Problème avec Fire fox

Résolu/Fermé
Fanya - 7 avril 2011 à 19:20
 Fanya - 13 avril 2011 à 06:00
Bonjour,

Suite aux 2 dernières mises à jour de Firefox, je ne peux plus l'ouvrir et donc je n'ai plus accès à mes marques pages (très nombreux).
Vu sur un forum(lequel? je ne m'en souviens plus) il y aurait un problème avec XP ???

Quelqu'un peut il m'en dire plus, ou me dire comment résoudre le prolème ?

Merci

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1 réponse

Haméwitapa Messages postés 559 Date d'inscription samedi 6 février 2010 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2012 214
7 avril 2011 à 19:58
bonjour,


Je sais pas ce que tu as déjà tenté, donc à 3 trucs à essayer:

-> redémarrer l'ordi.


-> Désinstaller/Réinstaller Firefox:
1. Télécharge FF ici: http://www.mozilla-europe.org/fr/
2. Désinstalle ta version par ajout/suppression de programmes (sans supprimer les données personnelles quand ça t'es proposé au début, donc laisse la case décochée)
3. Supprime C:\Programme\Mozilla Firefox\
4. Réinstalle Firefox à partir de l'exécutable téléchargé



-> Essaie en allant supprimer l'autorisation pour FF dans le pare-feu (voir ptêt aussi pour "plugin-container" si il y est)
A la prochaine relance de FF il devrait te redemander l'autorisation, que tu acceptera.
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Merci, récupération réussite
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