Problèmes Windows Update et autres
doctorB131
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doctorB131 Messages postés 88 Statut Membre -
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Bonjour,
Gros problèmes avec le PC d' une copine que je viens de formater.
Je vais tenter de résumer ces problèmes :
Avant-hier, je formate le PC (Packard-Bell) et réinstalle Windows XP familial SP2 avec le CD (original) d' un copain, car apparemment elle n' a pas eu de CD Windows avec son PC.
J' ai bien trouvé un CD Packard-Bell dans la boîte, mais apparemment ce n' est qu' une bibliotèque de logiciels.
J' ai ensuite réinstallé plusieurs programmes sans problème, jusqu' au moment ou j' ai voulu installer "K-Lite Codecs Pack Update", car pendant son installation, j' ai remarqué que c' était autre chose que K-Lite.
J' ai donc arreté l' installation en cours, mais le mal était fait : commencement des problèmes sur le PC et 87 spy (Bounty je crois) détectés par SpyBot.
Je fais donc une analyse avec Avast, mais après 3 minutes le PC s' éteint subitement.
Je décide donc de reformater le lendemain (hier).
Depuis ça, plusieurs problèmes :
- plus possible de faire presqu' aucun updates Windows, même manuellement
- même l' update Genuine Advantage (C:\Windows\System32\spupdsvc.exe Le processeur NTVDM a rencontré une instruction non autorisée. CS:072f IP:688a OP:636f 646573 choisissez fermer etc...)
- quand je veux scanner un DD de la tour avec Avast, le PC se coupe après 3 minutes et affiche un "écran d' erreur d' arrêt" (BAD_POOL_HEADER ou MEMORY-MANAGEMENT)
- j' ai même eu des rapports d' erreur Microsoft corrompus
Il y a 3 DD dans la tour, C,D et G. D et G n' ont pas été formatés, juste scannés avec UsbFix.
Bref, je ne sais plus quoi faire. Peut-être un problème hardware finalement ?...
Donc si une âme charitable de la communauté peut me venir en aide, je l' en remercie d' avance.
Excusez-moi d' avoir été un peu long, mais c' était pour vous donner le maximum d' informations.
Gros problèmes avec le PC d' une copine que je viens de formater.
Je vais tenter de résumer ces problèmes :
Avant-hier, je formate le PC (Packard-Bell) et réinstalle Windows XP familial SP2 avec le CD (original) d' un copain, car apparemment elle n' a pas eu de CD Windows avec son PC.
J' ai bien trouvé un CD Packard-Bell dans la boîte, mais apparemment ce n' est qu' une bibliotèque de logiciels.
J' ai ensuite réinstallé plusieurs programmes sans problème, jusqu' au moment ou j' ai voulu installer "K-Lite Codecs Pack Update", car pendant son installation, j' ai remarqué que c' était autre chose que K-Lite.
J' ai donc arreté l' installation en cours, mais le mal était fait : commencement des problèmes sur le PC et 87 spy (Bounty je crois) détectés par SpyBot.
Je fais donc une analyse avec Avast, mais après 3 minutes le PC s' éteint subitement.
Je décide donc de reformater le lendemain (hier).
Depuis ça, plusieurs problèmes :
- plus possible de faire presqu' aucun updates Windows, même manuellement
- même l' update Genuine Advantage (C:\Windows\System32\spupdsvc.exe Le processeur NTVDM a rencontré une instruction non autorisée. CS:072f IP:688a OP:636f 646573 choisissez fermer etc...)
- quand je veux scanner un DD de la tour avec Avast, le PC se coupe après 3 minutes et affiche un "écran d' erreur d' arrêt" (BAD_POOL_HEADER ou MEMORY-MANAGEMENT)
- j' ai même eu des rapports d' erreur Microsoft corrompus
Il y a 3 DD dans la tour, C,D et G. D et G n' ont pas été formatés, juste scannés avec UsbFix.
Bref, je ne sais plus quoi faire. Peut-être un problème hardware finalement ?...
Donc si une âme charitable de la communauté peut me venir en aide, je l' en remercie d' avance.
Excusez-moi d' avoir été un peu long, mais c' était pour vous donner le maximum d' informations.
A voir également:
- Problèmes Windows Update et autres
- Windows update bloqué - Guide
- Clé windows 8 - Guide
- Windows update windows 10 - Guide
- Montage video gratuit windows - Guide
- Windows ne démarre pas - Guide
3 réponses
Bonjour,
Je pense que le problème vient du fait que tu n'aies pas formaté D et G, il est probable que le virus s'y soit caché. Tu devrais peut-être les déconnecter avant de formater et ne les reconnecter qu'une fois un antivirus installé et mis à jour et les scanner tout de suite après.
Je pense que le problème vient du fait que tu n'aies pas formaté D et G, il est probable que le virus s'y soit caché. Tu devrais peut-être les déconnecter avant de formater et ne les reconnecter qu'une fois un antivirus installé et mis à jour et les scanner tout de suite après.
Bonjour et merci de ton aide chamshass.
Voici les dernières nouvelles :
j' ai formaté D et G.
J' ai ensuite lancer un scan d' avast sur C.
Un message d' erreur après 8 minutes de scan : Generic Host Process for Win 32 Services ... a rencontré un problème et doit fermer ... envoyer le rapport à Microsoft ... les documents suivants seront inclus dans le rapport : C:\DOCUME~1\arlette1\LOCALS~1\Temp\WER2d4b.dir00\ ... svchost.exe.mdmp ... et... appcompat.txt
Après ça, scan d' Avast bloqué.
J' ai ensuite réessayé Windows Update : il me propose SP3 (download Size = 0Ko, 0 minutes).
Je lance le téléchargement, et à "Sauvegarde du registre", il disparait et un message : erreur d' installation de SP3 ... s' est interrompu.
Bon, à moins que tu aies la solution, je peux reformater C et réinstaller Windows, pour être sûr de repartir sur de bonnes bases, j' ai le temps, c' est le week-end de Paques ... lol... ;)
Qu' en penses-tu ?
Voici les dernières nouvelles :
j' ai formaté D et G.
J' ai ensuite lancer un scan d' avast sur C.
Un message d' erreur après 8 minutes de scan : Generic Host Process for Win 32 Services ... a rencontré un problème et doit fermer ... envoyer le rapport à Microsoft ... les documents suivants seront inclus dans le rapport : C:\DOCUME~1\arlette1\LOCALS~1\Temp\WER2d4b.dir00\ ... svchost.exe.mdmp ... et... appcompat.txt
Après ça, scan d' Avast bloqué.
J' ai ensuite réessayé Windows Update : il me propose SP3 (download Size = 0Ko, 0 minutes).
Je lance le téléchargement, et à "Sauvegarde du registre", il disparait et un message : erreur d' installation de SP3 ... s' est interrompu.
Bon, à moins que tu aies la solution, je peux reformater C et réinstaller Windows, pour être sûr de repartir sur de bonnes bases, j' ai le temps, c' est le week-end de Paques ... lol... ;)
Qu' en penses-tu ?
