ecran bleu windows seven 32 bits Résolu/Fermé

Question

Bonjour,  
J'ai un petit souci, je suis passé de windows vista à windows seven, et depuis, il se met en écran bleu au démarrage et lance la récupération (au passage, il désinstalle certains trucs) 
J'ai vu suivi les indications sur ce post j'ai donc suivi les démarches 
Et, après avoir installé bluescreenview, il me met ça : 
bug check screen : bad_pool_caller 
caused by driver : atikmdag.sys 
et un autre :  
bug check screen : bad_pool_caller 
caused by driver : atikmpag.sys 
Donc si je comprend bien, mon pilote de carte graphique ATI Radeon 5770 ne serais pas le bon? 
Je l'ai pourtant mis à jour depuis le site tous les drivers après l'installation de seven. 
Quelqu'un peut-il m'aider à comprendre, voir à trouver la solution. 
merci d'avance. 

Configuration: Windows 7 / Internet Explorer 8.0

rafit jad kuldinger · Answer

install un pilote graphique vga standard puis reinstall les bon pilotes.

matimat85 · Answer

Bonsoir,
Merci pour ton aide, rafit jad kuldinger, j'ai désinstallé les pilotes ati mais je n'arrive pas à enlever le catalyst control center.
Ensuite, j'ai désinstaller les pilotes dans le gestionnaire de périphériques et j'ai laissé seven les rechercher.
Cependant, seven installe un ATI RADEON HD 3200 graphics et un ATI RADEON HD5700 series. Est-ce normal?

rafit jad kuldinger · Answer

oulbie l install automatique des pilotes
va sur le site de amd/ati
pour prendre les pilote, si tu conais pas ta carte video tu ouvre le pc et tu regarde sur cette derniere.

ensuite tu prend les pilotes, perso evite la derniere version (ccc na pas marche de mon cote sous vista).

matimat85 · Answer

ok, merci, cependant ccc existe sur les pilotes ati depuis 2008, l'avant dernière version est la 11.2 en date du 15 février 2001, c'est celle-ci que tu utilises?

rafit jad kuldinger · Answer

j ai juste dit  d evite la derniere version.
sinon les driver seul existe aussi ..

matimat85 · Answer

ça marche, et sinon, sais-tu pourquoi dans le gestionnaire de périphériques, il y a une carte hd3200 et une hd5700? 
je n'ai qu'une carte xfx hd5770 dans mon pc. 
merci encore de ton aide très précieuse.

rafit jad kuldinger · Answer

ca dzetermine le type de carte video avec sont numero de serie et d autre info , mais cela n est pas fiable a 100% ..

matimat85 · Answer

bonjour à tous,
merci beaucoup à rafit jad kuldinger.
j'attendais quelques jours, car l'écran bleu n'était pas systématique.
alors après quelques démarrages, plus d'écran bleu.

matimat85 · Answer

bonsoir,
je rouvre mon post car l'écran bleu est revenu.
me revoici pour un nouvel épisode, j'ai bien désinstallés les derniers pilotes de ma RADEON HD5770 et réinstallé à partir du site ati les pilotes de la version 8.831.2.0 (décembre 2010).
Mais un nouvel écran bleu ce soir à 22h23 (au démarrage du pc).
Bluescreenview me dit :
dump file : 040611-30591-01.dmp
crash time : 06/04/2011 22:23:01
Bug check string : BAD_POOL_CALLER
bug check code : 0x000000c2
parameter 1 : 0x00000007
parameter 2 : 0x00001097
parameter 3 : 0x0002000d
parameter 4 : 0x86983c08
caused by driver : atikmpag.sys
caused by adress : atikmpag.sys+71eb
file description : AMD multi-vendor Miniport Driver
product name : AMD driver
Company : Advanced Micro Devices, Inc.
file version : 8.14.01.6195
processor : 32-bit
full path : C:\Windows\Minidump\040611-30591-01.dmp
processors count : 4
major version : 15
minor version : 7601
dump file size : 143 720	
voilà, si vous souhaitez d'autres infos, pas de soucis, je suis dispo.
mon pc est un acer m3201 avec AMD Phenom quad core 2.2GHz
3.0 g de ram.
carte graphique xfx ati radeon 5770 et windows 7 home premium.
alim 500W
merci encore pour votre aide.

matimat85 · Answer

up!!!
svp, aidez- moi, tous les 2 ou 3 démarrages, j'ai toujours cet écran bleu et l'invit de récupération de mon système, c'est chiant.

rafit jad kuldinger · Answer

au choix carte video mal alimente.

carte video debridé.

pilote inadapté..
teste une autre version.

matimat85 · Answer

bonjour
merci Rafit
comment remédier à une mauvaise alimentation de ma carte graphique?
j'ai suivi le mode opératoire des fabricants de ma carte graphique (xfx ati radeon hd5770 1go) et de mon alim (OCZ StealthXStream 600W, je me suis trompé dans mon post du 06/04).
en revanche, je ne sais pas si ma carte est débridée ou pas, je l'ai achetée neuve en même temps que l'alim.
je n'avais jamais eu d'écran bleu tant que mon pc tournait sous vista, mais depuis qu'il est sur seven, ce problème est apparu.

rafit jad kuldinger · Answer

la carte mere n aurai t elle  pas une carte video integrees ?

sinbon, si c est depuis sevenq ue le probleme survien, c est les pilotes, dans ce ca la , il faut patienté pour un emise a jour.

matimat85 · Answer

bonjour,
après quelques jours d'absence me revoilà devant ce foutu pc
l'écran bleu est sytématique, maintenant, c'est très joli mais peu pratique.
ma carte mere n'a pas de carte video intégré (en tout cas je ne la vois pas)
j'avais changé la radeon 9300 ge que j'avais d'origine pour une hd 5770 il y a quelques temps quand j'étais sous vista.
je viens d'essayer de supprimer mes pilotes avec l'outil fourni par ati mais le ccc se lance malgré tout il vient de me planter en pleine install des drivers.
là, ça devient plus compliqué pour moi.
j'ai eu un message:
Packages existants
ATI Gestionnaire d'installation de Catalyst 
The Lord of the Rings FREE Trial  
Pilote audio HDMI/DP 
Microsoft Visual C++ 2010 Redistributable 32bit 
prendre part aux communications 
Transcodage de glisser-déposer AMD 
Lecture vidéo WMV9/VC-1 
Catalyst Control Center 2 

Autres périphériques détectés 

Messages d'erreur 
Impossible de charger le pilote de détection 
 
voilà ou j'en suis, je vais rester en mode sans échec en attendant vos réponses, merci à rafit pour son aide très précieuse, j'espère que vos connaissances pourront me tirer de ce mauvais pas.

matimat85 · Answer

bonjour
dernier post pour cette affaire.
pour ceux que ça intéresserait.
après quelques échanges avec amd support, un technicien m'a préconisé une mise à jour du chipset et du bios.
la mise à jour du bios n'est pas indispensable, l'unique mise à jour du chipset à suffit à régler ce problème de compatibilité.
à bientôt

Ecran bleu windows seven 32 bits

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