Problème de la 3D sur la 3DS !

Bonjour, J'ai actuellement acheté la 3DS. Au magasin, je l'avais testée et la 3D fonctionnait super bien. La 3D de la mienne ne va pas. Je m'explique : Je vois l'image en double. J'ai beau bouger la molette pour la 3D, rien à faire. Il n'y a que quand je mets en 2D que tout va bien. S.V.P. Pouvez-Vous m'aider ?
Merci d'avance, Thibking.