Mise a jour qui ne veut pas s'instalé

Résolu
jojo1400 Messages postés 9 Statut Membre -  
Edawards Messages postés 18177 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, j'ai un souci j'ai instaler les dernière mise a jour du 28/05/2011 et le souci c'est que quand il redemarre pour les instaler il ne veut pas il me mais échec je ne comprend pas je suis obliger de me mettre en mode sans échec Grrr merci de bien vouloir m'aider

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3 réponses

Edawards Messages postés 18177 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 936
 
Bonjour,
Si ce sont celles du 28 mai il vaut mieux attendre peut-etre.
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jojo1400 Messages postés 9 Statut Membre
 
Oups pardon 28 avril
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admiralc Messages postés 1891 Statut Membre 140
 
À ma connaissance, il n'y a pas eu de mise à jour pour win.7 le 28 avril
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Edawards Messages postés 18177 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 936
 
Bonjour,
Oui, il y en avait 5 au total.

Bonjour,
Quand une mise à jour via windows update affiche une erreur d'installation , cliquer sur afficher l'historique des mises à jour, dans la colonne de gauche; maintenant, vous voyez dans votre historique celles qui n'ont pas été installées car à droite c'est en échec; (Info : retenez et écrivez le numéro qui se trouve à coté de la mise à jour, il vous servira plus loin).
Faire un clic droit sur celle que vous n'avez pas réussi à installer suivi d'un clic gauche sur afficher les détails.
Une fenetre s'ouvre, cliquer sur le premier lien plus d'informations au dessous; une nouvelle fenetre internet va s'ouvrir automatiquement, (style : Microsoft Security Bulletin).
La page internet est en anglais mais pas de problème si vous ne comprenez pas ; la seule chose que vous avez à faire c'est choisir votre système d'exploitation soit Windows 7 for x64-based Systems ou l'autre et à droite y aura le nom des mises à jour sous la forme KB978601, (comme expliqué plus haut) ou autre tout dépend de celle que vous devez installer; lorsque vous avez identifié votre mise à jour, cliquer sur le lien qui se trouve juste au dessus.
Une nouvelle page internet s'ouvre; elle décrit la mise à jour (rien d'important) et permet de la télécharger.
Dans la case change language mettre francais et appuyer sur change pour confirmer, la page est maintenant en français.
Cliquer maintenant sur télécharger; en général, le téléchargement ne démarre pas de lui meme alors après 10 secondes démarrez le manuellement.
Une fois le programme téléchargé, exécutez-le et comme par magie il va trouver la mise à jour et l'installer; (c'est en fait un programme de mise à jour autonome).
Effectuer cela avec toutes les mises à jour que vous n'arrivez pas à installer et voir si cela resout le problème.
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jojo1400 Messages postés 9 Statut Membre
 
j'ai essayer mais le souci c'est que je suis en mode sans échec et il me mais une liste des mise a jour mais je ne peut rien faire

28/04/2011 : mise a jour pour microsoft windows (KB2515325)
28/04/2011 : mise a jour pour microsoft windows (KB2522422)
28/04/2011 : mise a jour pour microsoft windows (KB982018)
28/04/2011 : mise a jour pour microsoft windows (KB2506928)
28/04/2011 : mise a jour pour microsoft windows (KB2492386)
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Edawards Messages postés 18177 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 936
 
Pourquoi en mode sans échec?
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jojo1400 Messages postés 9 Statut Membre
 
je vient d'essayer d'en télécharger une manuellement impossible en mode sans échec
enfaîte l'ors du démarrage du pc (mode démarrer Windows normalement) il me le démarre et après ça l'installation de la mise a jour a 63% sa bloque après il me mais échec et la j'ai beau attendre 2h et de redémarrer sa change rien
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Edawards Messages postés 18177 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 936
 
C'est peut-etre un virus qui bloque tout au redémarrage.
Allez sur le forum virus/sécurité sur cette page en haut dans la liste des forums et exposez-leurs votre problème.
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