Ecran noir au démarage ???

Fermé
Tali - 13 mai 2011 à 10:50
Apperture Messages postés 750 Date d'inscription jeudi 12 mai 2011 Statut Membre Dernière intervention 12 juillet 2012 - 13 mai 2011 à 11:44
Bonjour,
Moi aussi problème ... quant j'allume mon ordi portable, il commence à se lancer et puis plus rien, il me propose de démarrer windows en mode normal ou de faire une vérification des fichiers, quant je fait la 1er proposition, il se relance et me remet le message et quant je fait la 2ème proposition, il recherche les fichiers et se met noir puis bleu ciel avec le pointeur de la souris qui est active !!!! je ne peux même pas faire un mode échec,
je suis déssespéré, aidez moi
Merci beaucoup pour vos réponses

Tali



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5 réponses

Apperture Messages postés 750 Date d'inscription jeudi 12 mai 2011 Statut Membre Dernière intervention 12 juillet 2012 141
13 mai 2011 à 10:53
Si tu possède le cd de ton os insère le et redémarre puis procède à une réparation. Tu risques toutefois de perdre quelques fichiers mais au moins, en cas de succès ton pc refonctionnera.
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Bonjour,
Le gros problème, c'est que je n'ai pas le disque de démarrage pour faire une restauration ...
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le druide Messages postés 40112 Date d'inscription vendredi 16 avril 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 11 avril 2020 6 610
Modifié par le druide le 13/05/2011 à 11:26
salut,

avant de faire une restauration d'usine tu peux essayes de faire une analyse du disque dur avec la console sur cd bootable, elle est dispo. sur le net c'est un fichier iso qu'il faut graver sur un cd. Voir ici > https://neosmart.net/blog/2009/windows-7-system-repair-discs/

Ensuite tu boot sur ce cd puis tu pourra lancer la commande chkdsk c: /r

Autre solution pour procéder par élimination, récupérer un live cd Linux exemple Ubuntu, démarrer dessus le cd puis choix Tester Ubuntu, si tout marche bien c'est un problème d'infection, drivers endommagé, problème suite à une mise à jour windows, etc ..

le druide sans la potion.
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Oh la la ... bien trop compliqué pour moi .. je pense que je vais enmener mon portable à la fnac ou boulanger pour qu'il le fasse
je ne suis pas fortiche en ce domaine .. mais en tout cas merci pour l'info, je ne sais pas combien va me coûter cette petite restauration
Tali
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Apperture Messages postés 750 Date d'inscription jeudi 12 mai 2011 Statut Membre Dernière intervention 12 juillet 2012 141
Modifié par Apperture le 13/05/2011 à 11:41
Si le pc n'a pas été acheté dans l'une de ces enseignes, ils ne feront rien et refuseront de le prendre. Tu devras passer par un réparateur privé.
Tente de le démarrer en mode sans echec et effectur une restauration du système.
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le druide Messages postés 40112 Date d'inscription vendredi 16 avril 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 11 avril 2020 6 610
13 mai 2011 à 11:42
et comment ? Il peut même pas faire un mode échec,
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Apperture Messages postés 750 Date d'inscription jeudi 12 mai 2011 Statut Membre Dernière intervention 12 juillet 2012 141
13 mai 2011 à 11:44
Mal lu effectivement.
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le druide Messages postés 40112 Date d'inscription vendredi 16 avril 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 11 avril 2020 6 610
13 mai 2011 à 11:43
Il lui reste la restauration d'usine mais reste à voir s'il veut bien ...
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