Ipod touch 3g Fermé

Question

Bonsoir, 
J'ai un ipod touch qui est en très bon état tout marche, mais l'écran n'est plus tactile, donc je ne peux plus rien faire, à part regarder l'heure, que faire ? .
Merci

Configuration: Windows 7 / Safari 534.24

MultiYop13 · Answer

Si votre appareil présente l'un des symptômes indiqués ci-dessus, essayez les étapes suivantes :

1) Nettoyez l'écran de votre iPhone avec un chiffon doux, légèrement humide et non pelucheux.  

2) Ne portez pas de gants lorsque vous utilisez l'écran multi-touch. Ne touchez pas l'écran avec les mains mouillées ou immédiatement après avoir utilisé une crème de soin. L'humidité peut gêner le comportement de l'écran tactile de la même façon qu'avec un pavé tactile.  

3) Si vous avez un film protecteur sur l'écran tactile, essayez de le retirer. Il est possible qu'il empêche son bon fonctionnement.  

4) Si cela ne fonctionne pas, éteignez l'appareil, puis rallumez-le. Appuyez sur le bouton Marche/Veille sur la partie supérieure de l'appareil et maintenez-le enfoncé pendant quelques secondes, jusqu'à l'apparition d'un curseur rouge, puis faites glisser ce dernier. Appuyez ensuite sur le bouton Marche/Veille et maintenez-le enfoncé jusqu'à l'apparition du logo Apple. Pour plus d'informations, consultez iPhone et iPod touch : l'appareil est bloqué et ne répond pas.  

5) Si l'appareil ne s'éteint pas, réinitialisez-le. Appuyez simultanément sur le bouton Marche/Veille et le bouton principal, et maintenez-les enfoncés pendant au moins dix secondes, jusqu'à l'apparition du logo Apple.  

6) Si les étapes mentionnées ci-dessus ne résolvent pas votre problème, prenez un rendez-vous de maintenance auprès d'un Apple Retail Store pour une évaluation.   

7) Si vous n'avez pas d'Apple Retail Store à disposition, contactez Apple pour trouver la meilleure solution de service.  

Astuce : si vous avez l'intention de faire évaluer votre appareil dans un Apple Retail Store, suivez ces étapes pour aider les Mac Genius à localiser quelle partie de votre écran multi-touch ne répond pas.  

Lancez l'application Calculette de base pour tester tout l'écran sauf la ligne du haut. Appuyez sur chaque bouton de la calculette pour vérifier l'activité.  

Pour tester la zone d'affichage de la partie supérieure de l'écran, faites pivoter l'appareil pour lancer la calculette scientifique et appuyez sur tous les boutons des deux lignes de gauche.

Source : http://support.apple.com/kb/TS1827?viewlocale=fr_FR

Navil · Answer

J'ai fait l'étape 4 mais résultat c'est bloqué sur la pomme

Ipod touch 3g

2 réponses

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