Ecran bleu seven 32 bit

Résolu/Fermé
secouss Messages postés 13 Date d'inscription mardi 1 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 1 novembre 2011 - 7 nov. 2010 à 12:25
secouss Messages postés 13 Date d'inscription mardi 1 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 1 novembre 2011 - 7 nov. 2010 à 16:46
Bonjour,


Proposez toutes les reponses qui vous passent par la tête car la je suis largué !

Je viens de reussir pour la 3 ème fois en 2 jours a afficher un ecran bleu sous seven, toujours le même d'ailleur.

Mon portable est un samsung 4core I3, 3Go de ram, carte graphique HD, seven en 32 bit, un trés bon PC portable quoi.

Voila le rapport d'erreur

Signature du problème :
Nom d'événement de problème: BlueScreen
Version du système: 6.1.7600.2.0.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 1036

Informations supplémentaires sur le problème :
BCCode: 1a
BCP1: 00041284
BCP2: 00928001
BCP3: 00000000
BCP4: C0802000
OS Version: 6_1_7600
Service Pack: 0_0
Product: 768_1

Fichiers aidant à décrire le problème :
C:\Windows\Minidump\110710-18938-01.dmp
C:\Users\Maxime\AppData\Local\Temp\WER-59795-0.sysdata.xml

Lire notre déclaration de confidentialité en ligne :
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x040c

Si la déclaration de confidentialité en ligne n'est pas disponible, lisez la version hors connexion :
C:\windows\system32\fr-FR\erofflps.txt


Aprés quelques recherches, j'ai vu quelques probleme de memoire RAM qui surchauffé et quelques processeur qui tourné bizarrement mais rien qui se compare a mon probleme ...

Merci d'avance de toute réponse !!
Amicalement secouss.

4 réponses

Utilisateur anonyme
7 nov. 2010 à 12:36
Bonjour.

Télécharger Bluescreenview (c'est en anglais), le lancer , puis cliquer sur Options \ Lower Pane Mode ,

pour visualiser les fichiers DUMP File suivant divers modes, ceux-ci contiennent en général les informations concernant les écrans bleus .

https://bluescreenview.fr.softonic.com/

Ou cet autre utilitaire Crash Analys Tools :

https://www.resplendence.com/downloads
0
secouss Messages postés 13 Date d'inscription mardi 1 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 1 novembre 2011
7 nov. 2010 à 15:19
merci pour le logiciel, il me donne quelle processus est responsable du plantage, sa m'aide pas a resoudre XD ! voila le processus

==================================================
Filename : ntkrnlpa.exe
Address In Stack : ntkrnlpa.exe+76826
From Address : 0x8320d000
To Address : 0x8361d000
Size : 0x00410000
Time Stamp : 0x4c1c3fac
Time String : 19/06/2010 04:55:24
Product Name : Microsoft® Windows® Operating System
File Description : NT Kernel & System
File Version : 6.1.7600.16617 (win7_gdr.100618-1621)
Company : Microsoft Corporation
Full Path : C:\windows\system32\ntkrnlpa.exe
==================================================


Qui peut m'aider, a quoi sert ce processus ?
0
Utilisateur anonyme
7 nov. 2010 à 15:58
Il n y' a qu'à l'analyser :

Cliquer sur Démarrer , dans le champ Rechercher , taper cmd , puis

en haut , clic droit sur cmd.exe , choisir Exécuter en tant qu'administrateur

Dans la fenêtre d'invites de commandes , saisissez

sfc /scanfile=c:\windows\system32\ntkrnlpa.exe

Ou sinon , faire une analyse en ligne :

http://www.processlist.com/info/ntkrnlpa.html
0
secouss Messages postés 13 Date d'inscription mardi 1 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 1 novembre 2011
7 nov. 2010 à 16:46
merci, j'ai trouvé une discussion sur le web qui m'a permis de voir le probleme, ce serait un probleme materiel interne, je vais faire quelques test (memtest ...) et si rien n'apparait j'espererais que sa n'arrive plus !

merci de ton aide !
0