Résilier abo internet Orange à moins d'un an [Résolu]

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Bonjour,

Après des heures de recherches et de lecture, j'ai toujours un doute sur les frais de résiliation de mon contrat internet tv téléphone d'orange.

J'ai souscris le contrat en novembre 2010, et je n'ai pas de raison "légitime" pour résilier ce contrat sans frais, je voudrais simplement partir de chez eux pour allez ailleurs où l'on me propose de rassembler tous mes forfait (internet et téléphone portable) pour la moitié de ce que je paye aujourd'hui.

Est-ce que la loi Chatel s'applique (25% du montant restant dû jusqu'à la fin de mon engagement qui est d'un an) ou alors je suis vraiment obligée d'attendre le 13e mois ?

Merci d'avance

2 réponses

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Regarde si tu peux dire que c'est à cause de l'augmentation de la TVA.
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Effectivement ils ont augmentés le tarif, et d'après le site j'aurais droit à la résiliation puisque j'ai reçu un mail à ce sujet. Mais ce mail je l'ai reçu le 17 décembre 2010. Ce n'est pas trop tard pour demander une résiliation pour cette raison ?