Perte de fichiers entre 2 versions d'office

Bonjour,
J'ai un ami qui m'a posé une colle :
il possède office 2007 et qq'1 lui a envoyé un fichier office 2003 et lorsqu'il l'a ouvert, tous ses fichiers perso ont disparu de son ordi.
Je lui est conseiller de vérifier les extensions entre les 2 versions mais en vain.
Qu'en pensez-vous ???? C'est un entraîneur sportif pour enfants et adultes et s'il doit tout refaire ... vous imaginez!!!
Un grand merci à celui qui nous trouvera une solution ainsi qu'à ceux qui auront essayé.

6 réponses

  1. Bonjour Cake aux fruits !

    Les applications (word, excel, powerpoint...) de Office 2007 lisent sans aucun problème les fichiers des mêmes applications de Office 2003, version antérieure.

    Le problème de ton ami ne vient donc pas du tout d'un problème d'extension de fichier. Mais c'est impossible te dire de quoi ça vient !
    C'est déjà une piste d'éliminée. Conseille-lui de faire examiner son micro par un professionnel
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    1. Merci pour lui et bon week-end.
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      1. Bonjour,
        Juste au passage, en plus, il serait souhaitable que votre ami se renseigne auprès de la personne qui lui a envoyé le classeur ...
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        1. Merci. S'il y a du changement, je vous tiens au courant tous les 2.
          Bonne soirée.
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          1. Modérateur
            Bonsoir,

            ça sent le virus à plein nez !

            m@rina
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            1. Bonsoir,
              Il a scanné son HDD plusieurs fois sans trouver aucun virus.
              Il m'a précisé que c'est en voulant sauvegarder ce fichier qu'une fenêtre lui a demandé s'il était sûr de la compatibilité de ce fichier et c'est en répondant que tout a disparu...
              Merci.
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