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Office plante

Résolu/Fermé
Court_toujours Messages postés 10 Date d'inscription vendredi 3 janvier 2003 Statut Membre Dernière intervention 6 janvier 2011 - 18 févr. 2003 à 10:15
Court_toujours Messages postés 10 Date d'inscription vendredi 3 janvier 2003 Statut Membre Dernière intervention 6 janvier 2011 - 18 févr. 2003 à 10:56
Alors voilà, lorsque j'ouvre un document office, il se ferme automatiquement apres 1-2 sec.
Sur le site du support en ligne microsoft, la cause est : office a été installé avec une clé de CD commençant par GC6J3 (ce qui est le cas). Ils préconisent alors de modifier la la valeur de la chaîne ProductID correspondant dans le registre. Problème : il n'y a pas de chaîne ProductID dans la sous-clé.

Renseignement:
os = win2000
aide en ligne = http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=http://www.microsoft.com/IntlKB/France/articles/F255/5/03.ASP

1 réponse

Réponse 1 / 1
Court_toujours Messages postés 10 Date d'inscription vendredi 3 janvier 2003 Statut Membre Dernière intervention 6 janvier 2011
18 févr. 2003 à 10:56
ok, g trouvé la solution, ce n'est pas dans le repertoire "uninstall" qu'il fallait modifier la valeur, mais dans "installer". Ce qui permet au lancement d'office de réenregistrer une nouvelle clée.
Bravo microsoft pour leur pédagogie, à croire que tout est fait pour avoir besoin d'eux...
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