Un coup de main pour un PC infecté svp
Résolu
Mecton69
-
Utilisateur anonyme -
Utilisateur anonyme -
Bonjour,
Je pense que mon PC est infecté par un ou plusieurs virus:
J'ai régulièrement un message d'alerte par Antivir qui bloque un "autorun.exe", j'ai essayé de scanner puis nettoyer avec l'antivirus, ccleaner, spybot mais rien à faire.
Déjà avant ça, ça faisait un moment que j'avais l'impression que le PC était beaucoup plus lent, qu'il y avait divers processus qui se lancent automatiquement et que j'ai découvert dans le gestionnaire de taches; le PC rame, l'UC bloque parfois à 100% et l'historique de l'utilisation de l'UC montre une courbe avec de grands pics, des chutes, des pics, etc... pendant plusieurs minutes, laissant le PC inutilisable même en fermant des processus par le gestionnaire.
Je pense que je dois trainer plusieurs choses malsaines depuis le temps que j'utilise le PC, et je pense qu'une remise en état devient nécessaire.
Pour cela, je suis la procédure indiquée ici: http://www.commentcamarche.net/faq/3174-virus-methode-preliminaire-de-desinfection
Merci par avance pour votre aide.
Je pense que mon PC est infecté par un ou plusieurs virus:
J'ai régulièrement un message d'alerte par Antivir qui bloque un "autorun.exe", j'ai essayé de scanner puis nettoyer avec l'antivirus, ccleaner, spybot mais rien à faire.
Déjà avant ça, ça faisait un moment que j'avais l'impression que le PC était beaucoup plus lent, qu'il y avait divers processus qui se lancent automatiquement et que j'ai découvert dans le gestionnaire de taches; le PC rame, l'UC bloque parfois à 100% et l'historique de l'utilisation de l'UC montre une courbe avec de grands pics, des chutes, des pics, etc... pendant plusieurs minutes, laissant le PC inutilisable même en fermant des processus par le gestionnaire.
Je pense que je dois trainer plusieurs choses malsaines depuis le temps que j'utilise le PC, et je pense qu'une remise en état devient nécessaire.
Pour cela, je suis la procédure indiquée ici: http://www.commentcamarche.net/faq/3174-virus-methode-preliminaire-de-desinfection
Merci par avance pour votre aide.
A voir également:
- Un coup de main pour un PC infecté svp
- Réinitialiser un pc - Guide
- Telecharger downloader pour pc - Télécharger - Téléchargement & Transfert
- Zuma pour pc - Télécharger - Jeux vidéo
- Test performance pc - Guide
- Pc lent - Guide
26 réponses
¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Pre_Scan 1.0.0.39 ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
¤¤¤¤¤ XP | Vista | Seven - 32/64 ¤¤¤¤¤
Mis à jour le 30/04/2011 | 00.15 par g3n-h@ckm@n
Utilisateur : HP_Propriétaire (Administrateurs)
Ordinateur : MATHIEU
Système d'exploitation : Microsoft Windows XP (32 bits)
Internet Explorer : 8.0.6001.18702
Mozilla Firefox : 3.6.17 (fr)
Scan : 02:35:27 | 30/04/2011
¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
[HKCU\..\..\Winlogon] | Shell -> Modification apportée : -> explorer.exe
¤
[HKLM\..\..\Winlogon] | Shell -> Aucune modification : Explorer.exe -> Explorer.exe
[HKLM\..\..\Winlogon] | AutoRestartShell -> Modification apportée : 0 -> 1
[HKLM\..\..\Winlogon] | userinit -> Aucune modification : C:\WINDOWS\system32\Userinit.exe, -> C:\WINDOWS\system32\Userinit.exe,
[HKLM\..\..\Winlogon] | PowerDownAfterShutdown -> Modification apportée : 0 -> 1
¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Associations
[.exe] : exefile
[exefile | command] : "%1" %*
[.com] : comfile
[comfile | command] : "%1" %*
[.reg] : regfile
[regfile | command] : regedit.exe "%1"
[.scr] : scrfile
[scrfile | command] : "%1" /S
[.bat] : batfile
[batfile | command] : "%1" %*
[.cmd] : cmdfile
[cmdfile | command] : "%1" %*
[.pif] : piffile
[piffile | command] : "%1" %*
¤
[Firefox | Command] | @ -> Modification apportée : C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe -> "C:\Program Files\Mozilla Firefox\Firefox.exe"
[Firefox - Safemode | Command] | @ -> Aucune modification : "C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe" -safe-mode -> "C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe" -safe-mode
[IE | Command] | @ -> Modification apportée : C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe -> "C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe"
[Applications | IE | Command] | @ -> Aucune modification : "C:\Program Files\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE" %1 -> "C:\Program Files\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE" %1
¤
[Assoc | Applications] | @ -> Aucune modification : http://shell.windows.com/fileassoc/%04x/xml/redir.asp?Ext=%s -> http://shell.windows.com/fileassoc/%04x/xml/redir.asp?Ext=%s
¤
¤
¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Services
[Ndisuio] | Start -> Aucune modification : 3 -> 3
[lmhosts] | Start -> Aucune modification : 2 -> 2 : Service Actif
[LanmanWorkstation] | Start -> Aucune modification : 2 -> 2 : Service Actif
[LanmanServer] | Start -> Aucune modification : 2 -> 2 : Service Actif
[Audiosrv] | Start -> Aucune modification : 2 -> 2 : Service Actif
[ERSvc] | Start -> Aucune modification : 2 -> 2 : Service Actif
[Bits] | Start -> Modification apportée : 3 -> 2 : Service Redemarré
[CryptSvc] | Start -> Aucune modification : 2 -> 2 : Service Actif
[EapHost] | Start -> Modification apportée : 3 -> 2 : Service Redemarré
[SharedAccess] | Start -> Aucune modification : 2 -> 2 : Service Actif
[wuauserv] | Start -> Aucune modification : 2 -> 2 : Service Actif
[wscsvc] | Start -> Aucune modification : 2 -> 2 : Service Actif
[wzcsvc] | Start -> Modification apportée : 3 -> 2 : Service Redemarré
¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Internet Explorer
[HKCU | Main] | Start Page -> Modification apportée : http://fr.msn.com/ -> http://www.google.com/
[HKCU | Main] | Local Page -> Aucune Modification : C:\WINDOWS\system32\blank.htm -> C:\WINDOWS\system32\blank.htm
[HKCU | Main] | Search Page -> Modification apportée : -> http://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
[HKLM | Main] | Start Page -> Modification apportée : http://fr.msn.com/ -> http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
[HKLM | Main] | Local Page -> Aucune Modification : C:\WINDOWS\system32\blank.htm -> C:\WINDOWS\system32\blank.htm
[HKLM | Main] | Default_Search_URL -> Modification apportée : http://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch -> http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
[HKLM | Main] | Default_Page_URL -> Modification apportée : http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896 -> http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
[HKLM | Main] | Search Page -> Modification apportée : http://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch -> http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Processus
C:\WINDOWS\AGRSMMSG.exe -> Processus stoppé
C:\WINDOWS\ALCWZRD.EXE -> Processus stoppé
C:\WINDOWS\explorer.exe -> Processus stoppé
¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Clés supprimées et Fichier mis en quarantaine
¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ IFEO
¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Mountpoints2
¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ MBR
MBRCheck, version 1.2.3
(c) 2010, AD
Command-line: -za C:\MBR\MBR.bin
Windows Version: Windows XP Home Edition
Windows Information: Service Pack 3 (build 2600)
Logical Drives Mask: 0x000003fc
Analysis of file "C:\MBR\MBR.bin":
Unknown MBR code
Done!
¤¤¤
Fin : 02:36:18
¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤( EOF )¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
¤¤¤¤¤ XP | Vista | Seven - 32/64 ¤¤¤¤¤
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Internet Explorer : 8.0.6001.18702
Mozilla Firefox : 3.6.17 (fr)
Scan : 02:35:27 | 30/04/2011
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[HKCU\..\..\Winlogon] | Shell -> Modification apportée : -> explorer.exe
¤
[HKLM\..\..\Winlogon] | Shell -> Aucune modification : Explorer.exe -> Explorer.exe
[HKLM\..\..\Winlogon] | AutoRestartShell -> Modification apportée : 0 -> 1
[HKLM\..\..\Winlogon] | userinit -> Aucune modification : C:\WINDOWS\system32\Userinit.exe, -> C:\WINDOWS\system32\Userinit.exe,
[HKLM\..\..\Winlogon] | PowerDownAfterShutdown -> Modification apportée : 0 -> 1
¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Associations
[.exe] : exefile
[exefile | command] : "%1" %*
[.com] : comfile
[comfile | command] : "%1" %*
[.reg] : regfile
[regfile | command] : regedit.exe "%1"
[.scr] : scrfile
[scrfile | command] : "%1" /S
[.bat] : batfile
[batfile | command] : "%1" %*
[.cmd] : cmdfile
[cmdfile | command] : "%1" %*
[.pif] : piffile
[piffile | command] : "%1" %*
¤
[Firefox | Command] | @ -> Modification apportée : C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe -> "C:\Program Files\Mozilla Firefox\Firefox.exe"
[Firefox - Safemode | Command] | @ -> Aucune modification : "C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe" -safe-mode -> "C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe" -safe-mode
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[Assoc | Applications] | @ -> Aucune modification : http://shell.windows.com/fileassoc/%04x/xml/redir.asp?Ext=%s -> http://shell.windows.com/fileassoc/%04x/xml/redir.asp?Ext=%s
¤
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¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Services
[Ndisuio] | Start -> Aucune modification : 3 -> 3
[lmhosts] | Start -> Aucune modification : 2 -> 2 : Service Actif
[LanmanWorkstation] | Start -> Aucune modification : 2 -> 2 : Service Actif
[LanmanServer] | Start -> Aucune modification : 2 -> 2 : Service Actif
[Audiosrv] | Start -> Aucune modification : 2 -> 2 : Service Actif
[ERSvc] | Start -> Aucune modification : 2 -> 2 : Service Actif
[Bits] | Start -> Modification apportée : 3 -> 2 : Service Redemarré
[CryptSvc] | Start -> Aucune modification : 2 -> 2 : Service Actif
[EapHost] | Start -> Modification apportée : 3 -> 2 : Service Redemarré
[SharedAccess] | Start -> Aucune modification : 2 -> 2 : Service Actif
[wuauserv] | Start -> Aucune modification : 2 -> 2 : Service Actif
[wscsvc] | Start -> Aucune modification : 2 -> 2 : Service Actif
[wzcsvc] | Start -> Modification apportée : 3 -> 2 : Service Redemarré
¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Internet Explorer
[HKCU | Main] | Start Page -> Modification apportée : http://fr.msn.com/ -> http://www.google.com/
[HKCU | Main] | Local Page -> Aucune Modification : C:\WINDOWS\system32\blank.htm -> C:\WINDOWS\system32\blank.htm
[HKCU | Main] | Search Page -> Modification apportée : -> http://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch
[HKLM | Main] | Start Page -> Modification apportée : http://fr.msn.com/ -> http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
[HKLM | Main] | Local Page -> Aucune Modification : C:\WINDOWS\system32\blank.htm -> C:\WINDOWS\system32\blank.htm
[HKLM | Main] | Default_Search_URL -> Modification apportée : http://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch -> http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
[HKLM | Main] | Default_Page_URL -> Modification apportée : http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896 -> http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
[HKLM | Main] | Search Page -> Modification apportée : http://www.microsoft.com/isapi/redir.dll?prd=ie&ar=iesearch -> http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Processus
C:\WINDOWS\AGRSMMSG.exe -> Processus stoppé
C:\WINDOWS\ALCWZRD.EXE -> Processus stoppé
C:\WINDOWS\explorer.exe -> Processus stoppé
¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Clés supprimées et Fichier mis en quarantaine
¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ IFEO
¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Mountpoints2
¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ MBR
MBRCheck, version 1.2.3
(c) 2010, AD
Command-line: -za C:\MBR\MBR.bin
Windows Version: Windows XP Home Edition
Windows Information: Service Pack 3 (build 2600)
Logical Drives Mask: 0x000003fc
Analysis of file "C:\MBR\MBR.bin":
Unknown MBR code
Done!
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Fin : 02:36:18
¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤( EOF )¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
Pour nettoyer les outils utilsés et mieux sécuriser ton pc
--------------------------------------------------------------
Je t'invite à suivre ce tutoriel pour le final
il inclut
♦ du nettoyage après desinfection
♦ des mises à jour pour combler des failles de securité de logiciels importants non mis à jour
▶ et enfin quelques conseils à suivre afin que la protection soit plus efficace
_________________________________________________
Telecharge ici : PureRa (par l'editeur de JavaRa)
Lance-le (clic droit "executer en tant qu'administrateur" pour Vista/7)
=> Configuration
clique sur "Clean"
L'outil va faire son scan puis son nettoyage
à la fin du rapport tu auras une ligne comme ca :
Total space cleaned: 8140878 bytes
transmets juste cette ligne , le reste importe peu
__________________________________________________
Si nous avons utilisé Defogger et cliqué sur "disable" , tu peux le "reenable"
__________________________________________________
▶ Télécharge DelFix sur ton bureau.
▶ Lance le, tape suppression puis valide
Patiente pendant le scan jusqu'à l'ouverture du rapport.
▶ Copie/Colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse.
Note : Le rapport se trouve également sous C:\DelFix.txt
tu peux le desinstaller
___________________________________________________
▶ Télécharge :ATF Cleaner par Atribune
Ferme tous tes navigateurs
Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) ATF-Cleaner.exe afin de lancer le programme.
Sous l'onglet Main, choisis : Select All
Clique sur le bouton Empty Selected
Si tu utilises le navigateur Firefox :
Clique Firefox au haut et choisis : Select All
Clique le bouton Empty Selected a
NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invité.
Si tu utilises le navigateur Opera :
Clique Opera au haut et choisis : Select All
Clique le bouton Empty Selected
NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invité.
Clique Exit, du menu prinicipal, afin de fermer le programme.
Pour obtenir du Support technique, double-clique l'adresse électronique située au bas de chacun des menus.
__________________________________________________
▶ Tu peux garder ATF pour d'eventuels nettoyages un peu plus poussés
__________________________________________________
▶ Télécharge et installe CCleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar) :
* Lance-le.(clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista)
=> Configuration
fais le nettoyage dans le registre et dans le nettoyeur autant de fois qu'il trouve des choses à l analyse
__________________________________________________
Attention : ne pas toucher au PC pendant qu'il travaille !
▶ Nettoyage et Défragmentation de tes Disques
*Nettoyage :
Clic droit sur "poste de travail"(ordinateur pour vista) ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Général"
Cliques sur le bouton "nettoyage de disque", OK
tu le fais pour chacun de tes disques
________________________________________________
*Vérifications des erreurs :
Clic droit sur "poste de travail"(ordinateur pour vista) ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Outil"
"Vérifier maintenant", une boîte s'ouvre, cocher les cases :
-réparer automatiquement les erreurs...
-rechercher et tenter une récupération...
--->Démarrer, ok
Note : s'il te dis de redémarrer ton Pc pour le faire , tu redémarres et tu laisses faire, cela prend un peu de temps c'est normal
tu le fais pour chacun de tes disques
________________________________________________
ensuite toujours dans le même onglet tu choisis :
*Défragmentation :
"défragmenter maintenant", OK
une boîte s'ouvre, tu sélectionnes le disque à défragmenter, et tu cliques sur "analyser", puis après l'analyse, "défragmenter" . OK
tu le fais pour chacun de tes disques
_______________________________________________
Note : si tu as un utilitaire pour défragmenter , utilises le à la place
pour ce faire Defraggler est proposé
_________________________________________________
▶ Peux-tu vérifier ta Console Java ? :
et installer la nouvelle version si besoin est (dans ce cas désinstalle avant l'ancienne version).
voici pour desinstaller :
JavaRa
Décompresse le fichier sur le Bureau (Clic droit > Extraire tout).
* Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) sur le répertoire JavaRa.
* Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le exe peut ne pas s'afficher).
* Choisis Français puis clique sur Select.
* Clique sur Recherche de mises à jour.
* Sélectionne Mettre à jour via jucheck.exe puis clique sur Rechercher.
* Autorise le processus à se connecter s'il le demande, clique sur Installer et suis les instructions d'installation qui prennent quelques minutes.
* L'installation est terminée, reviens à l'écran de JavaRa et clique sur Effacer les anciennes versions.
* Clique sur Oui pour confirmer. Laisse travailler et clique ensuite sur OK, puis une deuxième fois sur OK.
* Un rapport va s'ouvrir. Poste-le dans ta prochaine réponse.
* Ferme l'application.
Note : le rapport se trouve aussi dans C:\ sous le nom JavaRa.log.
_________________________________________________
▶ Mets à jour Adobe Reader si ce n'est pas le cas (désinstalle avant la version antérieure)
et pense à decocher l'installation de McAfee proposée discrêtement
__________________________________________________
▶ Je te conseille si tu n en as pas , afin de mieux securiser ton pc , d'installer un parefeu :
Online armor ou KERIO ou JETICO ou ZONE ALARM (mettre que le parefeu gratuit) ou COMODO
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/16545-online-armor-personal-firewall/
https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/firewall/fiches/39911.html
https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=25&s=35606
https://www.clubic.com/telecharger-fiche11071-sunbelt-personal-firewall-ex-kerio.html
https://manuelsdaide.com/contact/
http://www.open-files.com/forum/index.php?showtopic=29277
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/24863-zonealarm/
___________________________________________________
▶ Tu peux aussi vider ta corbeille,quoi que Ccleaner le fasse tout seul
_____________________________________________________
▶ Si nous avons utilisé MalwareByte's Anti-Malware , vide sa quarantaine :
* Lance le programme puis clique sur <Quarantaine>.
* Sélectionne tous les éléments puis clique sur <supprimer>.
* Quitte le programme.
______________________________________________________
▶ si tu as installé Antivir :
Configuration
________________________________________________________
▶ Idem pour ton antivirus : vide sa quarantaine si ce n'est pas déjà fait
______________________________________________________
▶ Désactive et réactive la restauration de système, pour cela : suis les instructions du lien :
Lien XP
Lien Vista
▶ Sitôt fait , recrées un point de restoration dit "sain" pour parer à quelques eventuels problêmes dans le futur
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Quelques conseils et recommandations pour l'avenir :
▶ Passe un coup de MalwareByte's Anti-Malware de temps en temps (1 fois par semaine , suivant l'utilisation que tu fais de ton PC.
▶ Utilise aussi tes autres logiciels de protection (scannes antivirus, antispywares...). N'oublie pas de faire les mises à jour avant de les utiliser.
* Pense aussi à faire une défragmentation de tes disques durs de temps en temps (garde suffisamment d'espace sur C:\ (1/3 de libre pour être à l'aise))
_____________
▶ Pour bien protéger ton PC :
[1 seul Antivirus] + [1 seul Pare feu] + [Un bon Antispyware] + [Mises à Jour récentes Windows et Logiciels de Protection] + [Utilisation de Firefox -ou autres- (Internet Explorer présente des failles de sécurité qui mettent longtemps avant d'être corrigées mais il faut absolument le conserver pour les mises à jour Windows et Windows live Messenger)]
Je te conseille d'installer cette extension pour Firefox pour securiser ton surf : WOT
Je te conseille d'installer cette extension pour Internet Explorer pour securiser ton surf : WOT
PS : En fait la meilleure des protections c'est toi même : ce que tu fais avec ton PC : où tu surfes, télécharges...ect....
Les virus utilisent les failles de ton PC pour infecter un système
à lire aussi
Et ceci
▶ dans le souhait de vouloir desinstaller un antivirus au profit d'un autre , voici quelques liens :
Desinstaller Avast
Desinstaller BitDefender
Desinstaller Norton
Desinstaller Kaspersky
Desinstaller AVG
ou tout en un :
Désinstallation Antivirus , Parefeu , Antispyware
_____________
▶ Si tu as Vista n'oublie pas de réactiver le controle des comptes des utilisateurs(UAC)
___________
▶ si nous avons affiché les fichiers cachés , n'oublies pas de les remettre en attribut "caché"
▶ Clique sur le menu Demarrer /Panneau de configuration/Options des dossiers/ puis dans l'onglet Affichage
* - Décoche Afficher les fichiers et dossiers cachés
* - coche Masquer les extensions des fichiers dont le type est connu
* - coche Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé)
▶ clique sur Appliquer, puis OK.
____________
Voila,
Bonne lecture, à bientot , une fois tout ceci fait,
tu peux mettre le topic en resolu
Bonne continuation et surtout , prudence et bon surf :)
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Je t'invite à suivre ce tutoriel pour le final
il inclut
♦ du nettoyage après desinfection
♦ des mises à jour pour combler des failles de securité de logiciels importants non mis à jour
▶ et enfin quelques conseils à suivre afin que la protection soit plus efficace
_________________________________________________
Telecharge ici : PureRa (par l'editeur de JavaRa)
Lance-le (clic droit "executer en tant qu'administrateur" pour Vista/7)
=> Configuration
clique sur "Clean"
L'outil va faire son scan puis son nettoyage
à la fin du rapport tu auras une ligne comme ca :
Total space cleaned: 8140878 bytes
transmets juste cette ligne , le reste importe peu
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Si nous avons utilisé Defogger et cliqué sur "disable" , tu peux le "reenable"
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▶ Télécharge DelFix sur ton bureau.
▶ Lance le, tape suppression puis valide
Patiente pendant le scan jusqu'à l'ouverture du rapport.
▶ Copie/Colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse.
Note : Le rapport se trouve également sous C:\DelFix.txt
tu peux le desinstaller
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▶ Télécharge :ATF Cleaner par Atribune
Ferme tous tes navigateurs
Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) ATF-Cleaner.exe afin de lancer le programme.
Sous l'onglet Main, choisis : Select All
Clique sur le bouton Empty Selected
Si tu utilises le navigateur Firefox :
Clique Firefox au haut et choisis : Select All
Clique le bouton Empty Selected a
NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invité.
Si tu utilises le navigateur Opera :
Clique Opera au haut et choisis : Select All
Clique le bouton Empty Selected
NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invité.
Clique Exit, du menu prinicipal, afin de fermer le programme.
Pour obtenir du Support technique, double-clique l'adresse électronique située au bas de chacun des menus.
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▶ Tu peux garder ATF pour d'eventuels nettoyages un peu plus poussés
__________________________________________________
▶ Télécharge et installe CCleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar) :
* Lance-le.(clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista)
=> Configuration
fais le nettoyage dans le registre et dans le nettoyeur autant de fois qu'il trouve des choses à l analyse
__________________________________________________
Attention : ne pas toucher au PC pendant qu'il travaille !
▶ Nettoyage et Défragmentation de tes Disques
*Nettoyage :
Clic droit sur "poste de travail"(ordinateur pour vista) ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Général"
Cliques sur le bouton "nettoyage de disque", OK
tu le fais pour chacun de tes disques
________________________________________________
*Vérifications des erreurs :
Clic droit sur "poste de travail"(ordinateur pour vista) ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Outil"
"Vérifier maintenant", une boîte s'ouvre, cocher les cases :
-réparer automatiquement les erreurs...
-rechercher et tenter une récupération...
--->Démarrer, ok
Note : s'il te dis de redémarrer ton Pc pour le faire , tu redémarres et tu laisses faire, cela prend un peu de temps c'est normal
tu le fais pour chacun de tes disques
________________________________________________
ensuite toujours dans le même onglet tu choisis :
*Défragmentation :
"défragmenter maintenant", OK
une boîte s'ouvre, tu sélectionnes le disque à défragmenter, et tu cliques sur "analyser", puis après l'analyse, "défragmenter" . OK
tu le fais pour chacun de tes disques
_______________________________________________
Note : si tu as un utilitaire pour défragmenter , utilises le à la place
pour ce faire Defraggler est proposé
_________________________________________________
▶ Peux-tu vérifier ta Console Java ? :
et installer la nouvelle version si besoin est (dans ce cas désinstalle avant l'ancienne version).
voici pour desinstaller :
JavaRa
Décompresse le fichier sur le Bureau (Clic droit > Extraire tout).
* Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) sur le répertoire JavaRa.
* Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le exe peut ne pas s'afficher).
* Choisis Français puis clique sur Select.
* Clique sur Recherche de mises à jour.
* Sélectionne Mettre à jour via jucheck.exe puis clique sur Rechercher.
* Autorise le processus à se connecter s'il le demande, clique sur Installer et suis les instructions d'installation qui prennent quelques minutes.
* L'installation est terminée, reviens à l'écran de JavaRa et clique sur Effacer les anciennes versions.
* Clique sur Oui pour confirmer. Laisse travailler et clique ensuite sur OK, puis une deuxième fois sur OK.
* Un rapport va s'ouvrir. Poste-le dans ta prochaine réponse.
* Ferme l'application.
Note : le rapport se trouve aussi dans C:\ sous le nom JavaRa.log.
_________________________________________________
▶ Mets à jour Adobe Reader si ce n'est pas le cas (désinstalle avant la version antérieure)
et pense à decocher l'installation de McAfee proposée discrêtement
__________________________________________________
▶ Je te conseille si tu n en as pas , afin de mieux securiser ton pc , d'installer un parefeu :
Online armor ou KERIO ou JETICO ou ZONE ALARM (mettre que le parefeu gratuit) ou COMODO
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/16545-online-armor-personal-firewall/
https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/firewall/fiches/39911.html
https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=25&s=35606
https://www.clubic.com/telecharger-fiche11071-sunbelt-personal-firewall-ex-kerio.html
https://manuelsdaide.com/contact/
http://www.open-files.com/forum/index.php?showtopic=29277
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/24863-zonealarm/
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▶ Tu peux aussi vider ta corbeille,quoi que Ccleaner le fasse tout seul
_____________________________________________________
▶ Si nous avons utilisé MalwareByte's Anti-Malware , vide sa quarantaine :
* Lance le programme puis clique sur <Quarantaine>.
* Sélectionne tous les éléments puis clique sur <supprimer>.
* Quitte le programme.
______________________________________________________
▶ si tu as installé Antivir :
Configuration
________________________________________________________
▶ Idem pour ton antivirus : vide sa quarantaine si ce n'est pas déjà fait
______________________________________________________
▶ Désactive et réactive la restauration de système, pour cela : suis les instructions du lien :
Lien XP
Lien Vista
▶ Sitôt fait , recrées un point de restoration dit "sain" pour parer à quelques eventuels problêmes dans le futur
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Quelques conseils et recommandations pour l'avenir :
▶ Passe un coup de MalwareByte's Anti-Malware de temps en temps (1 fois par semaine , suivant l'utilisation que tu fais de ton PC.
▶ Utilise aussi tes autres logiciels de protection (scannes antivirus, antispywares...). N'oublie pas de faire les mises à jour avant de les utiliser.
* Pense aussi à faire une défragmentation de tes disques durs de temps en temps (garde suffisamment d'espace sur C:\ (1/3 de libre pour être à l'aise))
_____________
▶ Pour bien protéger ton PC :
[1 seul Antivirus] + [1 seul Pare feu] + [Un bon Antispyware] + [Mises à Jour récentes Windows et Logiciels de Protection] + [Utilisation de Firefox -ou autres- (Internet Explorer présente des failles de sécurité qui mettent longtemps avant d'être corrigées mais il faut absolument le conserver pour les mises à jour Windows et Windows live Messenger)]
Je te conseille d'installer cette extension pour Firefox pour securiser ton surf : WOT
Je te conseille d'installer cette extension pour Internet Explorer pour securiser ton surf : WOT
PS : En fait la meilleure des protections c'est toi même : ce que tu fais avec ton PC : où tu surfes, télécharges...ect....
Les virus utilisent les failles de ton PC pour infecter un système
à lire aussi
Et ceci
▶ dans le souhait de vouloir desinstaller un antivirus au profit d'un autre , voici quelques liens :
Desinstaller Avast
Desinstaller BitDefender
Desinstaller Norton
Desinstaller Kaspersky
Desinstaller AVG
ou tout en un :
Désinstallation Antivirus , Parefeu , Antispyware
_____________
▶ Si tu as Vista n'oublie pas de réactiver le controle des comptes des utilisateurs(UAC)
___________
▶ si nous avons affiché les fichiers cachés , n'oublies pas de les remettre en attribut "caché"
▶ Clique sur le menu Demarrer /Panneau de configuration/Options des dossiers/ puis dans l'onglet Affichage
* - Décoche Afficher les fichiers et dossiers cachés
* - coche Masquer les extensions des fichiers dont le type est connu
* - coche Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé)
▶ clique sur Appliquer, puis OK.
____________
Voila,
Bonne lecture, à bientot , une fois tout ceci fait,
tu peux mettre le topic en resolu
Bonne continuation et surtout , prudence et bon surf :)
- PureRa : Total space cleaned: 96402077 bytes
- Rapport Delfix : # DelFix v7.7B - Rapport créé le 30/04/2011 à 12:27
# Mis à jour le 15/04/11 à 19h30 par Xplode
# Système d'exploitation : Microsoft Windows XP (32 bits) [version 5.1.2600] Service Pack 3
# Nom d'utilisateur : HP_Propriétaire - MATHIEU (Administrateur)
# Exécuté depuis : C:\Documents and Settings\HP_Propriétaire\Mes documents\Téléchargements\delfix.exe
# Option [Suppression]
~~~~~~ Dossier(s) ~~~~~~
Supprimé : C:\USBFix
Supprimé : C:\_OTL
Supprimé : C:\Kill'em
Supprimé : C:\Program Files\Ad-Remover
Supprimé : C:\Program Files\ZHPDiag
Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\ZHP
~~~~~~ Fichier(s) ~~~~~~
Supprimé : C:\UsbFix.txt
Supprimé : C:\UsbFix_Upload_Me_MATHIEU.zip
Supprimé : C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt
Supprimé : C:\PhysicalDisk0_MBR.bin
Supprimé : C:\Documents and Settings\HP_Propriétaire\Bureau\AD-R.lnk
Supprimé : C:\Documents and Settings\HP_Propriétaire\Bureau\ZHPDiag.txt
Supprimé : C:\Documents and Settings\HP_Propriétaire\Bureau\Pre_scan.exe
Supprimé : C:\Documents and Settings\HP_Propriétaire\Bureau\Pre_Scan.txt
Supprimé : C:\Documents and Settings\HP_Propriétaire\Mes documents\Téléchargements\OTL.exe
Supprimé : C:\Documents and Settings\HP_Propriétaire\Mes documents\Téléchargements\UsbFix.exe
Supprimé : C:\Documents and Settings\HP_Propriétaire\Mes documents\Téléchargements\ZHPDiag2.exe
~~~~~~ Registre ~~~~~~
Clé Supprimée : HKCU\SOFTWARE\Ad-Remover
Clé Supprimée : HKCU\SOFTWARE\USBFix
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\MenuOrder\Start Menu2\Programs\ZHP
Clé Supprimée : HKLM\Software\OldTimer Tools
Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Ad-Remover
Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\USBFix
Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1
~~~~~~ Autre ~~~~~~
-> Prefetch vidé
########## EOF - "C:\DelFixSuppr.txt" - [2055 octets] ##########
- Rapport Delfix : # DelFix v7.7B - Rapport créé le 30/04/2011 à 12:27
# Mis à jour le 15/04/11 à 19h30 par Xplode
# Système d'exploitation : Microsoft Windows XP (32 bits) [version 5.1.2600] Service Pack 3
# Nom d'utilisateur : HP_Propriétaire - MATHIEU (Administrateur)
# Exécuté depuis : C:\Documents and Settings\HP_Propriétaire\Mes documents\Téléchargements\delfix.exe
# Option [Suppression]
~~~~~~ Dossier(s) ~~~~~~
Supprimé : C:\USBFix
Supprimé : C:\_OTL
Supprimé : C:\Kill'em
Supprimé : C:\Program Files\Ad-Remover
Supprimé : C:\Program Files\ZHPDiag
Supprimé : C:\Documents and Settings\All Users\Menu Démarrer\Programmes\ZHP
~~~~~~ Fichier(s) ~~~~~~
Supprimé : C:\UsbFix.txt
Supprimé : C:\UsbFix_Upload_Me_MATHIEU.zip
Supprimé : C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt
Supprimé : C:\PhysicalDisk0_MBR.bin
Supprimé : C:\Documents and Settings\HP_Propriétaire\Bureau\AD-R.lnk
Supprimé : C:\Documents and Settings\HP_Propriétaire\Bureau\ZHPDiag.txt
Supprimé : C:\Documents and Settings\HP_Propriétaire\Bureau\Pre_scan.exe
Supprimé : C:\Documents and Settings\HP_Propriétaire\Bureau\Pre_Scan.txt
Supprimé : C:\Documents and Settings\HP_Propriétaire\Mes documents\Téléchargements\OTL.exe
Supprimé : C:\Documents and Settings\HP_Propriétaire\Mes documents\Téléchargements\UsbFix.exe
Supprimé : C:\Documents and Settings\HP_Propriétaire\Mes documents\Téléchargements\ZHPDiag2.exe
~~~~~~ Registre ~~~~~~
Clé Supprimée : HKCU\SOFTWARE\Ad-Remover
Clé Supprimée : HKCU\SOFTWARE\USBFix
Clé Supprimée : HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\MenuOrder\Start Menu2\Programs\ZHP
Clé Supprimée : HKLM\Software\OldTimer Tools
Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Ad-Remover
Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\USBFix
Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1
~~~~~~ Autre ~~~~~~
-> Prefetch vidé
########## EOF - "C:\DelFixSuppr.txt" - [2055 octets] ##########
JavaRa 1.16 Removal Log.
Report follows after line.
------------------------------------
The JavaRa removal process was started on Tue May 03 00:22:46 2011
Found and removed: C:\Program Files\Java\j2re1.4.2_03
Found and removed: C:\Documents and Settings\HP_Propriétaire\Application Data\Sun\Java\jre1.6.0_17
Found and removed: C:\Documents and Settings\HP_Propriétaire\Application Data\Sun\Java\jre1.6.0_19
Found and removed: C:\Documents and Settings\HP_Propriétaire\Application Data\Sun\Java\jre1.6.0_20
Found and removed: C:\Documents and Settings\HP_Propriétaire\Application Data\Sun\Java\jre1.6.0_21
Found and removed: C:\Documents and Settings\HP_Propriétaire\Application Data\Sun\Java\jre1.6.0_22
Found and removed: C:\Documents and Settings\HP_Propriétaire\Application Data\Sun\Java\jre1.6.0_23
Found and removed: C:\WINDOWS\Installer\{7148F0A8-6813-11D6-A77B-00B0D0142030}
Report follows after line.
------------------------------------
The JavaRa removal process was started on Tue May 03 00:22:46 2011
Found and removed: C:\Program Files\Java\j2re1.4.2_03
Found and removed: C:\Documents and Settings\HP_Propriétaire\Application Data\Sun\Java\jre1.6.0_17
Found and removed: C:\Documents and Settings\HP_Propriétaire\Application Data\Sun\Java\jre1.6.0_19
Found and removed: C:\Documents and Settings\HP_Propriétaire\Application Data\Sun\Java\jre1.6.0_20
Found and removed: C:\Documents and Settings\HP_Propriétaire\Application Data\Sun\Java\jre1.6.0_21
Found and removed: C:\Documents and Settings\HP_Propriétaire\Application Data\Sun\Java\jre1.6.0_22
Found and removed: C:\Documents and Settings\HP_Propriétaire\Application Data\Sun\Java\jre1.6.0_23
Found and removed: C:\WINDOWS\Installer\{7148F0A8-6813-11D6-A77B-00B0D0142030}
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Bon j'ai eu quelques petits bugs sur cette dernière partie, sur la partir Java et défragmentation des disques, mais je pense que tout est ok.
Merci à Gen-Hackman pour le coup de main et le temps passé pour m'aider, mon PC retrouve une 2nde jeunesse :)
A+
Merci à Gen-Hackman pour le coup de main et le temps passé pour m'aider, mon PC retrouve une 2nde jeunesse :)
A+