Probleme 2003 server outlook express

bonjour, voila j'ai un probleme avec outllok sur windows 2003 server en fait il ya des utilisateur qui n'arrive plus a se connecter au server avec leur compte et cela depuis qon a perdu la connexion avant hier soir et c'est ce matin qon nous a donner la connexion et personne n'arrive plus a ce connecter a son compte outloouk express ;il demande permanament le mot de pass comme si le mot de passe donner etait incorrect.

Merci d'avance