Cle usb non reconnue

Résolu
doudoune59 -  
Edawards Messages postés 17127 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,





comme le dit le titre, mon ordi portable ne reconnait plus mes cles USB !!!!!!
j'ai redémarré, mise à jour, rechercher les mises à jours, lancé la détection de problèmes, mais rien y fait!!!!!!
si qqun peut m'aider ce serait super!
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7 réponses

doudoune59
 
voilà c'est réparé....j'ai carrément appeler la hotline pour m'aider car pas de virus, bonne installation, mises à jours ok!!!!!!!
ce qu'il faut faire :
- éteindre l'ordi
-débrancher batterie et alimentation
-appuyer pendant 20 sec au moins sur le bouton d'allumage

ensuite allumer ordi avec prise secteur, essayer la clé usb, et çà marche!!!!!
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doudoune59
 
j'ai recherché les mise à jour sur le site de Toshiba....mais toujours sans résultat!

y a t il qqun pour m aider?
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Edawards Messages postés 17127 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 936
 
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doudoune59
 
déjà fait mais çà ne m'apporte aucune solution!
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doudoune59
 
j'ai windoxs7 et non 98
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Edawards Messages postés 17127 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 936
 
Et vous les retirez comment vos Clés?
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doudoune59
 
avant de les retirer je clique sur le bouton "retirer le périphérique"
je ne comprends pas ce qu'il se passe j'ai 2 port usb et aucun des 2 ne fonctionnent et quel que soit la clé usb que je connecte, elle n'est pas détectée...
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Edawards Messages postés 17127 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 936
 
Peut-etre qu'un virus en ai la cause.
Allez sur le forum virus/sécurité sur cette page en haut dans la liste des forums.
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Edawards Messages postés 17127 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 936
 
Bonjour,
Merci pour la solution, cela va en aider plus d'un rencontrant le meme problème que vous.
Bonne journée.
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doudoune59
 
merci dans tous les cas pour votre aide.....et si çà peut aider d'autres personnes dans mon cas, ben tant mieux!
Bonne soirée!
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Edawards Messages postés 17127 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 936
 
Mettre votre message en Résolu justement pour que les autres le voient quand ils l'ouvrent pour s'en servir.
Merci.
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doudoune59
 
comment fait on?
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Edawards Messages postés 17127 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 936
 
Bonjour,
Vous allez sur la petite croix en haut de votre premier message, à oui vous n'etes pas inscrit, alors je ne sais pas si cela fonctionne, mais on essaie, puis vous cliquez sur signaler et vous mettez résolu, voila.
Et merci encore.
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