Problème image manquante

Bonjour,

J'ai un appareil photosmart M425, quand je transfert des vidéo (format AVI) sur mon PC je n'ai pas d'image seulement le son. Pourtant quand je les regarde sur mon appareil j'ai l'image.

Est-ce que quelqu'un sais pourquoi?

Merci

Marie-Josée

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