Windows qui ne fonctionne plus

Résolu
Bonjour,

depuis hier, je n arrive plus à démarrer mon pc qui est sous vista, c est un HP portable pavillion dv7.
on a voulu lire un cd, et on n a jamais pu car le pc plantait à chaque fois
une fois qu on a voulu fermer le programme, il nous était impossible de faire quoique que ce soit donc on a du forcer l arrêt, après redémarrage, on avait d écris que windows à rencontré un problème ..... on a la barre de windows qui apparait mais rien en se passe pas, on arrive même pas à avoir le logo
j ai voulu le démarrer sans échec, j ai la barre de windows is loading files qui apprait puis un écran en anglais qui apparait avec plusieurs choix et peu importe le choix fait, j ai ensuite un écran noir avec mode sans échec écris à chaque coin et au milieu microsoft(R)windows(R) numéro 6001: service pack 1
je ne sais plus quoi faire pour essayer de le redémarrer

24 réponses

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  1. Contributeur sécurité
    Bonjour,

    Peux-tu me citer tous les choix lors de l'affichage du menu F8 ?

    Entends-tu des bips ?

    Et puis, ton PC est-il encore sous garantie ?

    Merci,

    Gabriel.
    1. alors donc je n entends aucun bip, mon pc n est plus garantie depuis mars

      et donc au niveau des choix tu as:
      safe mode
      safe mode with networking
      safe mode with command prompt
      enable boot logging
      enable low resolution video
      last known good configuration
      directory services restore mode
      debugging mode
      disable automatic restart on systeme failure
      disable driver signature enforcement
      start windows noramally

      merci marie
      1. Contributeur sécurité
        Ton PC est en Anglais, heureusement que je me débrouille un peu !^^

        Choisis ce mode : last known good configuration

        Merci,

        Gabriel.
        1. c est bien le soucis d habitude c est toujours en français !!
          donc j ai fais ce que tu as demandé
          et maintenant j ai un écran bleu et rien ne se passe
          1. Contributeur sécurité
            Hum... C'est mal partit alors...
            Essaye lui maintenant : disable automatic restart on systeme failure

            @+

            Gabriel.
            1. Contributeur sécurité
              Et il y a quoi sur cet écran bleu ?

              Gabriel.
              1. Contributeur sécurité
                Hum... Essaye tous les modes pour voir si cet écran bleu est de partout.

                Merci,

                Gabriel.
                1. Contributeur sécurité
                  Et lorsque tu fais F2 ou F12 au démarrage ?

                  Gabriel.
                  1. je viens de faire F2 il analyse .....
                    donc le résulat: je te mets ce qui est surligné en jaune
                    memory test passed
                    hard disk test passed!
                    hard disk smart passed
                    1. et quand je fais exit il met
                      F1 SYSTEM information
                      F2 star up system
                      F3 run in test
                      F4 hard disk test
                      F11 error log

                      et avec F12, il ne se passe rien
                      1. Contributeur sécurité
                        Aïe...
                        Porte le à un pro, ça doit être la carte mère qui déconne...

                        Bon courage.

                        @+

                        Gabriel.
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