Problème pour valider le logiciel " anti-spam

Bonjour, voici quel est mon problème ,j'ai installé sur mon pc le logiciel GRATUIT anti-spam ,une boite de dialogue s'est ouverte me demandant mon adresse courriel afin de recevoir une clef d'activation ,ce que j'ai fais ,ensuite on me demande d'entrer dans le logiciel et d'y noter cette clef afin de valider anti-spam .
Ce que j'ai également fais ,le hic , c'est que systématiquement ,la boite de dialogue s'affiche ,me demandant à chaque fois les mêmes renseignements ( adresse courriel ,nom ... ) donc il m'est impossible d'enregistrer cette foutue clef !!!!
Comment procéder s'il vous plaît ??
Merci pour vos lumières .
Ivan