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christelle56
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9 mai 2011
7 mai 2011 à 22:11
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Non j'utilise avast.
C'est une application windows qui a trouvé ce virus en disant que j'étais infecté
C'est une application windows qui a trouvé ce virus en disant que j'étais infecté
christelle56
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9 mai 2011
7 mai 2011 à 22:28
7 mai 2011 à 22:28
Je ne sais pas si cela a un rapport mais j'arrive désormais à déposer un fichier sur cijoint
Utilisateur anonyme
8 mai 2011 à 14:23
8 mai 2011 à 14:23
tu dois mettre Adobe à jour, désinstalle le
Installe la nouvelle version en cliquant sur ce lien
https://acrobat.adobe.com/fr/fr/acrobat/pdf-reader.html
Prend le temps de lire les instructions, et tu dois refuser
le complément qu'on te propose
Installe la nouvelle version en cliquant sur ce lien
https://acrobat.adobe.com/fr/fr/acrobat/pdf-reader.html
Prend le temps de lire les instructions, et tu dois refuser
le complément qu'on te propose
christelle56
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9 mai 2011
8 mai 2011 à 20:53
8 mai 2011 à 20:53
Bonjour
En fait, dans la liste des programmes, j'ai trouvé 3 adobe (reader, Air, activex). J'ai désinstallé les 3 puis installer la version X.
Avec IE 9, je n'arrivais pas à voir les videos des sites. On me demande flash player mais il ne semble pas vouloir s'installer.
J'ai donc réinstaller chrome. Tout semble fonctionner : chargement de pièces jointes, videos, j'ai même retrouver mes photos dans searches.
Tout semble nickel.
N'hésite pas si je dois continuer à améliorer qque chose.
Je te remercie vivement. MERCIIIIIII
Biz
En fait, dans la liste des programmes, j'ai trouvé 3 adobe (reader, Air, activex). J'ai désinstallé les 3 puis installer la version X.
Avec IE 9, je n'arrivais pas à voir les videos des sites. On me demande flash player mais il ne semble pas vouloir s'installer.
J'ai donc réinstaller chrome. Tout semble fonctionner : chargement de pièces jointes, videos, j'ai même retrouver mes photos dans searches.
Tout semble nickel.
N'hésite pas si je dois continuer à améliorer qque chose.
Je te remercie vivement. MERCIIIIIII
Biz
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Utilisateur anonyme
8 mai 2011 à 21:28
8 mai 2011 à 21:28
Pour Google Chrome, c'est un bon choix
N'utilise pas IE9, car c'est de la daube, mais garde le, car cela peut être un
navigateur de secours en cas de problème avec l'autre navigateur
Google Chrome est un bon navigateur
Pourrais tu me faire un dernier rapport ZHPDiag, et après, on finalisera
N'utilise pas IE9, car c'est de la daube, mais garde le, car cela peut être un
navigateur de secours en cas de problème avec l'autre navigateur
Google Chrome est un bon navigateur
Pourrais tu me faire un dernier rapport ZHPDiag, et après, on finalisera
christelle56
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9 mai 2011
8 mai 2011 à 22:46
8 mai 2011 à 22:46
Salut
Voici le dernier rapport :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201105/cijpsU0Gj1.txt
Bonne soirée
Voici le dernier rapport :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201105/cijpsU0Gj1.txt
Bonne soirée
Utilisateur anonyme
8 mai 2011 à 23:00
8 mai 2011 à 23:00
Tu dois avoir un dropper, car des infections sont revenues
Télécharge TDSSKiller (de Kaspersky) sur ton bureau
https://support.kaspersky.com/downloads/utils/tdsskiller.exe
Double clique sur TDSSKiller pour le lancer (avec Vista/Seven, clic droit
dessus, et sur exécuter en tant qu'administrateur
Clique sur Start scan, et laisse l'outil travailler
Si des fichiers infectés sont trouvés, une nouvelle fenêtre va s'ouvrir
Si TDSS. tdl2 est détecté, l'option delete sera cochée par défaut
Si TDSS.tdl3 est détecté, vérifie que Cure est bien cochée
Si TDSS.tdl4 (\HardDisk0\MBR) est détecté, vérifie que Cure
est bien cochée
Si Suspicious file est indiqué, laisse l'option cochée sur Skip
Clique sur Continue, puis sur Reboot now pour
redémarrer le PC
Poste le rapport qui est sauvegardé dans C:\TDSSKiller_Quarantine\
JJ.MM.AA_HH.MM.SS. (JJ.MM.AA date du passage de l'outil, HH.MM.SS
heure de passage).
Télécharge TDSSKiller (de Kaspersky) sur ton bureau
https://support.kaspersky.com/downloads/utils/tdsskiller.exe
Double clique sur TDSSKiller pour le lancer (avec Vista/Seven, clic droit
dessus, et sur exécuter en tant qu'administrateur
Clique sur Start scan, et laisse l'outil travailler
Si des fichiers infectés sont trouvés, une nouvelle fenêtre va s'ouvrir
Si TDSS. tdl2 est détecté, l'option delete sera cochée par défaut
Si TDSS.tdl3 est détecté, vérifie que Cure est bien cochée
Si TDSS.tdl4 (\HardDisk0\MBR) est détecté, vérifie que Cure
est bien cochée
Si Suspicious file est indiqué, laisse l'option cochée sur Skip
Clique sur Continue, puis sur Reboot now pour
redémarrer le PC
Poste le rapport qui est sauvegardé dans C:\TDSSKiller_Quarantine\
JJ.MM.AA_HH.MM.SS. (JJ.MM.AA date du passage de l'outil, HH.MM.SS
heure de passage).
christelle56
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9 mai 2011
9 mai 2011 à 01:16
9 mai 2011 à 01:16
Salut
TDSSKiller n'a rien trouvé :
Infection : not found
donc pas de rapport
TDSSKiller n'a rien trouvé :
Infection : not found
donc pas de rapport
Utilisateur anonyme
9 mai 2011 à 13:53
9 mai 2011 à 13:53
Bonjour
Copie les lignes suivantes en gras ci dessous, c'est à dire
que tu sélectionnes les lignes indiquées en gras avec ta souris, tu fait
clic droit dessus>copier
C:\ProgramData\SweetIM =>Toolbar.SweetIM
C:\Users\Christelle\AppData\Roaming\OfferBox =>PUP.OfferBox
C:\Users\Christelle\AppData\Roaming\PCTuto =>PUP.Eorezo
C:\Users\Christelle\Appdata\Local\PCTuto =>PUP.Eorezo
C:\Documents and Settings\Christelle\Local Settings\Application Data\PCTuto =>PUP.Eorezo
C:\Program Files (x86)\OfferBox =>PUP.OfferBox
C:\Program Files (x86)\PCTuto =>PUP.Eorezo
C:\Program Files (x86)\SweetIM =>Toolbar.SweetIM
* Lance ZHPFix, soit à partir d'un raccourci sur le bureau, soit à partir de
ZHPDiag (avec Vista/Seven, clic droit dessus, et sur exécuter en
tant qu'administrateur)
Clique sur l'icône représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)
- Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix, sinon colle les lignes
- Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage,
- Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse
Redémarre ton PC
Ensuite, poste moi un nouveau rapport ZHPDiag
Copie les lignes suivantes en gras ci dessous, c'est à dire
que tu sélectionnes les lignes indiquées en gras avec ta souris, tu fait
clic droit dessus>copier
C:\ProgramData\SweetIM =>Toolbar.SweetIM
C:\Users\Christelle\AppData\Roaming\OfferBox =>PUP.OfferBox
C:\Users\Christelle\AppData\Roaming\PCTuto =>PUP.Eorezo
C:\Users\Christelle\Appdata\Local\PCTuto =>PUP.Eorezo
C:\Documents and Settings\Christelle\Local Settings\Application Data\PCTuto =>PUP.Eorezo
C:\Program Files (x86)\OfferBox =>PUP.OfferBox
C:\Program Files (x86)\PCTuto =>PUP.Eorezo
C:\Program Files (x86)\SweetIM =>Toolbar.SweetIM
* Lance ZHPFix, soit à partir d'un raccourci sur le bureau, soit à partir de
ZHPDiag (avec Vista/Seven, clic droit dessus, et sur exécuter en
tant qu'administrateur)
Clique sur l'icône représentant la lettre H (« coller les lignes Helper »)
- Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix, sinon colle les lignes
- Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage,
- Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse
Redémarre ton PC
Ensuite, poste moi un nouveau rapport ZHPDiag
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9 mai 2011 à 14:53
9 mai 2011 à 14:53
voici le dernier rapport
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201105/cijTc1TPDk.txt
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201105/cijTc1TPDk.txt
Oups....désolé
le voici :
Rapport de ZHPFix 1.12.3280 par Nicolas Coolman, Update du 02/05/2011
Fichier d'export Registre :
Run by Christelle at 10/05/2011 20:36:49
Windows 7 Home Premium Edition, 64-bit Service Pack 1 (Build 7601)
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
========== Dossier(s) ==========
c:\programdata\sweetim => Fichier supprimé au reboot
c:\users\christelle\appdata\roaming\offerbox => Supprimé et mis en quarantaine
c:\users\christelle\appdata\roaming\pctuto => Supprimé et mis en quarantaine
c:\users\christelle\appdata\local\pctuto => Supprimé et mis en quarantaine
c:\documents and settings\christelle\local settings\application data\pctuto => Supprimé et mis en quarantaine
c:\program files (x86)\offerbox => Supprimé et mis en quarantaine
c:\program files (x86)\pctuto => Supprimé et mis en quarantaine
c:\program files (x86)\sweetim => Fichier supprimé au reboot
========== Fichier(s) ==========
c:\programdata\sweetim => Fichier absent
c:\users\christelle\appdata\roaming\offerbox => Fichier absent
c:\users\christelle\appdata\roaming\pctuto => Fichier absent
c:\users\christelle\appdata\local\pctuto => Fichier absent
c:\documents and settings\christelle\local settings\application data\pctuto => Fichier absent
c:\program files (x86)\offerbox => Fichier absent
========== Récapitulatif ==========
8 : Dossier(s)
6 : Fichier(s)
End of the scan
le voici :
Rapport de ZHPFix 1.12.3280 par Nicolas Coolman, Update du 02/05/2011
Fichier d'export Registre :
Run by Christelle at 10/05/2011 20:36:49
Windows 7 Home Premium Edition, 64-bit Service Pack 1 (Build 7601)
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html
========== Dossier(s) ==========
c:\programdata\sweetim => Fichier supprimé au reboot
c:\users\christelle\appdata\roaming\offerbox => Supprimé et mis en quarantaine
c:\users\christelle\appdata\roaming\pctuto => Supprimé et mis en quarantaine
c:\users\christelle\appdata\local\pctuto => Supprimé et mis en quarantaine
c:\documents and settings\christelle\local settings\application data\pctuto => Supprimé et mis en quarantaine
c:\program files (x86)\offerbox => Supprimé et mis en quarantaine
c:\program files (x86)\pctuto => Supprimé et mis en quarantaine
c:\program files (x86)\sweetim => Fichier supprimé au reboot
========== Fichier(s) ==========
c:\programdata\sweetim => Fichier absent
c:\users\christelle\appdata\roaming\offerbox => Fichier absent
c:\users\christelle\appdata\roaming\pctuto => Fichier absent
c:\users\christelle\appdata\local\pctuto => Fichier absent
c:\documents and settings\christelle\local settings\application data\pctuto => Fichier absent
c:\program files (x86)\offerbox => Fichier absent
========== Récapitulatif ==========
8 : Dossier(s)
6 : Fichier(s)
End of the scan
Par contre, depuis toutes ces manipulations (surtout depuis hier), la ventilation de mon PC portable se met régulièrement en route (sans application lourde). Y'a-t-il un rapport avec les différentes interventions ?
Merci
Merci
Salut
Le PC a moins de 5 mois et les grilles d'aération sont bien libres (PC portable mais posé sur bureau) sans poussières.
Dans le gestionnaire de tache, je vois 6 google.exe *32 qui consomment de 2912k à 74084k !!!
Bizarre....
Le PC a moins de 5 mois et les grilles d'aération sont bien libres (PC portable mais posé sur bureau) sans poussières.
Dans le gestionnaire de tache, je vois 6 google.exe *32 qui consomment de 2912k à 74084k !!!
Bizarre....
Utilisateur anonyme
11 mai 2011 à 23:11
11 mai 2011 à 23:11
Bonsoir
Le problème semble coïncider avec Google Chrome apparemment
Le problème semble coïncider avec Google Chrome apparemment