que añaden complementos a este.  Java no está actualizado, es una vulnerabilidad de seguridad. 1. Primero debes desinstalar las versiones antiguas. 2. Abre el menú "Inicio" 3. Haz clic en panel de control 4. Ve a "agregar o quitar programas" (xp) o "programas y características" (Vista, W7) 5. Selecciona todas las versiones de Java presentes y desinstálalas.  O bien -Descarga Javara  6. Luego, descarga e instala la nueva versión de Java (no instales la barra de herramientas sugerida durante la instalación) https://www.java.com/fr/  Adobe Reader no está actualizado, es una vulnerabilidad de seguridad.  Desinstálalo, descarga e instala la nueva versión. https://acrobat.adobe.com/fr/fr/acrobat/pdf-reader.html   Para disminuir los riesgos, se recomienda desactivar la interpretación de JavaScript en Adobe Reader en tu ordenador. Para ello:  * Inicia Adobe Reader * Haz clic en Edición --> Preferencias --> JavaScript * Desmarca "Habilitar Acrobat JavaScript" * Valida  Verifica, luego, que tu versión de Flash player esté actualizada https://get.adobe.com/fr/flashplayer/about/ Si no lo está: https://get.adobe.com/flashplayer/?loc=fr   Una vez que hayas hecho todo esto, prueba nuevamente con Firefox y dime qué tal.

netphilou · Answer

Buenas noches, Gracias por tus instrucciones. Creo haber seguido todo al pie de la letra, pero el problema persiste. Dicho esto, después de reiniciar dos veces, restaurar la página de inicio y eliminar la página de publicidad, parece que puedo navegar por internet sin problemas (he probado en mi correo electrónico y en el sitio de mi empleador, ¡funciona!). Sin embargo, me gustaría deshacerme de esta "bestia" indeseable. Buenas noches.  Netphilou

Imposible abrir Firefox

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