PB EXTENSION MOZILLA

Résolu
SANDY170 -  
Bonjour,

Je n'arrivais plus à ouvrir Mozilla donc j'ai consulté les différents forums ou j'ai trouvé une solution : le lancer en mode Safe.
Donc après on me dit que si le problème disparait en mode safe, c'est qu'une extension est en cause, et qu'il faut que je les désinstalle une à une en testant le mode normal après chaque désinstallation, jusqu'à trouver la coupable.

Voui voui je veux bien mais je ne sais pas ou les trouver ces extensions (oui je ne suis pas calée hihi).
Merci de m'aider.

5 réponses

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  1. kaneagle Modérateur
    Bonjour,

    Outils, modules complémentaires, extensions.
    1. SANDY170 Auteur
      Ah oui en effet ce n'était pas compliqué mais cela m'indique : tous les modules complémentaires ont été désactivés par le mode sans échec, alors comment faire pour pouvoir lancer Mozilla sans avoir à passer en mode Safe?

      Merci
      1. kaneagle Modérateur
        Ferme firefox, ensuite va dans: C\Utilisateurs\ton nom d'utilisateur\Appdata\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\xxxxxdefault\extensions, enlève un dossier à la fois et met-le dans tes documents, ensuite ouvre firefox et vois quel dossier qui cause problème..