Decharge électrique (fourmis) pad ordi portab

dorlah -  
 seb -
Bonjour,
Voilà, j'ai acheté en décembre 2010 un pc portable HP PAVILION 3192SF et j'ai le problème suivant :
depuis samedi, lorsque je pose mes doigts sur le pad, je reçois des décharges électriques ou cela m'occasionne plein de fourmis dans les doigts.
quelqu'un a t'il déjà eu ce problème et que faire ? l'ordi est encore garanti
Par ailleurs le ventilo se met souvent en route.
Merci beaucoup pour vos conseils
bien cordialement
Nathalie

4 réponses

  1.
    fardenco Messages postés 268 Statut Membre 32
     
    c'est souvent ou ca pourai juste etre de l'électricité statique ?
    0
    1. seb
       
      je viens d'acheter un Dell portable et ça me fait ça aussi, du coup je passe en mode petite souris en USB.
      0
  2. dorlah
     
    Depuis samedi c'est à chaque fois, et ça fait vraiment des fourmis, je ne pense pas que ce soit l'électricité statique.
    Merci de vous intéresser à mon problème, bien cordialement
    0
  3. fardenco Messages postés 268 Statut Membre 32
     
    dans ce cas la meilleur solution ca serai de l'amener au sav, si tu l'a acheté en 2010 ca doit etre bon pour la garantie. parce que si ia de l'électricité qui passe comme ca les court circuit c'est vite arrivé et adieu l'ordi... en attendant ca peut deja user la batterie.
    donc a moins que quelqu'un ai une autre solution.. sav =)
    0
  4. dorlah
     
    Merci beaucoup, je l'ai acheté à la FNAC, je pense que je vais leur rapporter, mais bon si je dois rester sans ordi, ca m'embête bien ! merci encore pour les conseils
    0