Blocage au démarrage

Lyonnais92 Messages postés 25708 Statut Contributeur sécurité -  
jojo72100 Messages postés 165 Statut Membre -
Bonjour,

j'ouvre ce topic pour un internaute venu consulter dans Virus/sécurité :

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-21964133-gros-probleme-pc-bloquer-sur-ecran-bios?page=4#64

Grossièrement, l'ordi reste bloqué pendant la procédure du Bios, le clavier (et n'importe quel clavier) est bloqué, l'ordi démarre "normalement" avec un CD dans le lecteur au bout de plusieurs minutes et ne démarre pas sinon.

Il y avait quelques petits problèmes de virus mais ça n'a pas résolu son souci qui me semble d'ordre matériel (le PC est assez ancien).

Je lui ai fait changer la pile CMOS mais ça n'a pas résolu.

Avant de l'envoyer chez un réparateur pour voir si le problème vient de l'alimentation ou de la carte-mère (et donc de lui occasionner des frais), je me tourne vers les spécialistes du hardware pour voir si des cas "semblables" ont déjà été constatés et quelles sont les causes les plus probables.

Je vais lui donner la référence du topic pour qu'il puisse intervenir lui-même (jojo72100).

Merci pour lui de l'attention que vous porterez à son problème.

57 réponses

Utilisateur anonyme
 
bien sur je déconne un peu , car c est dur ton histoire ...

francky

"Je suis capable du meilleur et du pire. Mais dans le pire, c'est moi le meilleur."
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Lyonnais92 Messages postés 25708 Statut Contributeur sécurité 1 537
 
Bonjour,

il me semble qu'il ne boote pas sur le CD mais sur le DD (malgré la présence du CD dans le lecteur).

jojo, tu n'as pas un message (éventuellement très rapide) qui te demande de confirmer que tu veux booter sur le CD ?
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jojo72100 Messages postés 165 Statut Membre
 
lol mais je pense que mon windows va bien .. mais je peut tenter mais quoi mettre https://www.malekal.com/installer-et-utiliser-la-console-de-recuperation/#mozTocId478621
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jojo72100 Messages postés 165 Statut Membre
 
Non aucun méssage ...
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Lyonnais92 Messages postés 25708 Statut Contributeur sécurité 1 537
 
Re,

tu as vérifié que toutes tes nappes sont bien connectées ?
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Utilisateur anonyme
 
ta dit que tu pouvais pas booté sur le dd , car ton clavier ne te laissai pas le temp d allé dans le bios ,ta essayer tous les usb de ton pc ?

francky

"Je suis capable du meilleur et du pire. Mais dans le pire, c'est moi le meilleur."
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jojo72100 Messages postés 165 Statut Membre
 
Oui tous, même échanger souris qui elle marche bien avec clavier mais aucun résultat.
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Utilisateur anonyme
 
bas c est bizarre ,quand mème , si ton clavier et ta souris marche
tu devrais pouvoir allé dans le bios ,ta bien fait f2 tapoté ,j usquau bios ou suppr?

"Je suis capable du meilleur et du pire. Mais dans le pire, c'est moi le meilleur."
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jojo72100 Messages postés 165 Statut Membre
 
Oui mais meme mon clavier a des lumière et elle ne s'allume qu'apres le bios passer
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Utilisateur anonyme
 
écoute ,j ai trouvé 3 topic ou il y a en gros presque le meme souci si sa peu t aidé

http://www.presence-pc.com/forum/ppc/Hardware/boot-accede-bios-demarrage-sujet-6889-1.htm

http://www.presence-pc.com/forum/ppc/Hardware/plus-possible-booter-sujet-65745-1.htm

http://www.presence-pc.com/forum/ppc/Hardware/bios-disque-sujet-24267-1.htm

francky

"Je suis capable du meilleur et du pire. Mais dans le pire, c'est moi le meilleur."
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jojo72100 Messages postés 165 Statut Membre
 
Je vais essayer de taper : fixboot et Chkdsk dans la réparation avec disque.
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Utilisateur anonyme
 
oui bas moi aussi les lumiere s allume aprés je pense j ai pas fait gaffe
mais en tapotant sans arrété j usqua bios ji arrive , sinon je pense qu un formatage en derniere soluce ,en sauvegardant tes donné avant ,sa devrais se remetre en ordre ,ta vérifier tous les branchement nappe dd et tous les cble de l alimentation sont bien branché , ta essayer je croix un dd vierge pour voir je croix ?

"Je suis capable du meilleur et du pire. Mais dans le pire, c'est moi le meilleur."
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jojo72100 Messages postés 165 Statut Membre
 
Non je n'est pas de DD vierge
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Utilisateur anonyme
 
ya pas moyen de t en procuré un ,pour un essaie pour voir ,sinon c est
dommage .

francky

"Je suis capable du meilleur et du pire. Mais dans le pire, c'est moi le meilleur."
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Apatik Messages postés 6040 Statut Contributeur 782
 
Salut tout le monde.

J'ai commencé à éplucher le sujet, ça à l'air intéressant, donc j'vais m'y pencher un peu. Par contre, j'ai pas lu le détail de tout. Y'a quand même quelques points qu'il faut prendre en compte:
-Le clavier ne fonctionne pas uniquement au niveau du Bios? Ou sous Windows non plus?
-Le clavier est-il branché en USB/port "circulaire" ?
-Le disque dur est-il en IDE/Sata?
-Le lecteur CD est-il en IDE/Sata?

Enfin, et avant d'attaquer des réparations sur Windows, il y a un truc important à savoir: (Francky, ça m'étonne de toi que t'y aies pas pensé d'ailleurs :p ).

Le Bios est sur la carte mère et non sous Windows. Un problème qui touche le Bios le touchera aussi sans disque dur, sans Windows, sous Linux, etc.. Bref, une réparation Windows ne servira à rien.

En guise de pré-diagnostic, j'avancerais l'idée suivante:
Si le clavier n'a aucun effet sur le bios lors du démarrage du pc, c'est:
-soit le clavier est HS (a priori, plusieurs claviers ont été essayés)
-soit le clavier n'est pas branché (problème de connectique, coté clavier/carte mère, d'où la question pour savoir si c'est uniquement au démarrage, ou tout le temps)
-soit le Bios ne le détecte pas (Problème logiciel lié à priori à une perte du programme du Bios, au type de port, à un défaut matériel sur la carte mère, ... le plus compliqué, et donc le plus probable :) )

En plus de répondre à mes questions, essais de faire un "Clear Cmos" sur ta carte mère. Tu as un cavalier qui relie deux pins sur trois sur ta carte mère, avec la mention "Clear Cmos" écrite à coté. Tu le change de position (S'il est sur celle du milieu, et celle de droite, tu le met sur celle du milieu, et celle de gauche) pendant 10 secondes, puis tu le remets normalement. Et voit ce que ça donne au démarrage.
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Utilisateur anonyme
 
salut Apatik

Enfin, et avant d'attaquer des réparations sur Windows, il y a un truc important à savoir: (Francky, ça m'étonne de toi que t'y aies pas pensé d'ailleurs :p ).

bas oui je sais bien je suis désolé ,c est vrais j ai pensé a des autre truc ,mais apparament pas a sa . sa va tu viens a notre secour ouf...sa m arrange bien je savais plus quoi en idée ,j aurais pas laché pour autant car je regardais sur d autre topic sur d autre forum .

francky

"Je suis capable du meilleur et du pire. Mais dans le pire, c'est moi le meilleur."
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Apatik Messages postés 6040 Statut Contributeur 782
 
Soit pas désolé ;)
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jojo72100 Messages postés 165 Statut Membre
 
Le clavier ne fonctionne pas uniquement au niveau du Bios? Ou sous Windows non plus? Il marche parfaitement apès la page du Bios passé

Le clavier est-il branché en USB/port "circulaire" ? Le clavier est brancher sur USB mais j'ai tout tester meme les vieux clavier avec prise circulaire

Le disque dur est-il en IDE/Sata? Aucune idée, mon disque dur est un Maxtor, DiamonMax 21

-Le lecteur CD est-il en IDE/Sata? Aucune idée

soit le Bios ne le détecte pas (Problème logiciel lié à priori à une perte du programme du Bios, au type de port, à un défaut matériel sur la carte mère, ... le plus compliqué, et donc le plus probable :) ) Cela me semble la meilleur.

Je vais faire un Clear Cmos .
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Apatik Messages postés 6040 Statut Contributeur 782
 
Donc c'est un problème logiciel au niveau du Bios, sinon ça ne marcherais pas non plus sous Windows.

Pour savoir si c'est de l'IDE ou du Sata tes disques durs/lecteur CD: les nappes pour les relier à la carte mère sont larges et grises pour de l'IDE, et rouge et fines pour du SATA.
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jojo72100 Messages postés 165 Statut Membre
 
Pour le Clear Cmos j'ai pris en photo, c'est le truc bleu ? il n'y a pas m marquer Clear Cmos a coter https://imageshack.com/

Ceci https://imageshack.com/
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Apatik Messages postés 6040 Statut Contributeur 782
 
Je peux pas te l'affirmer à 100%, mais à 99%, oui c'est ça :)
Si tu n'as pas d'autres cavaliers de la sorte sur ta carte mère, c'est bien lui.

En fait, ça va remettre les paramètres de ton Bios par défaut, et annuler toutes les modifications faites dessus (séquence de boot, détection des périphériques, etc...)
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jojo72100 Messages postés 165 Statut Membre
 
Voila Clear Cmos réaliser, je l'est changer, j'ai attendu 5 minutes environ mais aucun changement lors du démarrage, toujours pareil, le clavier ne marche toujours p as devant le Bios et le pc ne bouge pas de cette modite page et il ne bouge que quand je met le cd windows et la au bout de 2 / 3 essais il démarre.
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Apatik Messages postés 6040 Statut Contributeur 782
 
Ok, on part sur un autre front, mais je pense qu'on va finir par revenir au logiciel du Bios. Pour le moment, essaie de répondre à ces questions:
-Disque dur et lecteur CD branchés en IDE/Sata? (je t'ai décris les connecteurs plus haut).
-Modèle précis de la carte mère (C'est une Asus d'après la photo, tu dois avoir le nom complet marqué dessus).

J'ai cru voir sur l'ancien sujet que tu avais tenté de flasher ton bios en guise de solution, et ça n'a pas marché? Je pensais finir par te faire faire ça... On va creuser. Donne moi les informations que je te demande :)
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jojo72100 Messages postés 165 Statut Membre
 
Disque dur et lecteur CD branchés en IDE/Sata? SATA

Modèle précis de la carte mère ? ASUS P5GC- MX/1333

Oui j'ai du la flasher 3 fois. J'ai aussi changer la pile.
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