Pas de reception fax par console de win XP.

Bonjour,

j'ai installé console télécopie de windows xp pour recevoir mes fax sur pc, j'ai utilisé une carte modem PCI, ma ligne fonctionne très bien mais je ne reçois plus de fax sur la console, je les reçois comme d'habitude sue mon fax, et ma console reconnait mon modem.
la console est bien configurée comme indiqué sur http://support.microsoft.com/kb/306550/fr.
je ne sais pas ou ça ce bloque.

j'ai rien compris!!!!!!!!!!!!!!!!!!

merci.