Pirater à l'aide

Bonjour,

je m'appelle christelle et une autre personne se connecte avec mon adresse et bloque tous mes changements que puis-je faire merciiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii oui excuse sur msn il me bloque tout et m'empeche tous changements j'ai meme créer un autre compte et c'est pareil comme si il était dans mon ordi là il est connecté et change mes paramètres