Perte de fichiers entre 2 versions d'office

cake aux fruits Messages postés 54 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
cake aux fruits Messages postés 54 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai un ami qui m'a posé une colle :
il possède office 2007 et qq'1 lui a envoyé un fichier office 2003 et lorsqu'il l'a ouvert, tous ses fichiers perso ont disparu de son ordi.
Je lui est conseiller de vérifier les extensions entre les 2 versions mais en vain.
Qu'en pensez-vous ???? C'est un entraîneur sportif pour enfants et adultes et s'il doit tout refaire ... vous imaginez!!!
Un grand merci à celui qui nous trouvera une solution ainsi qu'à ceux qui auront essayé.



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6 réponses

Utilisateur anonyme
 
Bonjour Cake aux fruits !

Les applications (word, excel, powerpoint...) de Office 2007 lisent sans aucun problème les fichiers des mêmes applications de Office 2003, version antérieure.

Le problème de ton ami ne vient donc pas du tout d'un problème d'extension de fichier. Mais c'est impossible te dire de quoi ça vient !
C'est déjà une piste d'éliminée. Conseille-lui de faire examiner son micro par un professionnel
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cake aux fruits Messages postés 54 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Merci pour lui et bon week-end.
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Le Pingou Messages postés 12249 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 458
 
Bonjour,
Juste au passage, en plus, il serait souhaitable que votre ami se renseigne auprès de la personne qui lui a envoyé le classeur ...
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cake aux fruits Messages postés 54 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Merci. S'il y a du changement, je vous tiens au courant tous les 2.
Bonne soirée.
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m@rina Messages postés 23880 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   11 464
 
Bonsoir,

ça sent le virus à plein nez !

m@rina
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cake aux fruits Messages postés 54 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Bonsoir,
Il a scanné son HDD plusieurs fois sans trouver aucun virus.
Il m'a précisé que c'est en voulant sauvegarder ce fichier qu'une fenêtre lui a demandé s'il était sûr de la compatibilité de ce fichier et c'est en répondant que tout a disparu...
Merci.
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