Remettre un ordinateur a l'état d'usine

natacha594 -  
 natacha594 -
Bonjour,
voila mon pc rame a mort en plus quand je l'allume il me dit que mon installation es corrompue ou dépassé donc je voudrais le remettre e zéro et réinstaller xp (j'ai toujours mon cd d'installation ) mais je ne sait pas comment on fait
pourriez vous m'aider svp

4 réponses

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    sharon stones Messages postés 916 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   88
     
    normalement en demarrant sur le cd vous pourriez formater et reinstaller le sytéme .
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  2. Utilisateur anonyme
     
    pour démarrer sur le disque il faudra peut être modifier le Bios pour mettre le cdrom en premier dans le "boot order" (l'ordre de démarrage) à moins que l'indication d'une touche F sur l'écran d'accueil permette de le faire plus simplement
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    1. natacha594
       
      ok merci de me répondre je précise que je suis une bille en informatique alors c'est quoi le bios quand j'essaie de mettre le cd il me dit "please reboot your computeur "
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    2. Utilisateur anonyme
       
      voir https://www.commentcamarche.net/faq/7322-booter-sur-cd-changer-sequence-de-boot
      et https://www.commentcamarche.net/faq/389-bios-acceder-au-setup-du-bios
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  3. natacha594
     
    oui c'est touche DEL mais je l'ai pas sur mon clavier
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    1. Utilisateur anonyme
       
      DEL=SUPPR
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    2. natacha594
       
      ok juste pour être sur le cd que j'ai dessus c'est écrie Gigabyte c'est bien celui la
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    3. Utilisateur anonyme
       
      heu ........ j'en sais rien !!
      soit c'est le cd de la marque de la machine
      soit le cd de restauration que tu as fait toi même lors de l'achat
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    4. natacha594
       
      c'est celui que j'ai eu quand j'ai acheté le pc mais oui il y a une étiquette Gigabyte sur ma tour
      et sur le cd il y a écrie chipset s Norton adobe.... direct x easy tune Microsoft Windows Vista/xp
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  4. natacha594
     
    je suis allé dans le bios j'ai bien tout trouvé mais je n'arrive pas a mettre le cd avant le Disc dur
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    1. natacha594
       
      plus personne pour me venir en aide ?
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    2. Utilisateur anonyme
       
      bon si tu as trouvé tu es sur la bonne voie LOL
      tu sélectionnes la ligne de cd et avec les touches du pavé numériques et les touches + ou - tu dois pouvoir faire monter/descendre la ligne (sur le mien !) à moins que ce soit les touches flèche haut et bas ??
      et pas oublier de valider avant de quitter (F10 souvent)
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    3. natacha594
       
      j'ai trouvé un moyen de démarré sur cd sans passé par le bios mais quand je le fais le cd se lance et la il me donne 2 choix reboot et back up et la je ne sais pas sur quoi cliqué
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