Ecran noir ou bleu, PC refuse de redémarrer

SylvieG -  
 SylvieG -
Bonjour,

Depuis quelques mois, pendant que je travaille sur mon PC, j'ai subitement un écran noir à la suite duquel le PC refuse de redémarrer pendant quelques heures.
Lorsqu'il se remet en route, j'ai d'abord plantage après démarrage avec écran bleu.
Après cela, il se comporte normalement pendant environ 2 semaines, puis le même problème revient.
Les messages d'erreur semblent indiquer qu'un pilote est en cause. J'ai installé tous les pilotes conseillés par TLD, mais le plantage persiste.
Je cherche un pilote IDE, en premier lieu, car plusieurs messages d'erreur ont mentionné qu'il pouvait s'agir de cela. J'ai cherché sur le site Packarbell quel pilote pouvait me convenir, mais je ne vois pas lequel installer parmi cette liste :
ftp://ftp.download.packardbell.com/DESKTOP/iMedia%20%282005-2007%29/Driver/Xp/
PC Packarbell Imedia 2005 - Windows Xp familial - Firefox 4.0.1
Quelqu'un peut-il m'aider à résoudre ce mystère ?
D'avance merci :-)

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9 réponses

kaneagle Messages postés 96819 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 611
 
Bonjour,

Essaie un de ces 2 pilotes --> Via raid.exe ou ViaHyperion4in1448v.exe
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SylvieG
 
OK, merci beaucoup. J'essaye le Via raid.exe d'abord et si le problème persiste encore, je tenterai le second.
Il va sans doute falloir attendre un peu pour que j'indique si le problème est résolu, vu que le PC ne plante que tous les 15 jours, mais je n'oublierai pas de donner suite.
Bon après-midi, merci :)
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SylvieG
 
Bonjour Kaneagle,
Je reviens te demander ton aide, car le problème n'est pas résolu malgré l'installation successive de ces 2 pilotes.
J'ai encore eu des écrans noirs, qui surviennent principalement quand je suis en train de lire une video ou sur une page avec des animations. Au redémarrage, j'ai alors des écrans bleus avec les codes d'erreur suivants : 0x0000007E - 0x000000D1 - 0x0000008E - 0x00000024 - 0x0000000A ou 0x0000007F , avant que le PC veuille bien redémarrer normalement.
Il faut savoir aussi que j'ai changé la barrette de ram, pensant, d'après certains codes d'erreur, qu'elle pouvait être défectueuse, mais ce n'est apparemment pas le cas.
Merci d'avance pour ton aide. Bon WE
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kaneagle Messages postés 96819 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 611
 
Va dans démarrer, exécuter, tape: devmgmt.msc et OK.

Vois s'il y a des points d'interrogation et lesquels ?
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SylvieG
 
Non, il n'y a aucun point d'interrogation.
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kaneagle Messages postés 96819 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 611
 
Va dans démarrer, exécuter, tape: cmd et OK.

Tape: chkdsk c: /F /R /I et enter.

Si on te demande que la vérification va se faire au prochain démarrage, confirme par oui (o) et redémarre.

Laisse la vérification se faire.
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SylvieG
 
La vérification s'est bien faite au redémarrage.
J'ai obtenu le message "Le volume est propre."
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kaneagle Messages postés 96819 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 611
 
J'ai encore eu des écrans noirs, qui surviennent principalement quand je suis en train de lire une video ou sur une page avec des animation

Le flash player est-il à jour ? Si non. installe-le --> Flash Player

Si le problème persiste, il faudra peut-être vérifier pour la carte graphique.
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SylvieG
 
Oui, Flash Player est à jour.
Le problème concernant la carte graphique, c'est qu'elle est intégrée à la carte mère...
Mais j'ai ce problème depuis fin décembre dernier. Est-ce que ça ne s'aggraverait pas si c'était matériel ?
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SylvieG
 
Ce n'est pas toujours en lisant une vidéo. Souvent, oui. Mais parfois, c'est aussi au démarrage du PC.
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kaneagle Messages postés 96819 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 611
 
C'est difficile à dire si c'est la carte graphique.

As-tu désinstallé et réinstallé le pilote de la carte graphique ?
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SylvieG
 
Je pense que oui, il y a longtemps... mais je peux réessayer.
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sanart Messages postés 10 Statut Membre
 
Moi on m'avait dit quand j'avais ce problême : "Change ta carte graphique"

Je suis parti dans un magasin et j'ai dit si c'est réparable et il m'a dit: "Ta carte graphique est grillé "-_-*
Je l'ai changé et je n'ai plus eu ce problême.
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