Pc qui ne veut pas faire "restart"

yacovkb Messages postés 94 Statut Membre -  
yacovkb Messages postés 94 Statut Membre -
Bonjour,

j'ai un petit problème mon ordinateur ne veux jamais faire "restart"
chaque fois que je veux faire restart je doit faire shutdown et rallumez mon pc avec le bouton.
quelqu'un pourrais m'aidez que dois je faire pour que mon pc fasse restart
quand j'appuie sur restart mon pc s'etteins et se rallume mais écran noir je suis obliger de l'éteindre direct avec le bouton sur le pc et quand je le rallume avec le bouton tous reviens.

merci d'avance pour vos aide :)

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1 réponse

rama1 Messages postés 1007 Statut Membre 149
 
Bonjour,

Analyses ton pc avec ton antivirus et passe y un coup de "malwarebytes" que tu trouveras sur 01net.com
ca dégagera tout les liens qui t'empêches de redémarrer ton pc car ils se ressourcent sur internet.
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yacovkb Messages postés 94 Statut Membre 12
 
Ok je vais essayer ce que tu me propose j'espère que sa réglera mon problème merci
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yacovkb Messages postés 94 Statut Membre 12
 
salut rama1
j'ai fait ce que tu m'as dit
comodo antivirus et malwarebytes rien trouvez
et mon problème continue :(
tu as peut être une autre solution ?
merci de ton aide
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