Problème de mise à jour

roxy -  
 roxy -
Bonjour,

voilà, une mise à jour ne veut pas s'installer.
mais je me demandais si celles si sont indispensables, leur accumulation n' alourdissent pas le système ?
en résumé : que faire ?

2 réponses

  1. morganch
     
    Bonjour.

    Si une mise à jour est proposée , ce n'est certainement pas pour épater la

    galerie , elle est forcément nécessaire , maintenant , pourquoi elle subit un

    échec , c'est autre chose , il peut y avoir diverses raisons . Commencez par

    consulter le journal Windowsupdate.log qui se trouve dans C:\Windows

    Il existe aussi un autre journal , pour y avoir accès , faire ceci :

    Démarrer -> Exécuter , taper eventvwr.msc -> OK

    Déployer

    Journaux des applications et des services\Microsoft\Windows\WindowsUpdateClient\Operational\

    Faire un clic droit sur les derniers messages d'erreur en date , puis

    Propriétés de l'évènement .
    0
    1. roxy
       
      Nom du journal :Microsoft-Windows-WindowsUpdateClient/Operational
      Source : Microsoft-Windows-WindowsUpdateClient
      Date : 31/03/2011 14:08:50
      ID de l'événement :42
      Catégorie de la tâche :Mises à jour automatiques
      Niveau : Information
      Mots clés : Intégrité,État
      Utilisateur : Système
      Ordinateur : Morgane-PC
      Description :
      L'intégrité de Windows Update a été modifiée.
      XML de l'événement :
      <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
      <System>
      <Provider Name="Microsoft-Windows-WindowsUpdateClient" Guid="{945A8954-C147-4ACD-923F-40C45405A658}" />
      <EventID>42</EventID>
      <Version>0</Version>
      <Level>4</Level>
      <Task>2</Task>
      <Opcode>18</Opcode>
      <Keywords>0x4000000000000480</Keywords>
      <TimeCreated SystemTime="2011-03-31T12:08:50.011931100Z" />
      <EventRecordID>3184</EventRecordID>
      <Correlation />
      <Execution ProcessID="920" ThreadID="1560" />
      <Channel>Microsoft-Windows-WindowsUpdateClient/Operational</Channel>
      <Computer>Morgane-PC</Computer>
      <Security UserID="S-1-5-18" />
      </System>
      <EventData>
      <Data Name="hc_stateid">0</Data>
      <Data Name="restartDate">
      </Data>
      <Data Name="restartTime">
      </Data>
      </EventData>
      </Event>
      0
  2. roxy
     
    voilà ce que j'obtient :

    Nom du journal :Microsoft-Windows-WindowsUpdateClient/Operational
    Source : Microsoft-Windows-WindowsUpdateClient
    Date : 31/03/2011 14:08:50
    ID de l'événement :42
    Catégorie de la tâche :Mises à jour automatiques
    Niveau : Information
    Mots clés : Intégrité,État
    Utilisateur : Système
    Ordinateur : Morgane-PC
    Description :
    L'intégrité de Windows Update a été modifiée.
    XML de l'événement :
    <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
    <System>
    <Provider Name="Microsoft-Windows-WindowsUpdateClient" Guid="{945A8954-C147-4ACD-923F-40C45405A658}" />
    <EventID>42</EventID>
    <Version>0</Version>
    <Level>4</Level>
    <Task>2</Task>
    <Opcode>18</Opcode>
    <Keywords>0x4000000000000480</Keywords>
    <TimeCreated SystemTime="2011-03-31T12:08:50.011931100Z" />
    <EventRecordID>3184</EventRecordID>
    <Correlation />
    <Execution ProcessID="920" ThreadID="1560" />
    <Channel>Microsoft-Windows-WindowsUpdateClient/Operational</Channel>
    <Computer>Morgane-PC</Computer>
    <Security UserID="S-1-5-18" />
    </System>
    <EventData>
    <Data Name="hc_stateid">0</Data>
    <Data Name="restartDate">
    </Data>
    <Data Name="restartTime">
    </Data>
    </EventData>
    </Event>
    0