Comment convertir des photos sur Xnview ?

Bonjour à tous,

J'ai téléchargé le logiciel Xnview, car j'ai lu qu'il pouvait m'être utile ; j'ai besoin de convertir des photos de mon réflex Sony (qui sont actuellement au format RAW (.arw plus précisément), en JPEG/JPG. j'ai donc sélectionné les photos souhaitées, et les ai converties, jusque là tout allait bien, jusqu'à une certaine photo, où j'ai eu droit à " Erreur lors de la conversion de nomdufichier" Je ne sais pas du tout pourquoi ça m'a fait ça, cette photo n'a rien de plus que les précédentes, et j'ai donc ensuite essayé de convertir les suivantes : même message. Que faire ?

J'ai vraiment besoin de votre aide, elle serait très appréciée ! Merci d'avance.