Formater pc et internet marche plus

charlène -  
pico.l Messages postés 24942 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai formaté mon ordi fixe et maintenant internet marche plus, je suis sur que ca vient pas de la livebox car avec mon ordi portable ca marche très bien.
Es que quelqu'un c'est de quoi ca pourait venir?
Merci d'avance pour vos réponses

14 réponses

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    pico.l Messages postés 24942 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 503
     
    Installe le pilote " chipset " qui contient le pilote du contrôleur Ethernet >>> http://global-download.acer.com/...

    Ou celui-ci >>> http://global-download.acer.com/...
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    1. charlene38
       
      et une fois que je l'ai téléchargé il faut que jinstaller le fichier qui s'appele comment?
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  2. pico.l Messages postés 24942 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 503
     
    Bonjour,

    je suis sur que ca vient pas de la livebox car avec mon ordi portable ca marche très bien

    Tu as installé tous les pilotes après l'installation du système ?

    A+

    Il est difficile d'attraper un chat noir dans une pièce sombre, surtout lorsqu'il n'y est pas
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    1. cheick127 Messages postés 273 Statut Membre 8
       
      je pense que ce doit etre un pb de pilote ou de ip
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    2. charlene38
       
      quel pilote car jmi connait pas très bien en informatique?
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    3. charlene38
       
      et si ca vient de l'adresse IP faut faire quoi?
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  3. pico.l Messages postés 24942 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 503
     
    Tu peux préciser la marque et modèle du PC ? sous quel système d'exploitation ?
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    1. charlene38
       
      C'est un acer X3200 processeur AMD Phenom 9550 QC à 2.2 GHz et suis sous windows vista
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  4. pico.l Messages postés 24942 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 503
     
    Fais un double clic sur le fichier Setup.exe pour lancer l'installation du pilote.
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  6. charlene38
     
    Jlai installé et redémarré lordi mais ca marche toujours pas jessaye d'installer le 2ème que vous mavez donné ou pas?
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  7. pico.l Messages postés 24942 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 503
     
    Regarde dans le gestionnaire de périphériques si tu as un point " ! " ou " ? " jaune

    Comment Accéder au gestionnaire de périphériques >>> https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/243-utiliser-le-gestionnaire-de-peripheriques-de-windows/#acceder-au-gestionnaire-de-peripheriques
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    1. charlene38
       
      non il n'y a pas de point d'interogation, ni dexclamation
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  8. pico.l Messages postés 24942 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 503
     
    Tu as quoi sous " cartes réseau " ( dans le gestionnaire de périphériques ) ?
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    1. charlene38
       
      sous carte réseau il y a 2choses :
      - 802.11n Wireless PCI Express Card LAN Adaptater
      - NVIDIA nForce 10/100/1000 Mbps Networking Controller
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  9. pico.l Messages postés 24942 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 503
     
    Tu as vérifié le branchement des câbles ?

    Regarde derrière la tour si le câble est bien enfoncé.
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  10. charlene38
     
    oui j'ai vérifié tout est bien branché
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  11. pico.l Messages postés 24942 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 503
     
    Tu branches le câble, en même temps regarde dans la barre des tâches si tu as l'icône avec un message " connexion "( ou ce genre )
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    1. charlene38
       
      non il y a rien
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  12. pico.l Messages postés 24942 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 503
     
    Mais tu vois l'icône dans la barre des taches ?
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    1. charlene38
       
      oui jle voit ca fai un icone (genre écran) et ca marque non connecté
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  13. pico.l Messages postés 24942 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 503
     
    essaies un autre câble.
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  14. charlene38
     
    Jvien d'allé chercher un autre cable chez orange, jlai changé et ca marche toujours pas.
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  15. pico.l Messages postés 24942 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 503
     
    Va dans le gestionnaire de périphérique, fais un clic droit sur " NVIDIA nForce 10/100/1000 Mbps Networking Controller", sélectionne " Désinstaller " puis redémarrer
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