Probleme Windows

Bonjour,

Mon ordinateur portable Acer est presque neuf (environ 4 mois) et tout marchait bien jusqu'à quelque temps ou il a commencé a devenir lent, bugguer; ainsi que internet explorer ou j'avais installé un programme important qui ne marche plus qu'à moitié. Des pages internet explorer s'ouvrent aussi toute seule.

Je ne sais plus quoi faire j'ai vraiment tout essayer, registre, antivirus, nettoyage, j'ai recherché sur tous les forums et aucune explication compréhensible...

Merci de votre aide