Problème déblocage téléphone.

Résolu
JordanKJ Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
JordanKJ Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Je voudrais débloquer mon Nokia N97 mini (bloqué SFR). Le téléphone a bien plus de 6 mois mais je ne suis plus client SFR comment faire pour le faire débloquer gratuitement ?

J'attends vos réponses.

3 réponses

  1. ouiwi74 Messages postés 3993 Statut Membre 1 129
     
    Bonjour
    Si tu vas en agence et que tu as la preuve que tu étais client chez eux pendant plus de 6 mois (facture par exemple), ils doivent te le débloquer gratuitement.
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  2. Thomillin Messages postés 618 Statut Membre 133
     
    Bonjour,

    je pense qu'il faut les contacter (par tél ou mail à voir sur sfr.fr), ils te préciseront la marche à suivre et les infos/documents à fournir pour une telle opération.
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  3. JordanKJ Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
     
    Le problème est que je n'ai plus la carte sim ni aucune facture.
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    1. ouiwi74 Messages postés 3993 Statut Membre 1 129
       
      Dans ce cas, je ne vois pas comment tu pourras leur prouver que tu étais client.
      Donc si tu veux faire débloquer ton téléphone, ça ne sera pas gratuit.
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    2. JordanKJ Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
       
      Je te remercie de ta réponse :S
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