La clé usb hercule est compatible avec quel windows

Bonjour, je suis deseperée ca fait 3 jours que j essai de me connecter avec une cléf usb hercules elle est intallée mais rien y fait j ai eu bouygues telecom et ils n ont meme pas reussi non plus a me l installer a distance il y a un soucis mais je ne trouve pas c est avec wind xp merci

14 réponses

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Résumé de la discussion

Le problème porte sur l'installation et l'utilisation d'une clé USB Hercules sous Windows XP et Internet Explorer 8, avec des essais qui ne permettent pas la connexion malgré l'installation du pilote. Plusieurs réponses suggèrent d'utiliser le pilote spécifique à XP et de privilégier le téléchargement sur ts.hercules.com, puis d'exécuter l'installation en branchant la clé lorsque le programme le demande. Des conseils pratiques seront donnés pour distinguer les versions XP et Vista et éviter des tentatives d'installation incompatibles, ainsi que des indications sur le branchement et le moment d'exécuter l'assistant. En cas de persistance du problème, la clé ne doit être branchée que lorsque l'installation le demande, afin d'éviter les déconnexions et de vérifier que le pilote détecte correctement le matériel.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Contributeur sécurité
    Hello,

    Hercules c'est la marque, pas la modèle.

    C'est comme si tu disais, ma Ford a un problème !

    Regardes si tu ne vois pas le modèle qqpart, et donne le nous..
    1. c est hercules 802.11G
    2. Contributeur
      elles sont toutes "802.11G" , c'est le type de connexion WiFi
      j'ai mis des liens pour les modèles que j'ai trouvé ( référence )
    3. HWGUSB2-54V2-AP J AI CA je trouve ca ou
  2. Contributeur
    1. quand j ouvre un dossier telechargements hercules ca n ouvre pas une fenetre de telechargement je suis un peu nu
    2. ca va directement dans poste de travail
  3. j y arrive pas elle ne s affiche nul part appart sauf dans mes icones en bas a droite je la trouve nul part
    1. Ne branchez la clé que lorsque le programme d'installation vous le demandera.
      1. Je me suis trompé, le pilote est celui-ci pour XP ---> http://ts.hercules.com/...
        1. c est le meme que le premier que vous m avez donné mais ca ne m a pas demandé de brancher la cléf mais de redemarrer c est ce que j ai fait mais il n y avait rien quand j ai rallumé qu est ce que je dois faire maintenant s il vous plait merci
      2. Non ce n'est pas le même celui-ci est pour Xp ---> http://ts.hercules.com/...
        L'autre est pour Vista.
        1. j ai tous fais merci mais quand je debanche mon cable internet je suis plus connectée alors qie ma cléf et installée lolll
      3. j ai tous fais mais quand je debranche mon cable internet plus rien alors que la clef est installée je sais plus quoi faire vous pouvez continuer a m aider s il vous plait
        1. Le programme Hercules fonctionne?
          Vous devez avoir sur votre box un bouton d'association pour votre clé.
          1. c est en route deja et les deux seule bouton sur la box c est pour allumer ou etteindre
        2. la connexion ne reste pas il faut que je rebranche le cable
          1. j ai l icone de la clef en bas a droite je suis allée dans ajout ou supprimé j ai reintallée et rien
        3. - Téléchargez et utilisez CCleaner (https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/ ):
          - onglet Outils, clic dans Désinstallation de programmes, clic dans le programme Hercules, clic dans Désinstaller, etc...
          - onglet Registre, clic sur Chercher les erreurs, puis clic sur Corriger les erreurs sélectionnées..., etc...,
          - onglet Nettoyeur, clic sur Analyser, puis clic sur Nettoyer,
          - Fermez CCleaner et redémarrez l'ordinateur,
          - Réinstallez le programme Hercules pour XP.
          1. rien y fait ni le nettoyage ni rien je comprend pas j ai la migraine hi hi hi