Probleme mozilla Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 
J'ai voulu désinstaller Mozilla Firefox car il ne marchait pas pour installer mozilla 4.
Le probleme c'est qu'au moment de la désinstallation mon pc s'est eteint ( eh oui pas de chance je n'avais pas vu la batterie) du coup impossible de le réinstaller car il me demande de le remedamarré pour desinstaller la version precedente de mozilla.
A chaque fois que je le redémarre le meme message s'affiche au moment de l'éxecution

Quelqu'un pourait-il m'aider merci

kaneagle · Answer

Bonjour,

Essaie de le désinstaller en --> mode sans échec.

lili95310 · Answer

Ok je vais essayer merci

lili95310 · Answer

Je l'ai fait e mode sans echec suf qu'il y a aucune trca de mozilla quand je vais sur desinstaller un programme

kaneagle · Answer

Va dans: C\program files ou programmes et supprime mozilla firefox.

Ensuite, la procédure qui est proposée est de supprimer les clés dans le régistre, donc va dans démarrer, exécuter ( pour vista et windows 7, il faut l'exécuter en tant qu'administrateur et valider ), ensuite tape: regedit et OK. 

En haut, clique sur édition, rechercher (Ctrl+F), tape: firefox , coche les cases clés, valeurs, données et fais suivant. La recherche commence, quand un fichier apparait, supprime tout ce qui est rapport à firefox, ensuite fais F3 pour continuer la recherche et fais de même jusqu'à la fin de la recherche. 

Refaire la même procédure en tapant: mozilla. 

Ferme le régistre, ensuite lance --> CCleaner  ( en tant qu'administrateur pour vista et windows 7 ) pour un nettoyage dans windows, applications et régistre. 

Réinstalle --> Firefox

lili95310 · Answer

Merci beaucoup j'ai pu installer mozilla encore merci !

kaneagle · Answer

De rien,
Bonne journée.

Probleme mozilla

6 réponses

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