Probleme mozilla

Résolu
lili95310 Messages postés 5 Statut Membre -  
kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai voulu désinstaller Mozilla Firefox car il ne marchait pas pour installer mozilla 4.
Le probleme c'est qu'au moment de la désinstallation mon pc s'est eteint ( eh oui pas de chance je n'avais pas vu la batterie) du coup impossible de le réinstaller car il me demande de le remedamarré pour desinstaller la version precedente de mozilla.
A chaque fois que je le redémarre le meme message s'affiche au moment de l'éxecution

Quelqu'un pourait-il m'aider merci

6 réponses

  1. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Bonjour,

    Essaie de le désinstaller en --> mode sans échec.
    0
  2. lili95310 Messages postés 5 Statut Membre
     
    Ok je vais essayer merci
    0
  3. lili95310 Messages postés 5 Statut Membre
     
    Je l'ai fait e mode sans echec suf qu'il y a aucune trca de mozilla quand je vais sur desinstaller un programme
    0
  4. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Va dans: C\program files ou programmes et supprime mozilla firefox.

    Ensuite, la procédure qui est proposée est de supprimer les clés dans le régistre, donc va dans démarrer, exécuter ( pour vista et windows 7, il faut l'exécuter en tant qu'administrateur et valider ), ensuite tape: regedit et OK.

    En haut, clique sur édition, rechercher (Ctrl+F), tape: firefox , coche les cases clés, valeurs, données et fais suivant. La recherche commence, quand un fichier apparait, supprime tout ce qui est rapport à firefox, ensuite fais F3 pour continuer la recherche et fais de même jusqu'à la fin de la recherche.

    Refaire la même procédure en tapant: mozilla.

    Ferme le régistre, ensuite lance --> CCleaner ( en tant qu'administrateur pour vista et windows 7 ) pour un nettoyage dans windows, applications et régistre.

    Réinstalle --> Firefox
    0
  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. lili95310 Messages postés 5 Statut Membre
     
    Merci beaucoup j'ai pu installer mozilla encore merci !
    0
  7. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    De rien,
    Bonne journée.
    0