Probleme television samsung

Fermé
didi06 - 14 avril 2011 à 10:11
Bernorenard Messages postés 5905 Date d'inscription samedi 9 décembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 14 mai 2022 - 22 avril 2011 à 10:07
Bonjour,

Depuis quelques jours l'ecran de ma télé samsung clignote le temps de chauffer et après nickel mais ce matin plus d'image du tout mais le son pas de soucis, au bout de 10/15 min l'image est revenu. Pouvez vous m'aider? Elle a 1 ans et demi a peine.

Merci d'avance

4 réponses

bonjour
les garanties s est 1 ans magasin +1 an constructeur(normalement )verifier
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Bernorenard Messages postés 5905 Date d'inscription samedi 9 décembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 14 mai 2022 2 573
14 avril 2011 à 10:59
Bonjour fais vite faire un check par ton SAV il y a de la panne dans l'air
salut
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Bonjour,

La hotline Samsung pourra faire avec vous un diagnostic en ligne. Téléphonez au 01 48 63 00 00 numéro non surtaxé depuis un fixe, et bien entendu soyez à coté du poste au moment de l'appel.
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Bernorenard Messages postés 5905 Date d'inscription samedi 9 décembre 2006 Statut Membre Dernière intervention 14 mai 2022 2 573
22 avril 2011 à 10:07
Bonjour
pour avoir travaillé des année en SAV j'émet des doutes certains sur un diagnostic telephonique;
Le Sav fait le diagnostic ausi et l'intervention c'est plus sur, autrement double travail et risque de se tromper.
salut
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