Pb réception PJ dans Windows mail

Nounours241001 -  
Bonjour,

Depuis le mois dernier, lorsque l'on m'envoie un mail avec PJ et que je veux l'ouvrir dans Windows Mail, je vois que le message a une PJ (trombone) dans la liste de messages mais après, lorsque je veux ouvrir la PJ ou l'enregistrer, le trombone n'apparait pas au bout à droite de la ligne en haut du mail (comme je faisais avant)

Comment faire pour de nouveau récupérer mes PJ ?

Je vous remercie

12 réponses

  1.  pasthou
    .....vérifie si l'option "Lire les messages en texte brut" dans Outils>Options>Lecture est bien cochée.

    @+
    pasthou
    1. Nounours241001
      merci beaucoup...
      En cochant cette case, je peux avoir mes PJ mais par contre je n'ai plus les images contenues dans mes mails : elles sont remplacées par leurs URL.

      Est-il possible d'avoir de nouveau les deux en même temps (PJ et images) ?

      Cordialement
      1. pasthou
        ...vérifie aussi, dans : Outils > Options > Sécurité et décoche la case

        - "Bloquer les images et les autres contenus externes dans les messages HTML."

        @+
        pasthou
        3. pasthou
          ...décoche l'option "Lire les messages en texte brut" dans Outils>Options>Lecture
          et coche la case :

          - "Bloquer les images et les autres contenus externes dans les messages HTML."

          et essaye de t'envoyer un message à toi-même...?

          @+
          pasthou
          1. Nounours241001
            Toujours pas : je n'ai toujours pas les PJ et les images des mails dne s'affichent pas correctement ( croix rouges à la place des images )
            3. pasthou
              .....donc revient à la config du début, c'est-à-dire :

              coche l'option "Lire les messages en texte brut" dans Outils>Options>Lecture
              et décoche la case :

              - "Bloquer les images et les autres contenus externes dans les messages HTML."

              et sous AVAST décoche "l'agent Mail" de Avast .

              et essaye de t'envoyer un message à toi-même...?

              @+
              pasthou
              2. pasthou
                ..ou alors, si tu connais exactement la date du dernier changement qui aurait généré ton erreur, tu devrais essayer de procéder à une restauration système......

                @+
                pasthou