Migrer vers un forfait bloqué

jojo85200 -  
Kelabo Messages postés 232 Statut Membre -
Bonjour, j'aimerais savoir si je peux migrer d'un forfait illimithyc vers un forfait bloqué ? merci

3 réponses

  1. Kelabo Messages postés 232 Statut Membre 131
     
    Bonjour,

    Oui c'est possible si votre contrat a plus de 6 mois d'ancienneté (modification impossible avant 6 mois).

    Le changement est gratuit à l'issue de la période d'engagement, sinon c'est 60€ de frais de migration (200€ si offre Webphone)

    Cdt,
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  2. jojo85200
     
    donc a partir de six mois c'est gratuit ? pourrais je avoir un mobile en modifiant mon forfait ? et pourrais je le modifié sur mon compte sur internet ? merci
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  3. Kelabo Messages postés 232 Statut Membre 131
     
    Non, à partir du 6ème mois (et jusqu'à la fin de votre engagement) vous pourrez changer pour un forfait bloqué, mais des frais de migration vous seront facturés (60€ et 200€ si offre webphone).

    Si vous n'êtes plus engagé la modification est gratuite...
    par exemple vous avez un engagement de 12 mois : à partir du 12ème mois vous pourrez changer d'offre gratuitement.

    La modification peut se faire en ligne.

    Enfin, vous êtes libre de changer de téléphone mobile à tout moment (à partir de 3 mois d'ancienneté), mais les conditions tarifaires varient selon les cas.

    Cdt,
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