Probleme sms SVP

Question

Bonjour, 

voila mon problème. en faite dans mes messages en faisant messagerie, paramètres, autres, je peux choisir si j'enregistre mes messages sur mon téléphone ou sur ma carte mémoire, et quand je choisis l'un deux, cela me charge en même temps les messages enregistré dessus. Et le problème c que je ne peux plus basculer de l'un à l'autre, et du coup mon port beug, le vibreur quand je crois mes messages marche plus la sonnerie non plus, et quand je crois un messages l'écran ne s'allume pas il y a juste le voyant qui clignote. Je pense que j'arrive pas a basculer de l'un a l'autre parce que avant j'étais sur ma carte mémoire et j'avais 700sms, et après g basculer sur mémoire tel, et la je peux lus basculer, donc je pense que c'est parce que j'ai 700 messages ce qui est beaucoup. Donc comment faire pour supprimer les messages enregistrer sur ma carte mémoire si je peux pas basculer sur les messages enregistrés sur ma carte mémoire ? 

Je savais que le port bug quand il a trop de messages et je pense que c'est la cause que le vibreur marche plus mais que je vois que j'ai un messages que avec le voyant, mais comme je peux pas basculer sur messages enregistré sur carte mémoire en faisant "messagerie" "paramètres" puis "autre" et "mémoire active" vu que je n'arrive pas a basculer dessus je peux pas supprimer les messages présent sur celui ci qui sont de 700 sur carte mémoire et 10 sur mémoire tel. 

Merci de votre aide =(

Azusse · Answer

Bonsoir,

Je ne peux pas t'aider pour la suppression de tes messages sur carte sim (contacte le service client de ton opérateur), mais je peux pas contre t'assurer que la carte sim n'a aucune influence sur le vibreur de ton téléphone.

Fabinou92i · Answer

Non ce n'est pas les messages sur carte sim c les messages sur la carte mémoire du téléphone. En faisant "messagerie" puis "option" puis "paramètres" puis "autre" il y a un onglet appelé mémoire active, et c'est la qu'on peut choisir enregistré message sur carte mémoire ou sur mémoire téléphone, et j'ai 700 messages sur la carte mémoire, et vu que je suis sur la mémoire téléphone; il ne veut pas basculer sur la carte mémoire, et je peux pas supprimer les messages présent dessus.

Azusse · Answer

Pas besoin de basculer l'enregistrement de tes messages sur ta carte mémoire, depuis ta boite de réception, tu peux supprimer autant les messages sauvegardé sur la mémoire interne de ton téléphone que sur la mémoire amovible (la carte)

Fabinou92i · Answer

Et comment je fais alors pour supprimer tout mes messages, ceux que j'ai sur la mémoire du téléphone et ceux que j'ai sur la carte mémoire ?

Azusse · Answer

Depuis "l'espace" sms de ton téléphone, dans option, tu as le choix entre supprimer tous les messages ou supprimer tous les messages lus (ou du moins dans la plupart des téléphones. Sur les téléphones tactiles, il y a souvent des gestes pour supprimer les messages)


Le mieux c'est que tu cherches la notices de ton téléphone, ce doit être inscrit.

Fabinou92i · Answer

j'ai cherché et j'ai rien trouvé. Pourrais-tu m'aider car je suis vraiment perdue.

Azusse · Answer

Non, je ne peux pas t'aider, je ne connais pas ton téléphone.


Dans le manuel tu dois avoir une description de "l'application" message, qui te dit comment en envoyer, comment les lire, comment les supprimer, comment ajouter des pièces jointes, comment modifier les options, etc

Fabinou92i · Answer

Pour le moment toutes mes recherches n'ont rien amené, et j'ai fais beaucoup de recherches. Si quelqu'un serait comment faire qu'il me le fasse partager.
Je vous remercie.

Azusse · Answer

"Non, je ne peux pas t'aider, je ne connais pas ton téléphone. "
ce qui aurait aussi pu être
"Non, nous ne pouvons pas t'aider, nous ne connaissons pas ton téléphone"

sous entendu: Quel est ton modèle de téléphone? Si tu nous le donne, avec un peu de chance, un CCMiste ayant le même téléphone que toi pourra te répondre!

Fabinou92i · Answer

Désolé, c'est nokia E72

Azusse · Answer

Page 43 de ton manuel, partie intitulée "Messagerie"

je t'invite à la lire


Donc, pour supprimer 1 sms
tu dois cliquer sur la touche menu, sélectionner messagerie, puis messages reçus sélectionner un message, l'ouvrir à l'aide du joystick, allez dans option, sélectionner "supprimer", puis lorsqu'on te demande "supprimer message" tu cliques sur oui

Pour supprimer tous tes messages
Menu >> messagerie >> messages reçus >>option >> supprimer tous les messages reçus

Fabinou92i · Answer

Non ce n'est pas sa. Cela supprime que les messages présent que je vois, hors quand je fais "messagerie", "option", paramètres", "autre" et enfin "mémoire active" et que je sélectionne "carte mémoire" cela me charge des message que je ne voyais pas avant, vu que j'étais sur mémoire téléphone, mais vu que je peux pas passer sur la mémoire de ma carte pour mes message je sais pas comment les supprimer.

Azusse · Answer

les messages sur ta carte mémoire ne sont pas invisibles ...

supprime les messages que tu voies, tu verras que ta carte mémoire se libèrera

Fabinou92i · Answer

Bah non c'est pas sa. avant je supprimais mes messages sur ma mémoire tel, après je passais sur la carte mémoire et il y avait d'autre messages qui étai avant et que je n'avais pas supprimé.

Fabinou92i · Answer

Quelqu'un pourrait m'aider s'il vous plait.

Azusse · Answer

Manuel page 23

1. Vérifiez si la carte mémoire est insérée dans votre
Nokia E72.
2. Connectez le câble USB. Votre ordinateur détecte le
nouvel appareil et installe des pilotes requis. Cela peut
prendre plusieurs minutes.
3. Sélectionnez Stockage de masse comme mode de
connexion USB dans votre appareil. Votre appareil
apparaît dans l'Explorateur de fichiers Windows en
tant que Disque amovible.


à ces 3 points, je rajoute
4. continuer d'explorer les fichiers, à la recherche de vos messages, et supprimez les

Fabinou92i · Answer

D'accord, merci beaucoup, je verrais sa demain car je vais me coucher là. j'espère que cela marchera.

Fabinou92i · Answer

Je ne trouve pas mes messages quand je le met en stockage de masse, il apparait bien en disque amovible, mais il n'y a aucun messages, que ce soit ceux du téléphone ou ceux de la carte mémoire.

Fabinou92i · Answer

En plus maintenant, on a essayé de m'envoyer un mms et je l'ai pas reçu. J'avais un message qui me disais mémoire presque pleine, le mms peut pas être reçu. alors que sur la mémoire de mon tel j'ai 100Mo, faut vraiment que je supprime mes message de ma carte mémoire et que je bascule sur la carte mémoire comme emplacement de sauvegarde pour les messages.

Fabinou92i · Answer

Bon l'histoire de la mémoire presque pleine est réglé, mais toujours pas le problème des messages sur ma carte mémoire a supprimé.

Azusse · Answer

Contacte le service client, expose leur ton problème, ils ont peut-être une solution

Fabinou92i · Answer

Que je contacte le service client de nokia ?

Azusse · Answer

Oui, le service client de Nokia
https://www.nokia.com/phones/fr_fr/support/

ils connaissent mieux que quiconque leurs produits ^^

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