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2 réponses
Bonjour,
Je suis chez Bouygues depuis 6 mois environ (8 ans pour l'offre portable). Voici mon retour d'expérience, c'est une offre IDEO (triple play : portable 2H et 30 SMS + internet + fixe) à 30€/mois.
- mise en place : galère, mais je pense tout simplement être tombé sur une personne qui n'était pas encore assez formée,
- matériel : RAS pour l'instant, tout fonctionne malgré une alerte sur la BBox, qui n'était en fait qu'une mise à jour mal digérée,
- relation client : la hotline est plutôt rapide et ne pousse pas à la roue.
Pour l'instant, malgré les couacs du départ (j'ai eu internet au bout de 1 mois et demi), je me plains pas. A confirmer dans le temps..
@+
Je suis chez Bouygues depuis 6 mois environ (8 ans pour l'offre portable). Voici mon retour d'expérience, c'est une offre IDEO (triple play : portable 2H et 30 SMS + internet + fixe) à 30€/mois.
- mise en place : galère, mais je pense tout simplement être tombé sur une personne qui n'était pas encore assez formée,
- matériel : RAS pour l'instant, tout fonctionne malgré une alerte sur la BBox, qui n'était en fait qu'une mise à jour mal digérée,
- relation client : la hotline est plutôt rapide et ne pousse pas à la roue.
Pour l'instant, malgré les couacs du départ (j'ai eu internet au bout de 1 mois et demi), je me plains pas. A confirmer dans le temps..
@+
BBox (Bouygues Box)
Oui bien-sûr. J'imagine que de nos jours toutes les box intègrent le wifi.
Sinon de rien, mais attention ça n'est que mon retour qui reste mitigé en 6 mois alors que j'ai eu quasi aucun souci avec Cegetel/Neuf/SFR en 5 ans. Il faudrait que tu fasses le tour des avis sur la toile. Peut-être même qu'il existe un classement des opérateurs, je ne sais pas.
Bonne prospection.
Oui bien-sûr. J'imagine que de nos jours toutes les box intègrent le wifi.
Sinon de rien, mais attention ça n'est que mon retour qui reste mitigé en 6 mois alors que j'ai eu quasi aucun souci avec Cegetel/Neuf/SFR en 5 ans. Il faudrait que tu fasses le tour des avis sur la toile. Peut-être même qu'il existe un classement des opérateurs, je ne sais pas.
Bonne prospection.
