Erreur installation du SP1 de windows 7

Bonjour,

je ne parviens pas à installer le service pack 1 de windows 7 sur mon portable asus 1101ha.

La mise a jour ne s'affiche pas via windows update, j'ai donc téléchargé le fichier sur le serveur de microsoft. Je lance l'exécutable, il met qqch du genre "analyse de votre ordinateur" pdt assez longtemps et puis j'obtiens le message d'erreur :

CO_E_SERVER_EXEC_FAILURE(0x80080005)

http://www.cijoint.fr/cj201104/cijCw6SSh8.png

Pouvez vous m'aider.

Merci

12 réponses

  1. oui j'y ai pensé le problème c'est que j'ai pas de lecteur CD car c'est un tt petit portable (11") :s
    0
    1. d'autres idées? j'ai tjs pas su l'installer...

      merci
      0
      1. Contributeur
        mais alors c'est windows 7 starter que tu as ????
        si c'est le cas , le SP1 de windows , pas la peine de l'installer
        mais dis moi , ton eepc était vendu avec win 7 ???
        0
      2. non c'est une édition familiale premium

        C'est l'OS d'origine sur le pc. On avait le choix entre xp avec 1go de ram, ou 7 avec 2go de ram pr 30euros de plus si jme souviens bien.

        J'ai pris 7.
        0
      3. Contributeur
        tu es sur que c'est win 7 familiale ???
        0
      4. oui oui certain c'est mis ds le panneau de configuration. Y'a aucun doute là dessus.
        0
      5. Contributeur
        tu l'a acheté ou ce pc
        0
    2. Bonsoir,
      Vous devez sans doute l'installer directement sur microsoft pour qu'il puisse controler si votre version est authentique.
      Pour cela, il donne un code à taper puis par la suite soit vous pourrez l'installer, soit elle sera en échec.
      Surtout que maintenant sur 7 il est passé au SP2 depuis un mois environ.
      0
      1. Bonjour pour info: le sp2 de windows 7 n'est pas encore sorti, le sp1 est sorti depuis deux semaines alors ce n'est pas possible...
        0
    3. je l'ai acheté chez Saturn.

      L'installer via microsoft cest ce que je fais et ca ne marche pas. Le code dont vous parlé doit être obtenu pour télécharger l'exécutable et ça il n'y a pas de problème.
      0
      1. Contributeur
        re
        j'espère me tromper
        mais je crois que ce pc a été ""bidouillé '"
        normalement il était vendu avec xp familial 32 bits
        et maintenant il est vendu avec windows 7 starter 32 bits
        donc je présume ( peut être à tort ) que ton pc était avec windows xp familial et que Saturn à fais une mise à niveau avec windows 7 familial avant de le vendre
        c'est peut être pour celà que tu as du mal à installer win 7 sp1
        ou alors tenter le windows 7 familial sp1 32 bits
        0
        1. ben alors ils ont fait du bidouillage en masse pcq il y en avait des boites...je connais qqun qui a acheté le même d'ailleurs.

          je l'ai acheté en Belgique c'est pe pr ça.
          0
          1. Contributeur
            çà confirme mes doutes
            j'ai bien peur qu'ils se soient débarrassé d'un lot ""bidouillé""
            0
          2. bizarre ms en tt cas c'est une version officielle dc finalement je vois pas pq je sais pas installer le sp1
            0
          3. D'accord dany311, meme si le PC à eu une mise à niveau vers 7 premium, 7 est installé tout de meme et le SP1 doit s'installer, meme si il y a eu XP dessus.
            Mais si c'est un 7 forcé, et que les PC ont été commandé je ne sais pas d'où par Saturne, alors oui il risque d'y avoir un problème.
            La Belgique est un Pays Europeen, donc celà n'a aucune conséquence.
            Controler tout de meme, dans rechercher les mises à jour qu'il n'y en a pas d'autres à installer.
            0
        2. Contributeur
          re
          je trouve bizarre que ce pc était vendu avec 1 go de ram et win xp 32 bits d'installé
          se retrouve avec 2 go de ram et win 7 familial d'installé
          je ne pense pas que ce soit ASUS qui aie "upgradé"" ces pc pour pouvoir les vendre
          donc je confirme que ces pc ont été ""bidouillé"" par qui ???mystére !!!!
          et je me demande même si le win 7 installé dessus ne serait pas piraté
          0
          1. piraté ça m'étonnerait j'ai jamais eu d'autre problème. Le windows guenine check me donne des codes valides pr charger sur le site de microsoft.
            0
            1. Avec Winfokeys, vous pouvez vérifier si c'est la licence qui est sur votre PC.
              Si c'est une autre qui s'affiche, alors je dirai que dany311 n'a pas tort.
              Piratage, non mais mise à niveau oui.
              Vérifier et nous dire.
              0
          2. que dois je vois avec winfokeys?? je ne comprends pas trop

            j'avais déjà essayé mais je vais encore réessayer...
            0
            1. bon voilà pc formaté via la partition de restauration et aucun problème pr mettre le SP1. Ca devait donc bel et bien etre un problème d'incompatibilité ou de fichier système endommagé.

              a+
              0
              1. Bonjour,
                Quelquefois il n'y a pas d'autre solutions que le formatage, mais le sp1 n'était pas indispensable non plus.
                Bonne continuation.
                0
              2. non je sais mais ça m'agaçait de pas savoir le mettre^^
                0
              3. Attendez par la suite d'avoir les mises à jour à intaller et n'allait pas sur rechercher les mises à jour.
                Cela est fait pour un programme normalement que l'on veut mettre à jour dans internet ou autre.
                0