Ecran noir au démarage ???

Bonjour,
Moi aussi problème ... quant j'allume mon ordi portable, il commence à se lancer et puis plus rien, il me propose de démarrer windows en mode normal ou de faire une vérification des fichiers, quant je fait la 1er proposition, il se relance et me remet le message et quant je fait la 2ème proposition, il recherche les fichiers et se met noir puis bleu ciel avec le pointeur de la souris qui est active !!!! je ne peux même pas faire un mode échec,
je suis déssespéré, aidez moi
Merci beaucoup pour vos réponses

Tali

5 réponses

  1. Si tu possède le cd de ton os insère le et redémarre puis procède à une réparation. Tu risques toutefois de perdre quelques fichiers mais au moins, en cas de succès ton pc refonctionnera.
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    1. Bonjour,
      Le gros problème, c'est que je n'ai pas le disque de démarrage pour faire une restauration ...
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      1. Contributeur
        salut,

        avant de faire une restauration d'usine tu peux essayes de faire une analyse du disque dur avec la console sur cd bootable, elle est dispo. sur le net c'est un fichier iso qu'il faut graver sur un cd. Voir ici > https://neosmart.net/blog/2009/windows-7-system-repair-discs/

        Ensuite tu boot sur ce cd puis tu pourra lancer la commande chkdsk c: /r

        Autre solution pour procéder par élimination, récupérer un live cd Linux exemple Ubuntu, démarrer dessus le cd puis choix Tester Ubuntu, si tout marche bien c'est un problème d'infection, drivers endommagé, problème suite à une mise à jour windows, etc ..

        le druide sans la potion.
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        1. Oh la la ... bien trop compliqué pour moi .. je pense que je vais enmener mon portable à la fnac ou boulanger pour qu'il le fasse
          je ne suis pas fortiche en ce domaine .. mais en tout cas merci pour l'info, je ne sais pas combien va me coûter cette petite restauration
          Tali
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          1. Si le pc n'a pas été acheté dans l'une de ces enseignes, ils ne feront rien et refuseront de le prendre. Tu devras passer par un réparateur privé.
            Tente de le démarrer en mode sans echec et effectur une restauration du système.
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          2. Contributeur
            et comment ? Il peut même pas faire un mode échec,
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          3. Mal lu effectivement.
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        2. Contributeur
          Il lui reste la restauration d'usine mais reste à voir s'il veut bien ...
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