Windows 7 ouverture de session impossible ordi ne répond plus

Bonjour,
j'ai un pc sous windows 7 (d'origine)
et l'autre jour mon ordi a planté la souris ne répondait plus. Je l'éteins et le redémarre manuellement et lorsque j'essaie d'ouvrir une session( et uniquement à partir de là), le bureau s'affiche, je peux bouger mon curseur, mais ne peux cliquer nulle part. Je ne peux même plus éteindre mon pc avec le bouton de démarrage et l'ordi plante dans tous les modes même en mode sans échec.
J'ai essayé en mode sans échec avec invite de commande et là une fenêtre s'ouvre et avec en arrière plan un fond noir avec écrit "mode sans échec" dans les 4 coins. Cette fenêtre affiche un message genre "windows32/" et là derrière, un curseur clignote je pense que je peux écrire des choses, mais je ne sais pas quoi... please help me!! :(