Logiciel à supprimer

MzelleMwa -  
seiichi83 Messages postés 19 Statut Membre -
Bonjour,
j'ai installer par erreur un logiciel qui se nomme "sweet im" et maintenant mon ordinateur n'arrête pas de beuguer. J'ai beau le désinstaller, le supprimer, faire toutes les choses possible pour l'enlever de mon ordinateur, mais non il reste.
Si vous savez comment faire pour m'en débarasser pouvez-vous me donner la solution. Merci d'avance. ;)
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1 réponse

seiichi83 Messages postés 19 Statut Membre
 
Je suis d'accore il les assez coriace SweetIM est une barre d'outils qui s'installe, parfois à votre insu, avec de nombreux programmes.
Pour éviter de la retrouver sur son PC, il ne faut pas passer les étapes trop vite en installant des programmes, car souvent, il vous est demandé si vous souhaitez installer une toolbar partenaire du logiciel (c'est également le cas pour d'autres éléments néfastes). N'acceptez pas (il suffit souvent d'une option à décocher à l'installation) et lisez bien toutes les CGU (Conditions Générales d'Utilisation).

Cette barre n'est actuellement plus considérée comme néfaste , le logiciel Ad Remover ne la prenant plus forcement en charge tentez de passer toute fois le logiciel AD REMOVER pour supprimer ce qui est trouvé : http://www.teamxscript.org/adremoverTelechargement.html

Sinon:* La retirer comme tout autre logiciel via votre panneau de configuration.
* Si vous venez de l'installer restaurer votre pc avant l'installation de celle çi.
* Si cela persiste, téléchargez le fichier d'installation de Sweet IM, lancez le puis choisissez l'option désinstaller du programme d'installation. Pour cela:

- Téléchargez ce fichier : http://www.sweetim.com/download/install/SweetImSetup.exe
- Laissez vous guider par l'assistant.
- Cliquez ensuite sur l'icône représentant une corbeille.
- Cliquez sur "next". * Si cela continue de vous afficher SweetIm réinitialiser votre navigateur:

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37585758-reinitialiser-son-navigateur* Si elle persiste , demandez de l'aide dans le forum approprié du site.

Exemples de lignes retrouvés dans hijackthis :

R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://home.sweetim.com/
R3 - URLSearchHook: SweetIM For Internet Explorer - {BC4FFE41-DE9F-46fa-B455-AAD49B9F9938} - (no file)
O2 - BHO: SWEETIE - {1A0AADCD-3A72-4b5f-900F-E3BB5A838E2A} - (no file)
O3 - Toolbar: SweetIM For Internet Explorer - {BC4FFE41-DE9F-46fa-B455-AAD49B9F9938} - (no file)
O4 - HKCU\..\Run: [SweetIM] C:\Program Files\Macrogaming\SweetIM\SweetIM.exe

exemple de fichiers retrouvés:
C:\Program Files\Macrogaming\SweetIMBarForIE\sweetimicons.bmp
C:\Program Files\Macrogaming\SweetIMBarForIE\toolbar.crc
C:\Program Files\Macrogaming\SweetIMBarForIE\toolbar.dll
C:\Program Files\Macrogaming\SweetIMBarForIE\toolbar.xml
C:\Program Files\Macrogaming\SweetIMBarForIE\version.txt
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