Probleme windows installer et logiciel

coke158 -  
Edawards Messages postés 18177 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

impossible dacceder au service windows installer en mode sans echec contacter votre assistance

le service Windows Installer sur Ordinateur loçcal a démarré puis s'est arrêté. Certains services peuvent s'arrêter

linstallation a echoue nous vous prions de nous excuser pour les desagrement encouru

<config>Windows XP / sp3
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26 réponses

Edawards Messages postés 18177 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 936
 
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coke158
 
merci de maider jai essayer ca et ca pas fonctioner
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Edawards Messages postés 18177 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 936
 
Essayer de taper avec la commande exécuter dans le menu démarrer : C:\WINDOWS\system32\msiexec.exe /V
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coke158
 
ca affiche fonction incorrect
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Edawards Messages postés 18177 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 936
 
Vous tapez bien windows en majuscules et non en minuscules?
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coke158
 
oui
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Edawards Messages postés 18177 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 936
 
Essayer panneau configuration<<outils d'administration<<cliquer sur services puis trouver la ligne Windows installer, faire un clic droit dessus puis la redémarrer, la mettre en automatique, appliquer puis OK fermer bien tout et redémarrer le PC et voir.
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ckoe158
 
impossible de demarrer le service windows installer sur cette ordinateur local
erreur 3 le chemin specifier est introuvable
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Edawards Messages postés 18177 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 936
 
Essayer la restauration du système à une date ou le problème n'était pas présent et voir.
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coke158
 
je essayer ca rien donnez
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coke158
 
jai resolu mon probleme windows installer il reste juste 2 probleme a rersoudre

probleme 1 quend jinserre mon cd microsoft office pour reparer ca affiche ca

linstallation a echoue nous vous prions de nous excuser pour les desagrement encouru

probleme 2 quend je veut desinstaller un programme dans ajout et supression de programme ou que je veut faire certaine mise a partir de windows update
ca affiche ceci

le composant que vous essayer dutiliser se trouve un reseau non disponible
cliquer sur ok pour reéssayer ou entrer dans la zone si dessou un autre chemin daccesd dossier contenant le package dinstallation
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Edawards Messages postés 18177 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 936
 
Bonjour,
Télécharger Malwarebytes puis l'enregistrer et l'exécuter pour l'installer.
Faire une recherche complète avec et le laisser effectuer l'analyse jusqu'au bout.
S'il trouve des infections, il les met en quarantaine puis vous allez sur l'onglet quarantaine de Malwarebytes et vous supprimez tout.
Il va demander de redémarrer le PC, vous le redémarrez.

Puis, vous effectuez une défragmentation avec le défragmenteur de windows.

Pour supprimer des programmes ou autres, il faut essayer de le faire en mode sans échec.
Vous téléchargez Revo par exemple, puis vous allez en mode sans échec pour essayer d'abord de voir si vous pouvez désinstaller par ajout/suppression de programmes, autrement vous lancez Revo.
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coke158
 
jai faite ce que vous mavez dit
pour executer le programme sur le cd ca affiche toujour ca

linstallation a echoue nous vous prions de nous excuser pour les desagrement encouru

et pour ma mise jour silverlight via windows update
ca affiche toujour ceci

le composant que vous essayer dutiliser se trouve un reseau non disponible
cliquer sur ok pour reéssayer ou entrer dans la zone si dessou un autre chemin daccesd dossier contenant le package dinstallation
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Edawards Messages postés 18177 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 936
 
Bonjour,
C'est quel microsoft office, 2007, 2010 etc...?
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coke158
 
microsoft office famille et étudiant 2007
jai reussi a toute le desinstaller

quend je vient pour le réinstaller avec mon cd ca affiche ca

une erreur cest produite au cours de linstallation microsoft office famille etudiant
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Edawards Messages postés 18177 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 936
 
Pas besoin de CD pour cela.
Il suffit de le télécharger puis à droite de choisir par exemple la version d'évaluation etc...
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coke158
 
sauf que je veut linstaller avec mon cd et non le télécharger
c juste lerreur dinstallation
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Edawards Messages postés 18177 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 936
 
Vous l'installez à partir du bureau ou non?
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coke158
 
a partir du cd direct
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Edawards Messages postés 18177 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 936
 
Essayer quand vous etes sur le bureau puis insérer le CD et voir si vous pouvez installer à partir de là.
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coke158
 
toujour la meme chose
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Edawards Messages postés 18177 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 936
 
Peut-etre que votre lecteur ne fonctionne pas bien ou le cd est défectueux.
Controler qu'il n'y ai pas une petite griffure, regardez bien des fois cela ne se voit pas au premier coup d'oeil.
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coke158
 
jai nettoyer le lecteur et le cd je
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coke158
 
ca rien donnez mais javais desinstaller mon il ya un semaine parque je voulait en acheter un autre mais j'ai choisi de le garder et le reinstaller les connection sont correcte
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coke158
 
oups mon lecteur
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Edawards Messages postés 18177 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 936
 
Bonjour,
Essayer d'autres cd et après vous essayez des DVD voir s'ils fonctionnent dessus.
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coke158
 
oui les autre cd fonctione meme les dvd ya juste le cd office qui fonctone pas et affiche les message derreur mais je les mit dans mon autre ordi office il fonctione
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Edawards Messages postés 18177 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 936
 
Peut-etre que votre version XP ne prend pas ce CD.
Il faudrai effectuer toutes les nouvelles mises à jour et voir après.
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coke158
 
pourtent il la toujour pris jusqua cette semaine
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Edawards Messages postés 18177 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 936
 
Le sp3 peut bloquer l'installation d'un programme piraté.
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coke158
 
pourtent c un cd que acheter
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Edawards Messages postés 18177 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 936
 
Vous avez controlé sur la boite ce qu'il y a d'affiché et sous quelle version il s'installe avant de l'acheter?
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coke158
 
mon technicien a perdu la mais toujour la clé il sinstalle sous xp pro
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Edawards Messages postés 18177 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 936
 
Et bien celui-ci doit etre concu pour Pro et non XP familial.
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coke158
 
jai windows xp pro le cd office depuid 2008 ca toujour fonctioner c juste depuid cette ca commencer
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Edawards Messages postés 18177 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 936
 
Peut-etre que c'est du à un virus ou autre trojan etc...
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